Avamar: Errore "A Java Exception has occurred" quando si tenta di avviare Avamar Administrator

摘要: Avamar: Errore "A Java Exception has occurred" quando si tenta di avviare Avamar Administrator.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Ambiente:
  • Windows 7 (64 bit)
  • Avamar Server v7.4.0-177
  • Versione Java: 1.8.0_102 a 64 bit (scaricato dalla pagina Download del server Avamar)
Quando si avvia Avamar Administrator, prima che venga visualizzata la schermata di accesso, viene visualizzato;
Si è verificata un'eccezione Java:


Viene visualizzato un pop-up che segnala che si è verificata un'eccezione Java:
Il pannello di controllo Java del Pannello >> di controllo di Windows > mostra che sono installate le versioni 1.7 e 1.8:
Java mostra che le versioni 1.7 e 1.8 sono installate:

Se si clicca con il pulsante destro del mouse sul collegamento del programma di avvio in C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Il campo "percorso di destinazione" punta a jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

原因

Java 8 non è stato installato o è stato installato dopo l'installazione del software Avamar Administrator.

解析度

  1. Disinstallare il software Avamar Administrator v7.4.
  2. Installare la versione Java fornita nella pagina download di Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Download
  3. Reinstallare il software Avamar Administrator v7.4.

    受影響的產品

    Avamar

    產品

    Avamar
    文章屬性
    文章編號: 000064560
    文章類型: Solution
    上次修改時間: 10 2月 2025
    版本:  4
    向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
    支援服務
    檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。