PowerStore：PowerStore X 上的 PUHC 因“Could not delete /tmp/puhc in ESX.（无法在 ESX 中删除 /tmp/puhc）而失败。错误代码 255 输出“。请致电支持。（tmp_delete_failed_esx）”
摘要: 在 ESXi 主机上的本地数据存储区中检查虚拟机时，PowerStore X 上的 PUHC 出现故障。 无法在 ESX 中删除 /tmp/puhc。错误代码 255 输出“。请致电支持。（tmp_delete_failed_esx）
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症狀
POWERStore X 上的 PUHC 出现故障，并显示以下错误消息：
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)
原因
在 ESXi 主机上的本地数据存储区中检查虚拟机时，PUHC 失败，因为 SSH 已禁用。
如果在 PowerStore X 上的 ESXi 主机上禁用了 SSH，则此 PUHC 检查将失败。
如果在 PowerStore X 上的 ESXi 主机上禁用了 SSH，则此 PUHC 检查将失败。
解析度
启用 SSH 并在 PowerStore X 上的两个 ESXi 主机上启动它。 重新运行 PUHC，它应成功完成。
验证是否已启用 SSH 并开始使用以下过程：
连接到 vCenter > ESXi > ESXi 配置。
选择 服务 > SSH 。
确保 SSH 服务设置如下：
SSH 服务已启动。
SSH 服务配置为“Start and Stop with host”，以确保在 ESXi 重新启动时启动该服务。
如果在验证 SSH 已启用并运行后 PUHC 继续失败，请联系戴尔技术支持以获得帮助并参考此知识库文章。
验证是否已启用 SSH 并开始使用以下过程：
连接到 vCenter > ESXi > ESXi 配置。
选择 服务 > SSH 。
确保 SSH 服务设置如下：
SSH 服务已启动。
SSH 服务配置为“Start and Stop with host”，以确保在 ESXi 重新启动时启动该服务。
如果在验证 SSH 已启用并运行后 PUHC 继续失败，请联系戴尔技术支持以获得帮助并参考此知识库文章。
受影響的產品
PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X文章屬性
文章編號: 000208378
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 8月 2025
版本: 2
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