PowerFlex: Помилка оновлення прошивки через помилку передачі мережі RED132

Помилка контролера життєвого циклу iDRAC

Логи контролера відображають:

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

Невдача на посаді ASM

Завдання ASM повідомляє про збій під час етапу оновлення прошивки:

/Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-bct6tz3]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Idrac_fw_installfromuri[idrac]/ensure:
change from 'absent' to 'present' failed: Firmware update failed in the lifecycle controller.

Поведінка процесу оновлення

• Оновлення прошивки гальмує або скасовує на одному або кількох вузлах.
• Спроби оновлення потрібно повторювати кілька разів.
• Остаточна версія кластера залишається на 46.381.00 для невдалих вузлів.

Нестабільність мережевого зв'язку

Періодична втрата пакетів або затримка між інтерфейсами iDRAC та віддаленим HTTP або HTTPS спільним доступом не дозволяє контролеру життєвого циклу отримати образ прошивки.

• Ненадійні порти комутаторів або неправильні налаштування VLAN.
• Тимчасовий DNS або збої маршрутизації.

Державна корупція iDRAC

Іноді пошкодження стану контролера життєвого циклу iDRAC призводить до невдачі у встановленні дійсної сесії передачі, що призводить до RED132 error.

• Залишкова конфігурація з попередніх оновлень.
• Витік пам'яті в прошивці iDRAC.

Обмеження механізму передачі прошивки

Контролер життєвого циклу очікує, що файл прошивки буде доступний за допомогою стабільного HTTP або HTTPS URI. Коли мережевий шлях порушується, контролер повідомляє RED132: "Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location."

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

Підготовчі дії

• Адміністративний доступ до iDRAC для кожного вузла.
• Файли прошивки, доступні на HTTP або HTTPS, діляться з правильними правами.
• Стабільне мережеве з'єднання між інтерфейсами iDRAC і спільним інтерфейсом.

Процедура вирішення

1. Виконайте софт-скидання iDRAC на уражених вузлах. Використовуйте веб-інтерфейс iDRAC або RACADM Команда скинути.
2. Після скидання спробуйте оновлення прошивки для цього вузла.
3. Якщо оновлення все одно не спрацює, повторіть софт-скидання iDRAC на інших вузлах і спробуйте оновлення знову.
4. За потреби вручну застосовуйте шість необхідних компонентів прошивки через сторінку оновлення iDRAC перед повторним запуском завдання оновлення ESXi.
5. Переконайтеся, що файли оновлення присутні на віддаленому HTTP або HTTPS спільному сервері, і переконайтеся, що шлях і дозволи файлу правильні.
6. Підтвердіть стабільне мережеве з'єднання між iDRAC та файловим спільним сервером; Вирішіть будь-які періодичні проблеми з мережею.
7. Продовжуйте повторювати оновлення на очікованих вузлах, доки всі 7 із 7 вузлів не досягнуть цільової версії RCM/IC 48.383.02.