DM5500:レプリケーション ターゲットでのSUの作成が err null で失敗する

摘要: レプリケーション ターゲットDM5500システムでSUを作成すると、err nullメッセージで失敗します。保護ポリシーのレプリケーション ステージの構成中に新しいストレージ ユニットを作成することを選択した場合、SUを作成できないために障害が発生した場合、エラー メッセージは表示されません。このKBは、nullエラー メッセージを認識するためです。これはバージョンR4(5.15)で対処されます。 ...

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症狀

DM5500レプリケーション ターゲットで新しいストレージ ユニットを作成する場合、作成が失敗した場合は、失敗の理由で明確なエラー メッセージが表示されません。
ログ記録の目的で、レプリケーション ターゲットDM5500のホスト名と「protocols/ddboost/storage-units」が含まれているエラー メッセージを探します。
2023-07-02T23:16:20.427Z ERROR [] [https-jsse-nio-127.0.0.1-8452-exec-41] [][][][TRACE_ID:9248559ffbed0706;JOB_ID:8ff7645256b0550e][] c.e.d.c.r.connection.DdRestClient.executeRestRequest(694) - Error url = https://xxxxxa-111-6.xxxxxxn.com:8443/rest/v1.0/dd-systems/7ffb1fb0579f2e88%3A868457d8cdec00d5/protocols/ddboost/storage-units, details = "**** System is out of space.", code = 5005

原因

ストレージ ユニットの作成に関するDM5500レプリケーション ターゲットからのエラー メッセージが正しく処理されません。

解析度

バージョンR4(5.15)の予定では、エラー メッセージが正しく表示されます。
回避策として- Test Create a Storage Unit directly on the remote Target systems Storage Page(リモートターゲットシステムストレージページで直接ストレージユニットを作成する) を実行すると、障害エラーメッセージが正しく表示されます。

受影響的產品

Data Protection, Data Backup & Protection Storage, PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect DM5500
文章屬性
文章編號: 000216461
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 10月 2024
版本:  2
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