Dell 筆記型電腦的 BIOS 事件記錄和診斷記錄

摘要: 瞭解儲存在 Dell 筆記型電腦 BIOS 中的事件記錄。

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說明

儲存在 BIOS 中的錯誤記錄

它始於一些較舊的Precision和E系列的Latitude筆記型電腦。然而，今天 BIOS 中仍會繼續記錄下列資訊。

  • ePSA （extended Preboot System Assessment） 和 DOS 型的診斷程式均可記錄在 BIOS 中。
  • 所有 BIOS 散熱或電源事件都可能會記錄在 BIOS 中。

BIOS 會儲存每個類別的記錄，並將每個類別中最舊的檔往下移。

每個記錄都包含日期和時間戳記，以及事件類型的說明。使用診斷功能時，事件也會顯示錯誤代碼，如下圖所示。

注意：大部分 Dell 電腦都可讓您在啟動期間，按下 Dell 啟動顯示畫面上的 F2 鍵，以進入系統設定或 BIOS 設定。如需此主題的相關資訊，請參閱下列知識文章：BIOS 更新指南

Latitude e 系列世代 BIOS 事件

Latitude xx40 世代 BIOS 事件

記錄包含以下類別：

  • BIOS 事件
    • 此欄位可讓您檢視和清除 BIOS POST 事件。其中包含事件的日期和時間，以及 LED 代碼。
  • DellDiag 事件
    • 此欄位可讓您檢視 DellDiags 和 PSA 的診斷結果。其中包含時間和日期、執行的診斷和版本，以及結果代碼。
  • 散熱事件
    • 此欄位可讓您檢視和清除散熱事件。其中包含事件的日期、時間及名稱。
  • 電源事件
    • 此欄位可讓您檢視和清除電源事件。其中包含事件的日期和時間，以及電源狀態和原因。
注意：BIOS 記錄類別可能會因您的電腦型號類型和硬體而有所不同。

這些記錄有助於故障診斷。

特別是在追蹤最困難的間歇性問題時。

(例如：如果電腦隨機且間歇性關機，可能是因為記錄到散熱事件。您可以更輕鬆地根據散熱事件的時間與類型來判斷其原因，無論是行為、環境或硬體故障。）

如果您需要進一步協助，請聯絡 Dell 技術支援。

如需相關資訊，請參閱以下 Dell 知識文章：

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Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Mobile Workstations
文章屬性
文章編號: 000125003
文章類型: How To
上次修改時間: 13 11月 2025
版本:  11
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