Dell Precision Optimizer Manual do proprietário

PDF

Solução de problemas

Tabela 1. Problemas de instalação
Problema	Solução
Posso usar o Dell Precision Optimizer no meu computador de mesa ou notebook que não seja da Dell?	Não. O software Dell Precision Optimizer foi especialmente projetado para otimizar o desempenho de sua máquina Dell. O Dell Precision Optimizer não será executado em qualquer sistema que não seja da Dell.
Por que o instalador do Dell Precision Optimizer falha com uma mensagem informando que o meu sistema não é suportado?	O Dell Precision Optimizer não será instalado em sistemas operacionais diferentes do Windows 7, Windows 8 ou Windows 10. O Windows Vista ou versões anteriores não são suportados.

Tabela 2. Página inicial
Problema	Solução
Por que não visualizo a barra de Utilização de gráficos na página inicial do aplicativo Dell Precision Optimizer?	Este não é um motivo de preocupação. A Utilização de gráficos não está disponível em alguns sistemas Dell. Com base na configuração do seu sistema, esses dados podem não estar disponíveis. Em alguns casos, mesmo se o adaptador gráfico é suportado pela Dell Precision Optimizer, o driver da placa de vídeo pode não ser compatível OU o a tela ativa atual pode não ser por meio do adaptador de vídeo suportado. Isso pode acontecer posteriormente, se a opção Gráficos comutáveis estiver ativada no sistema.

Tabela 3. Perfis
Problema	Solução
Por que é exibida a mensagem " Política requer reinicialização"?	Algumas das políticas da Dell Precision Optimizer alteram os atributos do sistema, que exige uma reinicialização antes que as alterações possam entrar em vigor. O usuário é informado para reinicializar o sistema. Você pode decidir reinicializar posteriormente, mas as alterações aplicadas ao seu sistema se tornarão efetivas somente após a reinicialização. Alguns exemplos de políticas que requerem reinicialização são aquelas que alteram a tecnologia Hyper-Threading do processador, Núcleos de processador, etc.
Por que é exibida a mensagem " Política requer reinício do aplicativo"?	Algumas das políticas da Dell Precision Optimizer alteram os atributos do sistema que exigem que o aplicativo de ISV seja reiniciado antes que as alterações possam entrar em vigor. Quando isso acontece, o usuário é informado e dado uma oportunidade para reiniciar o aplicativo de ISV. Você pode decidir continuar usando o aplicativo, mas as alterações aplicadas ao seu sistema se tornaram eficientes apenas a próxima vez que o aplicativo é iniciado. Alguns exemplos de políticas que necessitam de reiniciação do aplicativo são aqueles que alteram as configurações de Nvidia.
Por que é exibida a mensagem " Ocorreu conflito de política"?	Você pode ter dois perfis ativos diferentes que contêm políticas que alteram o mesmo atributo de sistema para diferentes valores. Quando uma situação desse tipo for detectada pelo Dell Precision Optimizer, uma das políticas é interrompida e o usuário é notificado. O Dell Precision Optimizer determina um conflito de política em tempo de execução de aplicativo, não a seleção de política. Para evitar tal situação, você não deve ativar políticas conflitante ao mesmo tempo. Tais políticas devem ser ativados um de cada vez, para otimizar o sistema para os aplicativos de ISV em execução em diferentes modos. Se você receber uma mensagem Conflito de política, desative um dos perfis.

Tabela 4. Maintenance (Manutenção)
Problema	Solução
Por que " Verificar se há atualizações" ou " Aplicar atualizações" falha?	Os recursos de verificação de atualizações ou aplicar atualizações podem falhar se você não tiver uma conexão à Internet ou se o servidor Dell não estiver alcançável. Verifique sua conexão de rede e tente novamente após de algum tempo. Você também pode ver essa falha por causa de um conflito com algum aplicativo está atualizando o seu sistema, por exemplo, o software Dell Client System. Se isso acontecer, tente realizar a operação novamente depois de fechar outros aplicativos e programadores de atualização associados.
Por que é exibida, algumas vezes, a mensagem " Atualização requer reinicialização"?	Nem todas as atualizações de software exigem que o sistema seja reinicializado. Se você receber esta mensagem, isso significa que a atualização de software que foi aplicada somente pode se tornar eficaz depois que o sistema for reinicializado. Salve todos os seus dados e feche todos os aplicativos em execução antes de reinicializar o sistema.
Por que é exibida a mesma lista de atualizações disponíveis, mesmo após aplicar algumas atualizações?	A lista de atualizações disponíveis não é atualizada automaticamente, mesmo após você aplicar algumas atualizações. Ela só será atualizada quando a opção Verificar se há atualizações for executada novamente.

Tabela 5. Análise
Problema	Solução
A ativação da Análise de carga de trabalho ou da Análise do sistema Dell irá afetar o desempenho do meu sistema?	A Análise de carga de trabalho/do sistema Dell é uma ferramenta muito eficiente e foi testada exaustivamente para garantir que não afete negativamente a vida da bateria ou o desempenho do seu sistema. Contudo, não esqueça que ela é uma ferramenta de monitoramento a ser usada quando necessário. Você não precisará mantê-la sempre ativada.

Tabela 6. Inteligência da CPU & Inteligência dos elementos gráficos
Problema	Solução
A ativação dos gráficos de Inteligência da CPU ou de Inteligência dos elementos gráficos irá afetar o desempenho do meu sistema?	Assim como as ferramentas de Análise de carga de trabalho/do sistema Dell, essa ferramenta destina-se a ser usada quando necessário. Você não precisará mantê-la sempre ativada.