PowerProtect: Резервні копії PPDM VM TSDM перестають відповідати під час кроку «Виконання синхронізації LWD (повна)»
摘要: Резервне копіювання PPDM VM TSDM не завершується. Кілька резервних копій віртуальної машини (ВМ) перестають відповідати під час виконання повної синхронізації LWD для віртуальної машини. Інші віртуальні машини успішно завершуються на тому ж хості ESXi. ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Впливає: Ця проблема спостерігалася в PPDM 19.13 і ESXi hosts 7.0.3, але може вплинути на інші версії, оскільки вона пов'язана з навколишнім середовищем.
PowerProtect Data Manager (PPDM) використовується для захисту середовища vSphere за допомогою рішення Transparent Snapshot Data Mover (TSDM). Резервні копії віртуальної машини (ВМ) показують «Виконання синхронізації LWD (повна)» і не просуваються. Симптом виникає лише при деяких ВМ. Інші резервні копії віртуальних машин виконуються успішно.
Перемикання на резервне копіювання PPDM VADP показує, що він перестає відповідати на кроці «Переміщення диска».
PowerProtect Data Manager (PPDM) використовується для захисту середовища vSphere за допомогою рішення Transparent Snapshot Data Mover (TSDM). Резервні копії віртуальної машини (ВМ) показують «Виконання синхронізації LWD (повна)» і не просуваються. Симптом виникає лише при деяких ВМ. Інші резервні копії віртуальних машин виконуються успішно.
Перемикання на резервне копіювання PPDM VADP показує, що він перестає відповідати на кроці «Переміщення диска».
原因
Середовище має програмне забезпечення Intrusion Detection, яке запобігає потраплянню певних пакетів з хоста ESXi (або VMDirect Engine) до цільового домену даних.
Фонові служби ESXi (dpd і tsdm) очікують відповіді TCP від пакетів, надісланих до домену даних.
Іноді пакети виявляються як атаки Metasploit і блокуються програмним забезпеченням Intrusion Detection, і відповідь ніколи не отримується.
Базова система PPDM очікує на оновлення прогресу від фонових служб ESXi і чекає на крок «Виконання синхронізації LWD (повна)».
Фонові служби ESXi (dpd і tsdm) очікують відповіді TCP від пакетів, надісланих до домену даних.
Іноді пакети виявляються як атаки Metasploit і блокуються програмним забезпеченням Intrusion Detection, і відповідь ніколи не отримується.
Базова система PPDM очікує на оновлення прогресу від фонових служб ESXi і чекає на крок «Виконання синхронізації LWD (повна)».
解析度
Адміністратор резервного копіювання повинен співпрацювати з мережевою командою або командою безпеки, щоб оновити програмне забезпечення Intrusion Detection і запобігти блокуванню TCP між двома компонентами.
受影響的產品
PowerProtect Software文章屬性
文章編號: 000215467
文章類型: Solution
上次修改時間: 12 9月 2023
版本: 2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。