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XPS 13 서비스 설명서

ePSA 진단 실행

아래에 제안된 방법 중 하나로 진단 부팅을 호출합니다.

  1. 컴퓨터를 켭니다.
  2. 컴퓨터가 부팅될 때 Dell 로고가 나타나면 F12 키를 누릅니다.
  3. 부팅 메뉴 화면에서 위/아래 화살표 키를 사용하여 Diagnostics(진단) 옵션을 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    • 주: Enhanced Pre-boot System Assessment(강화된 사전 부팅 시스템 평가) 창이 표시되어 컴퓨터에서 감지한 모든 디바이스를 나열합니다. 진단이 감지되는 모든 장치에서 테스트를 시작합니다.
  4. 오른쪽 하단에 있는 화살표를 눌러 페이지 목록으로 이동합니다. 감지된 항목이 나열 및 테스트됩니다.
  5. 특정 장치에서만 진단 테스트를 실행하려면 Esc를 누른 다음 Yes(예)를 눌러 진단 테스트를 중지합니다.
  6. 왼쪽 창에서 장치를 선택하고 Run Tests(테스트 실행)을 클릭합니다.
  7. 문제가 발생하면 오류 코드가 표시됩니다. 오류 코드를 확인하고 Dell에 문의하십시오.

    또는

  8. 컴퓨터를 종료합니다.
  9. 전원 버튼을 누른 상태에서 Fn 키를 길게 누른 다음 두 버튼에서 손을 뗍니다.
  10. 위의 3~7단계를 반복합니다.

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