Nie można uruchomić partycji odzyskiwania dell po zaszyfrowaniu przy użyciu programu Dell Encryption

摘要: Komputery firmy Dell dostarczone z oprogramowaniem Dell Encryption (dawniej Dell Data Protection | Szyfrowanie) może nie być możliwe uruchomienie partycji odzyskiwania firmy Dell po aktywowaniu i zaszyfrowaniu dysku twardego. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption Client

原因

Oprogramowanie Dell Encryption domyślnie szyfruje wszystkie zamontowane woluminy i partycje dysku twardego po uruchomieniu kreatora aktywacji. Jeśli partycja odzyskiwania jest zamontowana i zaszyfrowana, nie jest już rozruchowa, a niektóre funkcje aplikacji, które opierają się na partycji, takie jak Dell Backup and Recovery Manager, nie działają.

解析度

Aby upewnić się, że partycja odzyskiwania nie jest zaszyfrowana, firma Dell zaleca aktualizację do najnowszej wersji oprogramowania Dell Encryption. W wersji 8.11.0 wprowadzono zabezpieczenia, które zapobiegają temu problemowi. Starsze wersje klienta Dell Data Protection powinny wykorzystywać następujące wykluczenia, aby upewnić się, że problem nie występuje:

-^F#:\Boot\
-^F#:\Recovery\
-^F#:\System Volume Information\
-^F#:\bootmgr
-^F#:\BOOTNXT
-^F#:\BOOTSECT.BAK

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000124872
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 11月 2023
版本:  10
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。