Offline-kansion vahvistusvirheen ratkaiseminen Dell Encryption -päivityksen jälkeen versiossa 8.3.1

摘要: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, miten korjataan Microsoft Windows sync Centerissä näkyvän offline-kansion assertion failure has occurred -virheilmoitus "Sync Results" sen jälkeen, kun olet päivittänyt Dell Encryption 8.3.1 -versioon. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.3.1 tai uudempi

原因

Ei sovellettavissa

解析度

Vahvistusvirhe saattaa silti ilmetä, kun Dell Encryption on päivitetty versioon 8.3.1, kuten aiemmissa Dell Encryption -versioissa on havaittu. Virhe ilmenee aina, kun aiempi Dell Encryption -versio asennettiin päätepisteen ja offline-kansion synkronointiin.

Sync Results -näytössä voi näkyä seuraava virheilmoitus: Vahvistusvirhe.

Windows Sync Centerin palauttama virheilmoitus
Kuva 1: (Englanninkielinen) Windows Sync Centerin palauttama virheilmoitus

Kiertotapa:

  1. Siirry offline-tilassa käytettävissä olevan kansion verkkosijaintiin.
  2. Avaa valikko napsauttamalla kansiota hiiren kakkospainikkeella ja poista valinta Always available offline (Aina käytettävissä offline-tilassa).

Verkkokansio, jossa offline-synkronointi on käytössä
Kuva 2: (Englanninkielinen) Verkkokansio, jossa offline-synkronointi on käytössä

  1. Always Available Offline -valintaikkunassa näkyy tiedostojen muuttaminen, jotta ne eivät ole aina käytettävissä offline-tilassa. Ja tehtyjen muutosten edistyminen.

Always available offline -valintaikkuna
Kuva 3: (Englanninkielinen) Always available offline -valintaikkuna

  1. Kun prosessi on valmis, valitse Close.
  2. Avaa valikko napsauttamalla kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Always available offline (Aina käytettävissä offline-tilassa).

Verkkokansio, jossa offline-synkronointi ei ole käytössä
Kuva 4: (Englanninkielinen) Verkkokansio, jossa offline-synkronointi ei ole käytössä

  1. Always Available Offline -valintaikkuna avautuu. Tällä kertaa näytetään Tiedostojen valmistelu, jotta ne ovat aina käytettävissä offline-tilassa. Lisäksi näyttöön tulee tehtyjen muutosten edistyminen.

Always available offline -valintaikkuna
Kuva 5: (Englanninkielinen) Always available offline -valintaikkuna

  1. Kun offline-tilaan siirrettävät tiedostot on tehty, tiedostot alkavat synkronoitua oikein.

Offline-kansioiden synkronointikeskuksen tulokset onnistuvat
Kuva 6: (Englanninkielinen) Offline-kansioiden synkronointikeskuksen tulokset onnistuvat

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000124974
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 10月 2023
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。