跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Dell Unity. Сбой процессора СХД после более 240 дней безотказной работы (исправляется Dell)

摘要: На Unity XT 480, 680 или 880 может происходить сбой процессора СХД после более 240 дней безотказной работы.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

На Unity XT 480, 680 или 880 может происходить сбой процессора СХД после 240 дней безотказной работы

原因

Это связано с известной проблемой вычисления переполнения целочисленного значения, которая приводит к тому, что 64-разрядный результат сохраняется в 32-разрядной переменной.  

Чаще всего эта ошибка возникает в массиве Unity XT 480, 680 или 880 с кодом 5.1.0.0.5.394 и более поздней версии.
Она связана с изменениями в коде и оборудовании процессора СХД, используемых в этих моделях. Более старые коды и модели Unity менее подвержены этой проблеме. 
ПРИМЕЧАНИЕ. Среднее количество дней до перезапуска процессора СХД составляет 275–300 дней. Перезапуск процессора СХД может произойти раньше, чем через 275 дней. Перезапуск процессора СХД не происходит раньше, чем через 240 дней.

解析度

Исправление.
Исправление доступно в Unity OE версии 5.3.0.0.5.120.

Временное решение.
Заблаговременно перезагружайте процессор СХД каждые 240 дней, чтобы избежать сбоя процессора СХД. Инструкции по перезагрузке процессора СХД.  Unity. Перезагрузка процессора СХД (исправляется пользователем).

Заказчик может выполнить команду «uptime» при подключение к массиву с помощью SSH, используя сервисную учетную запись для получения периода безотказной работы процессора СХД.
В примере ниже время безотказной работы составляет 31 день.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

文章屬性


受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family

上次發佈日期

13 11月 2023

版本

18

文章類型

Solution