PowerFlex:由 RED132 网络传输错误导致的固件升级失败
摘要: PowerFlex 设备固件升级停止,因为 iDRAC 生命周期控制器无法检索报告 RED132 的固件文件。根本原因是间歇性网络连接和 iDRAC 状态损坏。
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症狀
iDRAC Lifecycle Controller 错误
控制器日志显示:
RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.
ASM 作业失败
ASM 作业在固件更新步骤期间报告失败:
/Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-bct6tz3]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Idrac_fw_installfromuri[idrac]/ensure: change from 'absent' to 'present' failed: Firmware update failed in the lifecycle controller.
升级过程行为
- 固件升级在一个或多个节点上停止或中止。
- 升级尝试需要重试多次。
- 最终群集版本仍为
46.381.00对于故障节点。
原因
网络连接不稳定
iDRAC 接口与远程 HTTP 或 HTTPS 共享之间的间歇性数据包丢失或延迟会阻止 Lifecycle Controller 检索固件映像。
- 交换机端口不可靠或 VLAN 配置错误。
- 临时 DNS 或路由故障。
iDRAC 状态损坏
iDRAC 生命周期控制器状态偶尔损坏会导致无法建立有效的传输会话,从而导致 RED132 error。
- 以前更新的剩余配置。
- iDRAC 固件中出现内存泄漏。
固件传输机制限制
生命周期控制器期望可以使用稳定的 HTTP 或 HTTPS URI 访问固件文件。当网络路径中断时,控制器会报告 RED132: "Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location."
RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.
注意: ASM 作业错误是 iDRAC 传输失败的下游症状。
解析度
前提条件
- 每个节点对 iDRAC 的管理访问权限。
- HTTP 或 HTTPS 共享上可用的固件文件(具有正确的权限)。
- iDRAC 接口与共享之间的网络连接稳定。
解决步骤
- 在受影响的节点上执行 iDRAC 软重置。使用 iDRAC Web 界面或
RACADM命令重置。 - 重置后,重试该节点的固件升级。
- 如果升级仍然失败,请在其他节点上重复 iDRAC 软重置,然后重试升级。
- 如有必要,请在重新运行 ESXi 升级作业之前,使用 iDRAC 固件更新页面手动应用所需的六个固件组件。
- 验证远程 HTTP 或 HTTPS 共享上是否存在升级文件,并确认文件路径和权限正确。
- 确认 iDRAC 与文件共享之间的网络连接稳定;解决任何间歇性网络问题。
- 继续在挂起节点上重试升级,直到 7 个节点中的所有 7 个节点都达到目标 RCM/IC 版本
48.383.02。
注意: 重复 iDRAC 重置可能会暂时中断对节点的管理访问。
受影響的產品
PowerFlex Appliance, Catalog, PowerEdge R650, PowerFlex appliance R650文章屬性
文章編號: 000486788
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 7月 2026
版本: 3
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