Avamar: Chyba "A Java Exception has occurred" při pokusu o spuštění správce Avamar

摘要: Avamar: Při pokusu o spuštění nástroje Avamar Administrator došlo k chybě "A Java Exception has occurred".

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Prostředí:
  • Windows 7 (64bitový)
  • Server Avamar v7.4.0-177
  • Vydání java: 1.8.0_102 64bitový (staženo ze stránky stahování serveru Avamar)
Při spuštění nástroje Avamar Administrator se zobrazí přihlašovací obrazovka.
Došlo k výjimce Java:
>Vidíme, že se zobrazí vyskakovací okno s hlášením Došlo k výjimce Java:


Java ovládací > panel > Windows ukazuje, že jsou nainstalovány verze 1.7 a 1.8:
Software Java ukazuje, že jsou nainstalovány verze 1.7 a 1.8:

Pokud klikneme pravým tlačítkem myši na zástupce spouštěče programu v umístění C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programy\EMC Avamar\Administrator\<verze>

Pole "cílové umístění" odkazuje na jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

原因

Software Java 8 nebyl nainstalován nebo byl nainstalován po instalaci softwaru Avamar Administrator.

解析度

  1. Odinstalujte software Avamar Administrator v7.4.
  2. Nainstalujte verzi Jazyka Java, která je k dispozici na stránce se soubory ke stažení pro správce softwaru Avamar (http://avamarservername/) > Downloads.
  3. Přeinstalujte software Avamar Administrator v7.4.

    受影響的產品

    Avamar

    產品

    Avamar
    文章屬性
    文章編號: 000064560
    文章類型: Solution
    上次修改時間: 10 2月 2025
    版本:  4
    向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
    支援服務
    檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。