Me and My Dell Inspiron, G-Series, XPS 및 Alienware 컴퓨터용

이 절에서는 컴퓨터의 일반적인 문제를 해결하기 위한 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계를 보여줍니다.

• 컴퓨터의 전원이 켜져 있고 모든 구성 요소에 전원이 공급되고 있는지 확인합니다.
• 모든 케이블이 각 포트에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
• 케이블이 손상되었거나 닳아 있지 않은지 확인합니다.
• 커넥터에 휘어졌거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
• 인터넷 연결 문제인 경우, 전원 콘센트에서 모뎀과 라우터를 분리하고 약 30초간 기다린 후 전원 케이블을 꽂아 다시 연결합니다.
• 오디오 문제인 경우, 볼륨 버튼이 음소거 상태가 아닌지 또는 외장형 스피커가 연결되어 있는지 확인하고 사운드를 확인합니다.