Dell Universal Dock UD22 не підтримує ланцюгові монітори Daisy 

摘要: У наступній статті наведено відомості про помилку настроювання моніторів із ланцюжками, підключених до універсальної док-станції Dell UD22. Режим розширення не працює на двох моніторах із ланцюжками через док-станцію UD22. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Не можна встановити розширений режим на двох моніторах із ланцюжками ромашок через док-станцію UD22

 

Клієнти Dell, які використовують універсальну док-станцію UD22 для підключення двох зовнішніх моніторів до комп'ютера, можуть зіткнутися з помилкою конфігурації.

Проблему конфігурації можна побачити за таких обставин:

  • Ви використовуєте Dell Universal Dock UD22 між комп'ютером і зовнішніми моніторами.
  • Два зовнішніх монітора підключаються до док-станції UD22 в форматі ланцюжка ромашки.
  • Не вдається встановити режим розширення на двох зовнішніх моніторах, і монітори не відображають відео.
  • Режим дублювання успішно показує однаковий відеовихід на обох моніторах.

原因

Dell Universal Dock UD22 не підтримує підключення пристроїв до док-станції у форматі ланцюжка ромашки.

解析度

Примітка. Dell Universal Dock UD22 працює так, як задумано в цій ситуації. Поведінка дока за цих обставин така, як і очікувалося.
 

Dell Universal Dock UD22 працює в цих умовах із заданим режимом Duplicate. Він працює в розширеному режимі, якщо обидва зовнішніх пристрою підключені безпосередньо до док-станції з відповідною прокладкою кабелю.

Однак, якщо вам потрібен розширений режим і ви можете налаштувати монітори лише у форматі ланцюжка ромашок, вам доведеться змінити модель док-станції:

Док-станції Dell, які підтримують розширений режим і конфігурацію монітора:

  • Док Dell – WD19S
  • Док-станція продуктивності Dell - WD19DCS
  • Док Dell Thunderbolt - WD19TBS
  • Док Dell Thunderbolt - WD22TB4

受影響的產品

Dell Universal Dock UD22
文章屬性
文章編號: 000216995
文章類型: Solution
上次修改時間: 31 8月 2023
版本:  1
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。