NVP vProxy: VM 백업에서 VM의 .vmx 파일을 다운로드하지 못함 HTTP 404 찾을 수 없음

摘要: vProxy가 하나 이상의 가상 머신을 백업할 수 없습니다. vProxy는 vCenter에서 .vmx 파일을 다운로드할 수 있는 액세스 권한이 없습니다.

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症狀

NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy가 하나 이상의 VM(Virtual Machine)을 백업할 수 없습니다.

VM 백업 세션 로그에는 다음이 표시됩니다.

YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] No contents return in download of "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx". HTTP status: "404 Not Found"
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" using URL "https://vcenter_ip/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS INFO: [@(#) Build number: 288] Failed HTTP request took 62.645619ms
YYYY/MM?DD HH:mm:SS TRACE: [@(#) Build number: 288] HTTPRequest: &{GET https://VCENTER_NAME/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME HTTP/1.1 1 1 map[Cookie:[vmware_soap_session=ae40da8f99e1d1585ca2317216080d6c10b7bdaa] Content-Type:[text/plain]] <nil> 0 [] false vcenter_ip map[] map[] <nil> map[] <nil> <nil>}
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download VM config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-####-config-file-0.cfg".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: ###] Failed to Initialize Backup Descriptor.

백업 세션 로그는 다음 위치에서 사용할 수 있습니다.

  • Linux NetWorker Server: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
  • Windows NetWorker Server(기본값): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
  • vProxy 어플라이언스: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/ 

原因

백업 실패가 보고됩니다. HTTP error code 404 (찾을 수 없음), VM에 액세스하거나 VM을 다운로드할 수 없기 때문입니다. .vmx vCenter의 파일. 이 문제는 NetWorker 외부에서 발생합니다.

解析度

웹 브라우저에서 .vmx 백업 로그의 URL입니다.

예:

웹 브라우저 URL에서 VMX 액세스

NetWorker에서 VM을 백업하는 데 사용되는 것과 동일한 자격 증명을 입력합니다. 

 

참고: VMware 사용자 계정은 백업 로그에도 지정됩니다. NMC(NetWorker Management Console)에서도 사용자 계정을 볼 수 있습니다. ProtectionVMware >View로 이동하여 vCenter를 오른쪽 클릭하고 vCenter 수정을 클릭합니다.

 

파일에 액세스하는 데 문제가 없는 경우 브라우저에 다운로드됩니다.

VMX 파일 다운로드 

웹 브라우저도 보고하는 경우 HTTP 404, 문제가 vProxy 또는 NetWorker 외부에서 발생하고 있습니다. 이 문제는 VMware 관리자가 조사해야 합니다. 도움이 필요한 경우 VMware 지원 팀에 문의해야 합니다.

其他資訊

受影響的產品

NetWorker
文章屬性
文章編號: 000032092
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 7月 2026
版本:  6
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