主要站點上的 SRA 命令「discoverDevices」錯誤「無法連線至陣列管理主機」
摘要: 儲存複寫配接卡 (SRA) 命令「discoverDevices」失敗,並在主要站點上顯示訊息「無法連線至陣列管理主機」。
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症狀
任一站台的 SrdfSRA 記錄中發生錯誤:
[03/23 16:12:54 08332 0114 SymapiSession::Init ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707] [03/23 16:12:54 08332 0120 SymapiSession::Init ] SymInit() [ReadModifyNowrite] [03/23 16:12:58 08332 0130 SymapiSession::Init ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). [ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed] [03/23 16:12:58 08332 0025 SymapiSession::SymapiSession ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
Solutions Enabler storsrvd 記錄中出現錯誤:
03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd" Or 03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"
原因
此問題的原因可能是:
- 封鎖的防火牆 - 每個 Site Recovery Manager (SRM) 或 SRA docker 主機必須能夠連線至兩個 Solutions Enabler (SE) 主機的 storsrvd 精靈。預設連接埠是 2707。
- 無法正確解析網域名稱系統 (DNS) 主機名稱或 IP。
- 用戶端憑證不正確
- 所有遠端數據設施 (RDF) 設備都處於自適應複製模式。SRA 會忽略自適應複製中的所有 RDF 裝置。
解析度
使用者的防火牆團隊必須打開埠 2707(如果使用者更改了預設的 storsrvd 埠,則打開另一個埠)。
有三個選項可解析用戶端憑證:
有三個選項可解析用戶端憑證:
- 將伺服器上的 storsrvd 設定為不在命令列提示符中驗證(忽略)用戶端憑證變數:
- 開啟 installdir/symapi/config/daemon_options 並設定變數 (如下所示),然後重新啟動 storsrvd 精靈:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL = NOVERIFY
- 將伺服器上的 storsrvd 設定為使用不安全的連線:
- 開啟 installDir/symapi/config/options,並依如下所示設定變數,然後重新啟動 storsrvd 精靈:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
- 更新 SRA docker 上的 Solutions Enabler 憑證:
- 以「admin」身分登入 SRM docker
- 切換至根使用者
su root
- 連線至 docker
- 檢查 SE 憑證目前的主機名稱
- 如果憑證未列出主機名稱,請建立新憑證
- 加密箱密碼為「dockerID@SELockbox1」。在此示例中,它是“0c6837ce4e7b@SELockbox1”。
其他資訊
故障診斷檢查:
- 檢查陣列組態。
- 嘗試使用 IP 和主機名稱來排除 DNS 問題。
- 確認 RDF 精靈已在兩端啟動並正在執行,並在選項檔案中啟用。
- 確認 vCenter 使用者登入資料已存在
symcfg auth list -vmware
- 驗證環境是否具有開放的網路。
- 檢查連接埠 2707 是否正在接聽,排除防火牆問題。
- 確定沒有 RDF 連結問題。
文章屬性
文章編號: 000167652
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 2月 2024
版本: 3
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