PowerFlex:由 RED132 网络传输错误导致的固件升级失败

摘要: PowerFlex 设备固件升级停止,因为 iDRAC 生命周期控制器无法检索报告 RED132 的固件文件。根本原因是间歇性网络连接和 iDRAC 状态损坏。

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症狀

iDRAC Lifecycle Controller 错误

控制器日志显示:

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

ASM 作业失败

ASM 作业在固件更新步骤期间报告失败:

/Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-bct6tz3]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Idrac_fw_installfromuri[idrac]/ensure:
change from 'absent' to 'present' failed: Firmware update failed in the lifecycle controller.

升级过程行为

  • 固件升级在一个或多个节点上停止或中止。
  • 升级尝试需要重试多次。
  • 最终群集版本仍为 46.381.00 对于故障节点。

原因

网络连接不稳定

iDRAC 接口与远程 HTTP 或 HTTPS 共享之间的间歇性数据包丢失或延迟会阻止 Lifecycle Controller 检索固件映像。

  • 交换机端口不可靠或 VLAN 配置错误。
  • 临时 DNS 或路由故障。

iDRAC 状态损坏

iDRAC 生命周期控制器状态偶尔损坏会导致无法建立有效的传输会话,从而导致 RED132 error

  • 以前更新的剩余配置。
  • iDRAC 固件中出现内存泄漏。

固件传输机制限制

生命周期控制器期望可以使用稳定的 HTTP 或 HTTPS URI 访问固件文件。当网络路径中断时,控制器会报告 RED132: "Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location."

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

 

注意: ASM 作业错误是 iDRAC 传输失败的下游症状。

解析度

前提条件

  • 每个节点对 iDRAC 的管理访问权限。
  • HTTP 或 HTTPS 共享上可用的固件文件(具有正确的权限)。
  • iDRAC 接口与共享之间的网络连接稳定。

解决步骤

  1. 在受影响的节点上执行 iDRAC 软重置。使用 iDRAC Web 界面或 RACADM 命令重置。
  2. 重置后,重试该节点的固件升级。
  3. 如果升级仍然失败,请在其他节点上重复 iDRAC 软重置,然后重试升级。
  4. 如有必要,请在重新运行 ESXi 升级作业之前,使用 iDRAC 固件更新页面手动应用所需的六个固件组件。
  5. 验证远程 HTTP 或 HTTPS 共享上是否存在升级文件,并确认文件路径和权限正确。
  6. 确认 iDRAC 与文件共享之间的网络连接稳定;解决任何间歇性网络问题。
  7. 继续在挂起节点上重试升级,直到 7 个节点中的所有 7 个节点都达到目标 RCM/IC 版本 48.383.02

 

注意: 重复 iDRAC 重置可能会暂时中断对节点的管理访问。

受影響的產品

PowerFlex Appliance, Catalog, PowerEdge R650, PowerFlex appliance R650
文章屬性
文章編號: 000486788
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 7月 2026
版本:  3
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