Feilsøke problemer med hodetelefon- eller mikrofonplugger på Latitude- og OptiPlex-systemer

摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser problemer med hodetelefoner eller mikrofonplugger på en Dell Latitude- og OptiPlex-datamaskin.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

Bruke hodetelefoner/mikrofon på en OptiPlex

Når en hodetelefon eller hodetelefoner er koblet til lydporten på frontpanelet, er lydporten på baksiden deaktivert. Dette gjør det mulig for å lytte til lyd privat ved hjelp av hodetelefoner, og inngangen bak aktiveres igjen når hodetelefonene kobles fra.

Bruke hodetelefoner/mikrofon på en Latitude bærbar PC

De to vanligste kontakttypene for lydkontakter er en kontakt med to ringer (tre ledere) og en kontakt med tre ringer (fire ledere) eller spiss, ring, ringhylse (TRRS). Forskjellen mellom de to kan ses i bildet nedenfor.

TRSS-kontakt
Figur 1: Eksempel på to forskjellige typer hodetelefon- eller mikrofonkontakter

De fleste Latitude bærbare PC-er har en kombinert mikrofon / hodetelefon plugg. Hodetelefoner med en tre-rings TRRS-kontakt støtter både lydavspilling og opptak ved hjelp av mikrofonen på hodesettet. Dokkingstasjonene i E-serien har en separat hodetelefon- og mikrofonport. Dette oppsettet krever et hodesett som støtter en kontakt med to ringer, en hver for hodetelefoner og mikrofon.

Hvis du vil bruke en kombinasjon av hodetelefoner og mikrofon på bærbare Latitude-PC-er, må du deaktivere den interne mikrofonen i Windows' lydegenskaper.

  1. Trykk på Windows + Q for å åpne søkepanelet.
  2. Skriv inn control panel og trykk Enter.
  3. Klikk Maskinvare og lyd i Kontrollpanel, og klikk deretter Lyd.
  4. Velg fanen Opptak.
  5. Kategorien Innspilling
    Figur 2: Skjermbilde av lydegenskaper i Windows

  6. Velg Microphone Array (Mikrofonrekke) på IDT High Definition Audio CODEC-enheten.
  7. Klikk på Egenskaper for å åpne vinduet Egenskaper for matrisen for mikrofon.
  8. Fra kategorien Generelt bruker du rullegardinmenyen og velger Ikke bruk denne enheten (deaktiver).

    Mikrofonrekke
    Figur 3: Skjermbilde av egenskaper for mikrofonmatrise i Windows

  9. Klikk på Bruk.
  10. Klikk OK for å gå ut av vinduet Egenskaper for mikrofonmatrise.
  11. Klikk OK for å gå ut av vinduet Lydegenskaper.

Hvis problemet vedvarer, sjekk våre disse veiledningene:

其他資訊

受影響的產品

OptiPlex, Latitude
文章屬性
文章編號: 000137382
文章類型: How To
上次修改時間: 25 6月 2025
版本:  14
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。