Dell Unity. После модернизации до версии OE 5.2.0 сервер NTP частично недоступен (исправляется Dell)

摘要: После модернизации массива Unity до версии 5.2.x в массиве может начать создаваться сообщение «Сервер NTP частично недоступен».

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Просмотрите журналы процессора СХД и проверьте, есть ли несколько экземпляров
 NTP server is partially unreachable 
в паре с
NTP server is reachable
в течение часа.
B       06/23/22 09:00:03.840  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/23/22 10:00:04.527  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 14:00:03.568  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/24/22 15:00:03.604  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/24/22 23:00:03.825  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/25/22 00:00:03.633  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/26/22 16:00:04.529  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/26/22 17:00:04.581  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/28/22 10:00:04.528  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/28/22 11:00:04.639  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/29/22 00:00:04.541  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/29/22 01:00:03.773  20000 [INFO] User: NTP server is reachable
B       06/30/22 06:00:04.548  20001 [WARN] User: NTP server is partially unreachable
B       06/30/22 07:00:03.712  20000 [INFO] User: NTP server is reachable

Сервер NTP может стать недоступным из-за нескольких факторов. Если во время исследования отображаются другие сообщения NTP или сервер недоступен, возможно, у заказчика возникает другая проблема.

原因

В Unity OE 5.2.x каждый час массив отслеживает настроенные серверы NTP. Если сервер NTP не будет полностью синхронизирован в течение этого часа, появится частично недоступное сообщение об обновлении сервера NTP . После того как сервер NTP сможет синхронизирован с 
NTP server is reachable 
появится сообщение. 
Сочетание клавиш
NTP server is partially unreachable
 оповещениями являются только предупреждениями, а не ошибками в массиве Unity. Больше для определения внешних факторов, вызывающих проблему синхронизации сервера NTP, необходимо выполнить исследование. 

解析度

Компания Dell осведомлена об этом и выполняет регистрацию дополнительных сообщений NTP, чтобы определить и устранить эту проблему в будущем выпуске операционной среды. Обратитесь в службу техническойподдержки Dell и укажите идентификатор этой статьи базы знаний Dell.

受影響的產品

Dell EMC Unity
文章屬性
文章編號: 000206054
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 11月 2023
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。