リアル タイム クロック(RTC)リセット機能を使用すると、ユーザーやサービス技術者は、最近リリースされたモデルのDellのPCをNo POST/No Boot/No Power状態からリカバリーできます。PCがAC電源に接続されている場合にのみ、電源オフ状態からPCのRTCリセットを開始できます。電源ボタンを30秒間押したままにします。電源ボタンを放すと、PCのRTCリセットが実行されます。
RTCリセットでは、BIOSがデフォルトにリストアされ、PCの日付と時刻がリセットされます。PCは、リセット処理中に何度か再起動します。PCの設定によっては、電源ボタンの長押し中や手を放した後にLEDが表示されることがあります。リセットが完了すると、PCが再起動し、Dellのロゴが表示され、リセットが成功したことを示します。
次の項目は、カスタム BIOS 設定の選択に応じてリセットされる場合とリセットされない場合があります。
マスター システム パスワードは、管理者パスワードとPCパスワードを消去するために使用されます。
システムまたはBIOSパスワードをクリアするには、デル テクニカル サポート(www.dell.com/contactdell)にお問い合わせください。