Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Dell G15 5511 Manual de serviço

Luzes de diagnóstico do sistema

Luz de status da bateria

Luz de energia e status da carga da bateria

Branca contínua – O adaptador de energia está conectado e a bateria tem mais de 5% de carga.

Âmbar – O computador está funcionando com bateria e a bateria tem menos de 5% de carga.

Apagado
  • O adaptador de energia está conectado e a bateria está totalmente carregada.
  • O computador está funcionando com bateria e a bateria tem mais de 5 % de carga.
  • O computador encontra-se no estado de suspensão, hibernação ou desligado.

A luz de energia e de status da bateria pisca em âmbar junto com códigos de bipe indicando falhas.

Por exemplo, o cabo de alimentação e a luz de status da bateria piscam em âmbar duas vezes seguidas por uma pausa e, em seguida, piscam branco três vezes seguidas por uma pausa. Este padrão, 2,3 continua até que o computador seja desligado indicando que nenhuma memória ou RAM foram detectadas.

A tabela a seguir mostra diferentes padrões da luz de status de energia e da bateria, assim como os problemas associados.

Tabela 1. Códigos de LEDCódigos de luz de LED para problemas/falha de componente no produto.
Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema
1,1 Falha na detecção do TPM
1,2 Falha irrecuperável do SPI Flash
1,5 Falha no fusível i
1,6 Falha interna da CE
2,1 Falha do processador
2,2 Placa de sistema: falha no BIOS ou ROM (Read-Only Memory [memória somente para leitura])
2,3 Nenhuma memória ou RAM (Random-Access Memory [memória de acesso aleatório]) detectada
2,4 Falha de memória ou RAM (Random-Access Memory [memória de acesso aleatório])
2,5 Memória inválida instalada
2,6 Erro na placa de sistema ou no chipset
2,7 Falha na tela - mensagem do SBIOS
2,8 Falha na tela - detecção CE de falha no trilho de energia
3,1 Falha na bateria de célula tipo moeda
3,2 Falha de PCI, placa de vídeo/chip
3,4 Imagem para recuperação encontrada, mas inválida
3,5 Falha no trilho de energia
3,6 Atualização do BIOS do sistema incompleta
3,7 Erro no mecanismo de gerenciamento (ME)

Luz de status da câmera: indica se a câmera está em uso.

  • Branca contínua - A câmera está em uso.
  • Apagada - a câmera não está em uso.

Luz de status da Caps Lock: indica se a função Caps Lock está ativada ou desativada.

  • Branca contínua - Caps Lock ativado.
  • Apagada - Caps Lock desativado.

Classifique este conteúdo

Preciso
Úteis
Fácil de entender
Este artigo foi útil?
0/3000 characters
  Forneça as classificações (de 1 a 5 estrelas).
  Forneça as classificações (de 1 a 5 estrelas).
  Forneça as classificações (de 1 a 5 estrelas).
  Selecione se o artigo foi útil ou não.
  Os comentários não podem conter estes caracteres especiais: <>()\