跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Dell Unity: SP-panik efter at være oppe i mere end 240 dage (kan rettes af Dell)

摘要: Unity XT 480, 680 eller 880 SP kan bryde ned efter at have været oppe i mere end 240 dage.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Unity XT 480, 680 eller 880 SP kan bryde ned efter at være oppe i 240 dage.

原因

Dette skyldes et kendt heltalsoverløbsproblem i beregningen, der fører til, at et 64-bit-resultat gemmes i en 32-bit variabel.  

Problemet ses sandsynligvis på Et Unity XT 480-, 680- eller 880-system, der kører 5.1.0.0.5.394 og nyere kode.
Dette skyldes ændringer i den kode og SP-hardware, der anvendes på disse modeller. Ældre koder og Unity-modeller har mindre sandsynlighed for at opleve dette problem. 
BEMÆRK: Det gennemsnitlige antal dage før en SP-genstart er 275-300 dage. Genstart af lagerprocessoren kan finde sted før 275 dage. Lagerprocessoren genstarter ikke før 240 dage.

解析度

Rettelse:
Rettelsen er tilgængelig i Unity OE-version 5.3.0.0.5.120.

Løsning:
Genstart SP proaktivt hver 240. dag for at undgå SP-panik. Instruktioner til genstart af en SP:  Unity: Sådan genstarter du en lagerprocessor (kan rettes af brugeren).

Kunden kan udstede "oppetid" ved tilslutning til systemet ved hjælp af SSH ved hjælp af servicekontoen for at få SP-driftstid.
Eksemplet nedenfor viser, at oppetid er 31 dage.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

文章屬性


受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family

上次發佈日期

13 11月 2023

版本

18

文章類型

Solution