NVP vProxy. Резервному копированию виртуальной машины не удается скачать файл .vmx виртуальной машины. HTTP 404 не найден

摘要: vProxy не удается выполнить резервное копирование одной или нескольких виртуальных машин. vProxy не имеет доступа для скачивания файлов .vmx из vCenter.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy не удается выполнить резервное копирование одной или нескольких виртуальных машин (ВМ).

Журналы сеансов резервного копирования виртуальных машин показывают:

YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] No contents return in download of "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx". HTTP status: "404 Not Found"
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" using URL "https://vcenter_ip/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS INFO: [@(#) Build number: 288] Failed HTTP request took 62.645619ms
YYYY/MM?DD HH:mm:SS TRACE: [@(#) Build number: 288] HTTPRequest: &{GET https://VCENTER_NAME/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME HTTP/1.1 1 1 map[Cookie:[vmware_soap_session=ae40da8f99e1d1585ca2317216080d6c10b7bdaa] Content-Type:[text/plain]] <nil> 0 [] false vcenter_ip map[] map[] <nil> map[] <nil> <nil>}
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download VM config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-####-config-file-0.cfg".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: ###] Failed to Initialize Backup Descriptor.

Журналы сеансов резервного копирования доступны в следующих местоположениях:

  • Сервер Linux NetWorker: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
  • Сервер Windows NetWorker (по умолчанию): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
  • Устройство vProxy. /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/ 

原因

Сбой резервного копирования сообщает HTTP error code 404 (не найден), так как не удается получить доступ к файлу виртуальной машины или скачать его .vmx из vCenter. Эта проблема возникает за пределами NetWorker.

解析度

В браузере введите .vmx URL-адрес из журнала резервного копирования.

Пример.

Доступ к VMX по URL-адресу веб-браузера

Введите те же учетные данные, которые использовались для резервного копирования виртуальных машин в NetWorker. 

 

ПРИМЕЧАНИЕ: В журналах резервного копирования также указывается учетная запись пользователя VMware. Учетную запись пользователя также можно просмотреть в NetWorker Management Console (NMC). Перейдите в Protection >VMware View, нажмите правой кнопкой мыши vCenter и выберите Modify vCenter.

 

Если проблем с доступом к файлу нет, его скачивают в браузере:

Скачивание файлов VMX 

Если веб-браузер также сообщает HTTP 404, проблема возникает за пределами vProxy или NetWorker. Эта проблема должна быть изучена администратором VMware. Если требуется помощь, необходимо обратиться в службу поддержки VMware.

其他資訊

受影響的產品

NetWorker
文章屬性
文章編號: 000032092
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 7月 2026
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。