Avamar:应用了 HF 310901的 VSS 插件备份未完成,并显示错误“avvss Error 8784”
摘要: 使用应用的热修复程序 (HF) 的卷影拷贝服务 (VSS) 插件310901备份未完成,并显示错误“avvss 错误” <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!”
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本文未識別所有產品版本。
症狀
环境:
在 Microsoft Windows 2016 操作系统上运行的 Avamar 18.2 Windows VSS 插件
客户端
问题情形:
- 原始问题显示为:
ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW"
- 此问题已通过应用 HF310901 得到解决,如知识库文章中所述
- 但是,按照上面的知识库文章的指示应用 HF 后,会出现以下问题:
avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!
- 此问题已通过应用 HF312557 得到解决,如知识库文章中所述
- 应用HF312557以解决错误:Win32 调用 L“GetVolumePathNameW”,原始 BITS 编写器问题再次出现。
工程部门提供了一种同时解决这两个问题的解决方案。
原因
在备份期间,Microsoft Windows BITS 编写器完全脱机或重新启动,导致编写器丢失或编写器 GUID 更改问题。
BITS 编写器脱机是有正当原因的,例如,当 Windows 更新具有挂起的重新启动时。
有关 BITS 编写器问题的详细信息,请参阅知识库文章。
解析度
要解决在系统上找不到 Avamar Windows VSS BITS 编写器并且出现错误,请执行以下操作:Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed
- 将 Avamar Server 升级到。
- 19.4.100-124 或更高版本
- 该修复在 Avamar 19.4 和更高软件版本中提供。
其他資訊
受影響的產品
Avamar產品
Avamar文章屬性
文章編號: 000173943
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 3月 2024
版本: 8
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