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XPS 8950 サービス マニュアル

リアルタイムクロック(RTC)リセット

リアル タイム クロック(RTC)リセット機能を使用すると、ユーザーやサービス技術者は、最近リリースされたモデルのDellのPCをNo POST/No Boot/No Power状態からリカバリーできます。PCがAC電源に接続されている場合にのみ、電源オフ状態からPCのRTCリセットを開始できます。電源ボタンを30秒間押したままにします。電源ボタンを放すと、PCのRTCリセットが実行されます。

注:電源ボタンを押した状態が25秒未満または40秒以上の場合、RTCリセットは中止されます。

RTCリセットでは、BIOSがデフォルトにリストアされ、PCの日付と時刻がリセットされます。PCは、リセット処理中に何度か再起動します。PCの設定によっては、電源ボタンの長押し中や手を放した後にLEDが表示されることがあります。リセットが完了すると、PCが再起動し、Dellのロゴが表示され、リセットが成功したことを示します。

注意:RTCリセットが完了すると、PCは、時刻、日付、その他のBIOS設定がWindowsで起動するように正しく設定されるまで、無起動ステータスのままになる場合があります。リセット後すぐに起動しないことは、リセットが失敗したことを意味するわけではありません。システムが正常に再起動するためには、SATA作動モードなどの以前のBIOS設定を復元する必要があります(例:RAID On AHCI)。
次の項目は、RTC リセットの影響を受けません。
  • TPM(RTCリセット前の状態になっている場合は、そのままにして有効にします)
  • サービス タグ
  • Asset Tag
  • 所有権タグ
  • 管理者パスワード
  • システム パスワード
  • ハード ドライブ パスワード
  • キーデータベース
  • システムログ

次の項目は、カスタム BIOS 設定の選択に応じてリセットされる場合とリセットされない場合があります。

  • ブート リスト
  • セキュア ブートを有効にする
  • BIOS のダウングレードを許可する
  • パスワードの消去

マスター システム パスワードは、管理者パスワードとPCパスワードを消去するために使用されます。

システムまたはBIOSパスワードをクリアするには、デル テクニカル サポート(www.dell.com/contactdell)にお問い合わせください。

注:Windowsまたはアプリケーションのパスワードをリセットする方法については、Windowsまたはお使いのアプリケーションに付属のマニュアルを参照してください。

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