Kan ikke starte opp til Dell-gjenopprettingspartisjon etter kryptering med Dell Encryption

摘要: Dell-datamaskiner som leveres med Dell Encryption (tidligere Dell Data Protection | Kryptering) kan kanskje ikke starte opp i Dell Recovery-partisjonen etter aktivering og kryptering av harddisken. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

原因

Dell Encryption krypterer som standard alle monterte harddiskvolumer og partisjoner etter at du har kjørt aktiveringsveiviseren. Hvis gjenopprettingspartisjonen er montert og kryptert, er den ikke lenger oppstartbar, og noen applikasjonsfunksjoner som er avhengige av partisjonen, for eksempel Dell Backup and Recovery Manager, fungerer ikke.

解析度

Dell anbefaler at du oppdaterer til den nyeste versjonen av Dell Encryption for å sikre at gjenopprettingspartisjonen ikke er kryptert. Beskyttelser ble iverksatt i v8.11.0 som hindrer at dette skjer. Eldre versjoner av Dell Data Protection-klienten bør utnytte følgende utelatelser for å sikre at problemet ikke oppstår:

-^F#:\Boot\
-^F#:\Recovery\
-^F#:\System Volume Information\
-^F#:\bootmgr
-^F#:\BOOTNXT
-^F#:\BOOTSECT.BAK

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000124872
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 11月 2023
版本:  10
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。