PowerProtect: PPDM VM TSDM -varmuuskopiot lakkaavat vastaamasta Performing LWD sync (full) -vaiheen aikana

摘要: PPDM VM TSDM -varmuuskopiot eivät ole vielä valmis. Muutama virtuaalikoneen varmuuskopiointi lakkaa vastaamasta, kun virtuaalikoneen LWD-synkronointi on täysi. Muut virtuaalikoneet on suoritettu onnistuneesti samassa ESXi-isännässä. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Vaikuttaa: Ongelma on havaittu PPDM 19.13 - ja ESXi-isännissä 7.0.3, mutta se voi vaikuttaa muihin versioihin, koska se on ympäristöllinen.

PowerProtect Data Manageria (PPDM) käytetään vSphere-ympäristön suojaamiseen läpinäkyvällä Snapshot Data Mover (TSDM) -ratkaisulla. Virtuaalikoneen varmuuskopioissa näkyy Performing LWD sync (full) -teksti, eivätkä ne etene. Oire ilmenee vain joissakin virtuaalikoneissa. Muut virtuaalikoneen varmuuskopioinnit onnistuvat. 

Tiedot-näyttö

Siirtyminen PPDM VADP -varmuuskopioihin osoittaa, että se lakkaa vastaamasta Moving disk -vaiheessa.
 

原因

Ympäristössä on tunkeutumisen havaitsemisohjelmisto, joka estää tiettyjä ESXi-isännän (tai VMDirect Enginen) pakettien pääsyn datatoimialueeseen.
ESXi daemons (dpd ja tsdm) odottavat TCP-vastausta Data Domainiin lähetetyistä paketeista.
Joskus paketit tunnistetaan metasploit-hyökkäyksiksi, ja tunkeutumistunnistusohjelmisto estää ne, eikä vastausta vastaanoteta.
PPDM-laite odottaa edistymispäivitystä ESXi-taustalevyistä ja odottaa Performing LWD sync (full) -vaiheen aikana.

解析度

Backup Administratorin on päivitettävä tunkeutumistunnistusohjelmisto yhdessä verkkotiimin tai tietoturvatiimin kanssa ja estettävä näiden kahden osan väliset TCP-lohkot.

受影響的產品

PowerProtect Software
文章屬性
文章編號: 000215467
文章類型: Solution
上次修改時間: 12 9月 2023
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。