DM5500 - Maken van SU op replicatiedoel mislukt met err null

摘要: Bij het maken van een SU op een Replication Target DM5500 systeem, mislukt dit met een err null-bericht. Wanneer u ervoor kiest om een nieuwe storage-eenheid te maken tijdens het configureren van een replicatiefase voor een beschermingsbeleid, wordt het foutbericht niet weergegeven als er een fout optreedt omdat de SU niet kan worden gemaakt. Dit KB-artikel is bedoeld om inzicht te krijgen in het null-foutbericht. Dit wordt behandeld in versie R4 (5.15). ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Bij het maken van een nieuwe storage-eenheid op een DM5500 replicatiedoel, wordt als het maken mislukt geen duidelijke foutmelding gegeven om de reden van de fout.
Voor logboekdoeleinden zoekt u naar foutmeldingen met de hostnaam en 'protocollen/ddboost/storage-units' op het replicatiedoel DM5500. 
2023-07-02T23:16:20.427Z ERROR [] [https-jsse-nio-127.0.0.1-8452-exec-41] [][][TRACE_ID:9248559ffbed0706; JOB_ID:8ff7645256b0550e][] c.e.d.c.r.connection.DdRestClient.executeRestRequest(694) - Error url = https://xxxxxa-111-6.xxxxxxn.com:8443/rest/v1.0/dd-systems/7ffb1fb0579f2e88%3A868457d8cdec00d5/protocols/ddboost/storage-units, details = "*)* System is out of space", code = 5005

原因

Foutmelding van het DM5500 replicatiedoel voor het maken van storage-eenheden wordt niet correct verwerkt.

解析度

Gepland voor versie R4 (5.15), wordt het foutbericht correct weergegeven.
Als tijdelijke oplossing - Test Create a Storage Unit directly on the remote target systems Storage Page which displays the failure Error message correctly . (Als tijdelijke oplossing) test test u een storage-eenheid rechtstreeks op de storagepagina van het externe doelsysteem, waarin de foutmelding van de fout correct wordt weergegeven.

受影響的產品

Data Protection, Data Backup & Protection Storage, PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
文章屬性
文章編號: 000216461
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 10月 2024
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。