Сбой настройки Dell Networking Edge Gateway при инициализации облака

摘要: Иногда при первом включении шлюза Edge под управлением Ubuntu может произойти ошибка, которая не позволит правильно выполнить начальную настройку.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

При первоначальной загрузке шлюза Edge Gateway под управлением Ubuntu происходит сбой процесса инициализации облака. Вы можете заметить один или несколько из следующих признаков:
Порты Ethernet не работают при загрузке.
Системе не потребовалось менять пароль Ubuntu при первой загрузке.

原因

Это происходит из-за сбоя или незавершения начальной настройки Ubuntu cloud-init.

解决方案

Чтобы сбросить процесс инициализации облака, войдите в устройство, используя учетные данные по умолчанию, и выполните следующие команды:  
sudo rm -rf /var/lib/cloud/instance
sudo cloud-ini clean
sudo rm /var/log/cloud-init*.log
sudo poweroff

Теперь система запустит процесс init-local при следующем включении питания.

受影响的产品

Dell Edge Gateway 3200, Dell Edge Gateway 5200
文章属性
文章编号: 000226064
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 6月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。