跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Dell Unity: Паніка SP після того, як не спала понад 240 днів (Dell Correctable)

摘要: Unity XT 480, 680 або 880 SP може запанікувати після того, як не працюватиме більше 240 днів.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Unity XT 480, 680 або 880 SP може запанікувати після 240 днів.

原因

Це пов'язано з відомою проблемою цілочисельного переповнення в обчисленнях, що призводить до того, що 64-бітний результат зберігається в 32-бітній змінній.  

Проблема, швидше за все, спостерігається на масиві Unity XT 480, 680 або 880 з кодом 5.1.0.0.5.394 і новіше.
Це пов'язано зі змінами в тому коді та апаратному забезпеченні SP, яке використовується в цих моделях. Старіші коди та моделі Unity рідше стикаються з цією проблемою. 
ПРИМІТКА: Середня кількість днів до перезапуску ІП становить 275-300 днів. Перезавантаження процесора зберігання даних може відбутися раніше ніж через 275 днів. Перезавантаження процесора сховища не відбувається раніше ніж через 240 днів.

解析度

Виправлення:
Виправлення доступне в Unity 5.3 (Seahawk).

Спосіб вирішення:
Проактивно перезавантажуйте SP кожні 240 днів, щоб уникнути паніки SP. Інструкція по перезавантаженню ІП:  Єдності: Як перезавантажити процесор зберігання даних (виправляється користувачем).

Клієнт може видати "uptime" підключення до масиву за допомогою SSH, використовуючи сервісний обліковий запис для отримання середовища виконання SP.
У наведеному нижче прикладі показано, що час безвідмовної роботи становить 31 день.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

文章屬性


受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family

上次發佈日期

13 11月 2023

版本

18

文章類型

Solution