跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Windows 10-uppgradering misslyckas med felkod 0x80240020

摘要: I den här artikeln beskrivs ett fel vid Uppgradering till Windows 10 0x80240020.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Några Dell-datoranvändare har rapporterat att det uppstod ett uppgraderingsfel i deras 7/8.1-system med felet: 0x80240020.

原因

I samarbete med Dells tekniska support fastställdes det att ett ospecificerat problem med Windows var orsaken.

解析度

Körning av Windows Update-felsökaren i Windows 7 eller 8.1 löser problemet och gör det möjligt för Windows 10-uppgraderingen att fortsätta (se bild 1).

SLN298478_en_US__1troubleshooter
(Bild 1: Öppna Windows Update-felsökaren från Kontrollpanelen, Alla objekt på Kontrollpanelen, Felsökning, Alla kategorier)

文章屬性


受影響的產品

Operating Systems

上次發佈日期

13 6月 2023

版本

6

文章類型

Solution