Identification de la version de Dell Trusted Device

Connaître la version de Dell Trusted Device permet à un administrateur d’effectuer les opérations suivantes :

• Valider la configuration matérielle requise
• Identifier les problèmes connus
• Comprendre les changements de processus

Produits concernés :

• Dell Trusted Device

Versions concernées :

• v1.0 et versions supérieures

Plates-formes concernées :

• Latitude
• OptiPlex
• Precision
• XPS

Systèmes d’exploitation concernés :

• Windows

La gestion des versions peut être déterminée via l’interface utilisateur (UI) du produit ou via l’interface de ligne de commande (CLI). Cliquez sur la méthode appropriée pour obtenir plus d’informations.

INTERFACE UTILISATEUR

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer de Windows, puis cliquez sur Exécuter.
   
2. Dans l’interface d’exécution, saisissez appwiz.cpl puis appuyez sur OK.
   
3. Dans Programmes et fonctionnalités, prenez note de la version de Dell Trusted Device. Dans l’exemple, 2.1.8 correspond au numéro de version.
   

CLI

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer de Windows, puis cliquez sur Exécuter.
   
2. Dans Run UI, saisissez cmd puis appuyez sur OK.
   
3. Saisissez wmic path win32_product where (Caption like "%Trusted Device%") get version puis appuyez sur Entrée.
   
4. Enregistrez la version. Dans l’exemple, 2.1.8.0 correspond au numéro de version.
   
   Remarque : La version de votre client peut être différente de celle affichée dans la capture d’écran ci-dessus.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.