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OptiPlex 7040 – Mini-tour Manuel du propriétaire

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Messages d’erreur de diagnostics

Tableau 1. Messages d’erreur de diagnostics. Le tableau suivant décrit les messages d’erreur de diagnostics :
Messages d’erreur	Description
`AUXILIARY DEVICE FAILURE (DÉFAILLANCE D’UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE)`	Le pavé tactile ou la souris externe est peut-être défectueux. Pour la souris externe, vérifiez le branchement des câbles. Activez l’option Pointing Device (Périphérique de pointage) dans le programme de configuration du système.
`BAD COMMAND OR FILE NAME (COMMANDE OU NOM DE FICHIER ERRONÉS)`	Vérifiez l’orthographe de la commande, insérez des espaces dans les emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié.
`CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D’UNE DÉFAILLANCE)`	Le cache primaire interne au microprocesseur est défaillant. Contactez Dell.
`CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (DÉFAILLANCE DU CONTRÔLEUR DU LECTEUR DE CD)`	Le lecteur optique ne réagit pas aux commandes envoyées par l’ordinateur.
`DATA ERROR (ERREUR DE DONNÉES)`	Le disque dur ne parvient pas à lire les données.
`DECREASING AVAILABLE MEMORY (DIMINUTION DE LA MÉMOIRE DISPONIBLE)`	Une ou plusieurs barrettes de mémoire peuvent être défaillantes ou mal installés. Réinstallez-les et remplacez-les, si nécessaire.
`DISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC DE L’INITIALISATION DU DISQUE C:)`	Le disque dur n’est pas parvenu à s’initialiser. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics.
`DRIVE NOT READY (LECTEUR NON PRÊT)`	Pour fonctionner, l’ordinateur a besoin d’un disque dur dans la baie de lecteur. Installez-en un dans la baie du disque dur.
`ERROR READING PCMCIA CARD (ERREUR DE LECTURE DE LA CARTE PCMCIA)`	L’ordinateur ne parvient pas à identifier la carte ExpressCard. Réinsérez la carte ou essayez-en une autre.
`EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE DE LA MÉMOIRE ÉTENDUE A CHANGÉ)`	La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire non volatile (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée dans l’ordinateur. Redémarrez ce dernier. Si l’erreur continue d’apparaître, contactez Dell.
`THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN COURS DE COPIE EST TROP GROS POUR LE DISQUE DE DESTINATION)`	Le fichier que vous essayez de copier est trop gros pour tenir sur le disque ou ce dernier est plein. Essayez de copier le fichier vers un autre disque ou utilisez un disque de plus grande capacité.
`A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? (UN NOM DE FICHIER NE PEUT CONTENIR L’UN DES CARACTÈRES SUIVANTS : \ / : * ? " < > \| -`	N’utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
`GATE A20 FAILURE (ÉCHEC DE LA VOIE D’ACCÈS A20)`	Un module mémoire est peut-être mal installé. Réinstallez les modules mémoire et, si nécessaire, remplacez-les.
`GENERAL FAILURE (DÉFAILLANCE GÉNÉRALE)`	Le système d’exploitation est incapable d’exécuter la commande. Ce message est en général suivi d’informations plus précises. Par exemple : `Printer out of paper. Take the appropriate action`.
`HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR DE CONFIGURATION DU DISQUE DUR)`	L’ordinateur ne parvient pas à identifier le type de disque. Éteignez l’ordinateur, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir d’un lecteur optique. Puis éteignez l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l’ordinateur. Exécutez les tests Hard Disk Drive (Disque dur) dans Dell Diagnostics.
`HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE ;0 (DÉFAILLANCE ;0 DU CONTRÔLEUR DE DISQUE DUR)`	Le disque dur ne réagit pas aux commandes envoyées par l’ordinateur. Éteignez ce dernier, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir d’un lecteur optique. Puis éteignez l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l’ordinateur. Si le problème persiste, essayez un autre disque dur. Exécutez les tests Hard Disk Drive (Disque dur) dans Dell Diagnostics.
`HARD-DISK DRIVE FAILURE (DÉFAILLANCE DU DISQUE DUR)`	Le disque dur ne réagit pas aux commandes envoyées par l’ordinateur. Éteignez ce dernier, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir d’un lecteur optique. Puis éteignez l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l’ordinateur. Si le problème persiste, essayez un autre disque dur. Exécutez les tests Hard Disk Drive (Disque dur) dans Dell Diagnostics.
`HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC DE LECTURE SUR LE DISQUE DUR)`	Le disque dur est peut être défaillant. Éteignez l’ordinateur, retirez le disque dur et démarrez l’ordinateur à partir d’un lecteur optique. Puis éteignez l’ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l’ordinateur. Si le problème persiste, essayez un autre lecteur. Exécutez les tests Hard Disk Drive (Disque dur) dans Dell Diagnostics.
`INSERT BOOTABLE MEDIA (INSÉREZ UN SUPPORT AMORÇABLE)`	Le système d’exploitation essaie de démarrer à partir d’un support non amorçable, tel qu’une disquette ou un disque optique. Insérez un support amorçable.
`INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (INFORMATIONS DE CONFIGURATION NON VALIDES – EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME)`	Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la configuration matérielle. Ce message apparaît la plupart du temps après l’installation d’un module de mémoire. Corrigez les options appropriées dans le programme de configuration du système.
`KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE L’HORLOGE CLAVIER)`	Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur clavier) dans Dell Diagnostics.
`KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR CLAVIER)`	Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Redémarrez l’ordinateur en évitant de toucher le clavier ou la souris pendant la procédure d’amorçage. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur clavier) dans Dell Diagnostics.
`KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE DONNÉES DU CLAVIER)`	Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur clavier) dans Dell Diagnostics.
`KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE DU CLAVIER BLOQUÉE)`	Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du câble. Redémarrez l’ordinateur en évitant de toucher le clavier ou les touches du clavier pendant la procédure d’amorçage. Exécutez le test Stuck Key (Touche bloquée) dans Dell Diagnostics.
`LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (DU CONTENU SOUS LICENCE N’EST PAS ACCESSIBLE PAR MEDIADIRECT)`	Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
`MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LIGNE D’ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)`	Un module mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules mémoire ou remplacez-les, si nécessaire.
`MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D’ALLOCATION DE MÉMOIRE)`	Le logiciel que vous tentez d’exécuter est en conflit avec le système d’exploitation, avec un autre programme ou avec un utilitaire. Éteignez l’ordinateur, attendez trente secondes, puis redémarrez l’ordinateur. Essayez à nouveau d’exécuter le programme. Si le message d’erreur continue d’apparaître, reportez-vous à la documentation du logiciel.
`MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)`	Un module mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules mémoire ou remplacez-les, si nécessaire.
`MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LA LOGIQUE PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)`	Un module mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules mémoire ou remplacez-les, si nécessaire.
`MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE LECTURE/ÉCRITURE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE)`	Un module mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules mémoire ou remplacez-les, si nécessaire.
`NO BOOT DEVICE AVAILABLE (Aucun périphérique d’amorçage n’est disponible)`	L’ordinateur ne parvient pas à trouver le disque dur. Si le disque dur est le périphérique d’amorçage, assurez-vous que le disque est correctement installé et qu’il est partitionné comme périphérique d’amorçage.
`NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (PAS DE SECTEUR D’AMORÇAGE SUR LE DISQUE DUR)`	Le système d’exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell.
`NO TIMER TICK INTERRUPT (PAS D’INTERRUPTION DE LA CADENCE DE L’HORLOGE)`	Une puce sur la carte système peut dysfonctionner. Exécutez le test System Set (Ensemble du système) dans Dell Diagnostics.
`NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE OU RESSOURCES INSUFFISANTES. QUITTEZ QUELQUES PROGRAMMES ET REFAITES UNE TENTATIVE).`	Trop de programmes sont ouverts. Refermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous voulez utiliser.
`OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D’EXPLOITATION INTROUVABLE)`	Réinstallez le système d’exploitation. Si le problème persiste, contactez Dell.
`OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAISE SOMME DE CONTRÔLE DE LA ROM EN OPTION)`	La ROM en option est défaillante. Contactez Dell.
`SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE)`	Le système d’exploitation ne parvient pas à localiser un secteur sur le disque dur. Le secteur est peut-être défectueux ou le système de fichiers FAT du disque est peut-être endommagé. Exécutez l’utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers sur le disque dur. Consultez l’ Aide et le support de Windows pour plus d’instructrions (cliquez sur Démarrer > Aide et support ). Si les secteurs défectueux sont en trop grand nombre, sauvegardez les données (si possible) et reformatez le disque dur.
`SEEK ERROR (ERREUR DE RECHERCHE)`	Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver une piste spécifique sur le disque dur.
`SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC D’ARRÊT EN ORDRE)`	Une puce de la carte système est peut-être défaillante. Exécutez le test System Set (Ensemble du système) dans Dell Diagnostics.Si le message réapparaît, contactez Dell.
`TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER (PERTE D’ALIMENTATION DE L’HORLOGE MACHINE)`	Les paramètres de configuration du système sont corrompus. Branchez votre ordinateur sur une prise électrique pour charger la batterie. Si le problème persiste, essayez de restaurer les données à partir du programme de configuration du système, puis quittez immédiatement ce programme. Si le message continue d’apparaître, contactez Dell.
`TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED (ARRÊT DE L’HORLOGE MACHINE)`	La batterie de réserve qui supporte les paramètres de configuration du système a peut-être besoin d’être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise électrique pour recharger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell.
`TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (L’HEURE N’EST PAS CONFIGURÉE, EXÉCUTEZ LE PROGRAMME DE CONFIGURATION DU SYSTÈME)`	L’heure ou la date stockées dans le programme de configuration du système ne correspondent pas à l’horloge système. Corrigez les réglages dans les options Date and Time (Date et heure).
`TIMER CHIP COUNTER ;2 FAILED (ÉCHEC DU COMPTEUR ;2 DE LA PUCE D’HORLOGE)`	Une puce sur la carte système peut dysfonctionner. Exécutez le test System Set (Ensemble du système) dans Dell Diagnostics.
`UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE EN MODE PROTÉGÉ)`	Le contrôleur clavier fonctionne peut-être mal ou un module mémoire est peut-être mal installé. Exécutez les tests System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur clavier) dans Dell Diagnostics ou contactez Dell.
`X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X:\ N’EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N’EST PAS PRÊT)`	Insérez un disque dans le lecteur et refaites une tentative.