Avamar. Ошибка «A Java Exception has occurred» при попытке запуска Avamar Administrator

摘要: Avamar. Ошибка «A Java Exception has occurred» при попытке запуска Avamar Administrator.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Инфраструктура.
  • Windows 7 (64-разрядная)
  • Сервер Avamar v7.4.0-177
  • Версия Java: 1.8.0_102 64-разрядная (скачивание со страницы загрузок сервера Avamar)
При запуске Avamar Administrator до того, как появится экран входа в систему, мы видим следующее:
Возникло исключение Java:



Во всплывающем окне отображается сообщение Об исключении Java:Java панели управления Windows > Панель >> управления Java показывает, что версии 1.7 и 1.8 установлены:



Java показывает, что установлены версии 1.7 и 1.8:Если правой кнопкой мыши нажать ярлык запуска программы в C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Поле «target location» указывает на jre7.
«C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat» C:\PROGRA~2\Java\jre7

原因

Java 8 не была установлена или установлена после установки программного обеспечения Avamar Administrator.

解析度

  1. Удалите по Avamar Administrator версии 7.4.
  2. Установите версию Java, предоставленную на странице загрузок Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads.
  3. Переустановите программное обеспечение Avamar Administrator версии 7.4.

    受影響的產品

    Avamar

    產品

    Avamar
    文章屬性
    文章編號: 000064560
    文章類型: Solution
    上次修改時間: 10 2月 2025
    版本:  4
    向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
    支援服務
    檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。