跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Dell Unity: SP-krise etter å ha vært oppe i mer enn 240 dager (kan korrigeres av Dell)

摘要: Unity XT 480, 680 eller 880 SP kan få krise etter å ha vært oppe i mer enn 240 dager.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Unity XT 480, 680 eller 880 SP kan få krise etter å ha vært oppe i 240 dager.

原因

Dette skyldes et kjent problem med overflyt av heltall i beregningen som fører til at et 64-biters resultat lagres i en 32-biters variabel.  

Problemet forekommer mest sannsynlig på Unity XT 480-, 680- eller 880-arrayer som kjører 5.1.0.0.5.394 og nyere kode.
Dette skyldes endringer i koden og SP-maskinvaren som brukes i disse modellene. Eldre koder og Unity-modeller har mindre sannsynlighet for å se dette problemet. 
MERK: Gjennomsnittlig antall dager før en SP-omstart er 275–300 dager. Omstart av lagringsprosessoren kan forekomme før 275 dager. Omstart av lagringsprosessoren skjer ikke før 240 dager.

解析度

Løsning:
Løsningen er tilgjengelig i Unity OE-versjon 5.3.0.0.5.120.

Midlertidig løsning:
Start SP på nytt proaktivt hver 240. dag for å unngå SP-krise. Instruksjoner for å starte en SP på nytt:  Unity: Starte en lagringsprosessor på nytt (kan korrigeres av brukeren).

Kunden kan utstede "oppetid" ved å koble til array ved hjelp av SSH ved hjelp av en servicekonto for å få SP-kjøretid.
Eksemplet nedenfor viser at oppetiden er 31 dager.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

文章屬性


受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family

上次發佈日期

13 11月 2023

版本

18

文章類型

Solution