SupportAssist для домашніх ПК: Огляд і поширені запитання

摘要: Дізнайтеся більше про Dell SupportAssist і вимоги до встановлення. Для чого потрібен Dell SupportAssist. Дізнайтеся, як інсталювати або видалити та усунути поширені проблеми з Dell SupportAssist. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

Що таке програма SupportAssist для домашніх ПК?

SupportAssist для домашніх ПК призначено для уникнення виправлення неполадок і збоїв, надаючи такі можливості:

  • Моніторинг справності, продуктивності та безпеки вашого ПК – і все це на одній приладній дошці
  • Оновлення програмного забезпечення для максимальної продуктивності ПК
  • Видаляє віруси та шкідливі програми, перш ніж ваш комп'ютер зазнає шкоди
  • Сканує ПК для завчасного виявлення проблем, інформує вас у разі виявлення таких і автоматично запускає процес їх вирішення
  • Прогнозує проблеми з обладнанням ще до того, як вони виникнуть, надаючи вам час для резервного копіювання важливих фотографій і файлів
  • Забезпечує стабільне та швидке підключення ПК завдяки видаленню непотрібних файлів і настроюванню параметрів мережі

Переконайтеся, що у вас інстальовано останню версію SupportAssist для домашніх ПК.

 Рекомендується інсталювати останню версію SupportAssist для домашніх ПК, щоб підвищити безпеку та продуктивність програми. Завантажте програму SupportAssist

Вимоги до встановлення SupportAssist для домашніх ПК:

ПРИМІТКА. Ви повинні ввійти в систему як адміністратор, щоб завантажити та встановити SupportAssist на свій комп'ютер Dell. 

Щоб дізнатися про мінімальні системні вимоги для встановлення Dell SupportAssist для домашніх ПК, зверніться до Посібника користувача SupportAssist для домашніх ПК

Як встановити SupportAssist для домашніх ПК

  1. Перейдіть на сторінку SupportAssist для домашніх ПК та натисніть Завантажити SupportAssist.
  2. Як тільки інсталятор завантажиться, з'явиться вікно сповіщення із запитанням, чи хочете ви встановити цю програму. У цьому вікні виберіть «Інсталювати».
  3. Після завершення інсталяції перезавантажте комп'ютер, щоб усі зміни набули чинності.

Як видалити SupportAssist для домашніх ПК

Наведені нижче інструкції стосуються Microsoft Windows 11 і Windows 10

Щоб видалити SupportAssist зі свого комп'ютера: 

  1. Виберіть «Пуск», потім «Налаштування», потім «Програми», а потім «Встановлені програми».
  1. У списку програм виберіть Dell SupportAssist зі списку програм, щоб видалити його. 
  1. Натисніть кнопку «Видалити» зверху. 
  1. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, а потім перезавантажте комп'ютер, щоб завершити процес видалення. 

Як вирішити поширені проблеми з SupportAssist для домашніх ПК?

  1. Перезавантажте систему та зачекайте 5 хвилин, щоб підтвердити, що всі пов'язані служби запущені.
  2. Багато проблем можна вирішити, просто видаливши та перевстановивши SupportAssist.
  3. Зверніться до нашої статті про поширені коди помилок інсталяції - Код помилки, отриманий під час встановлення SupportAssist версії 4.0 або новішої

其他資訊

受影響的產品

SupportAssist for Home PCs
文章屬性
文章編號: 000130387
文章類型: How To
上次修改時間: 17 6月 2025
版本:  19
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。