文章編號: 000128636
Windows 10-opgradering mislykkes med fejlkode 0x80240020
摘要: Denne artikel beskriver en windows 10-opgraderingsfejl, der viser fejlkoden 0x80240020.
文章內容
症狀
Nogle få Dell-computerbrugere har rapporteret, at 7/8.1-systemer er stødt på en opgraderingsfejl med følgende: 0x80240020.
原因
I samarbejde med Dells tekniske support blev det konstateret, at et uspecificeret problem med Windows var årsagen.
解析度
Kørsel af fejlfindingsværktøjet Windows Update i Windows 7 eller 8.1 løser problemet og giver Mulighed for, at Windows 10-opgraderingen kan fortsætte uden problemer (se figur 1).
(Figur 1. Sådan åbnes fejlfindingsværktøjet Windows Update fra Kontrolpanel, Alle kontrolpanelelementer, Fejlfinding, Alle kategorier)
文章屬性
受影響的產品
Operating Systems
上次發佈日期
13 6月 2023
版本
6
文章類型
Solution