Dell Unity: Server NTP je po upgradu OE 5.2.0 částečně nedostupný (oprava společností Dell)

摘要: Po upgradu pole Unity na verzi 5.2.x se může v poli začít generovat zpráva "NTP server is partially unreachable".

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Kontrola protokolů SP a ověření, zda existuje více instancí
 NTP server is partially unreachable 
spárované s
NTP server is reachable
během hodiny.
B       06/23/22 09:00:03.840  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/23/22 10:00:04.527  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 14:00:03.568  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/24/22 15:00:03.604  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 23:00:03.825  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/25/22 00:00:03.633  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/26/22 16:00:04.529  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/26/22 17:00:04.581  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/28/22 10:00:04.528  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/28/22 11:00:04.639  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/29/22 00:00:04.541  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/29/22 01:00:03.773  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/30/22 06:00:04.548  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/30/22 07:00:03.712  20000 [INFO] User: NTP server is reachable

Několik faktorů může způsobit, že server NTP přestane být dostupný. Během šetření, pokud se zobrazují další zprávy NTP nebo server není dostupný, může zákazník narazit na jiný problém.

原因

V řešení Unity OE 5.2.x monitory pole konfigurované servery NTP každou hodinu. V případě, že během této hodiny není server NTP plně synchronizovaný, vygeneruje se zpráva NTP, která je částečně nedostupná . Jakmile je server NTP schopen synchronizovat 
NTP server is reachable 
se zobrazí zpráva. 
Nabídka
NTP server is partially unreachable
 zprávy představují pouze varování, nikoli chybu v poli Unity. Více je nutné provést šetření, které určí, jaké externí faktory způsobují problém se synchronizací serveru NTP. 

解析度

Společnost Dell si je toho vědoma a v budoucí verzi OE protokoluje další zprávy NTP, které tuto funkci pomohou identifikovat a odstranit problémy. Obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a uveďte ID tohoto článku databáze znalostí Dell.

受影響的產品

Dell EMC Unity
文章屬性
文章編號: 000206054
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 11月 2023
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。