Me and My Dell 面向 Inspiron、G 系列、XPS 和 Alienware 计算机

仅将 Dell Factory Image Restore 作为还原操作系统的最后选择。该选项会将硬盘上的软件还原至出厂时的状态。任何收到计算机之后所添加的程序或文件 - 包括数据文件（例如图片、音乐和视频）- 都将被永久地删除。

访问 Dell Factory Image Restore

在两次尝试引导操作系统失败之后，引导顺序将自动尝试执行系统恢复选项并执行自动修复。

执行 Dell Factory Image Restore

1. 开启或重启计算机。
2. 当显示 Dell 徽标时，按几次 F8 以访问窗口。高级引导选项窗口。
   注: 如果您等待时间太长，出现了操作系统徽标，则继续等待直至您看到 Microsoft Windows 桌面；然后重启计算机并重试。
3. 选择修复计算机。

   将显示系统还原选项窗口。

4. 选择键盘布局，并单击或点按下一步。
5. 登录到本地计算机。
6. 选择 Dell Factory Image Restore 或 Dell Factory Tools > Dell Factory Image Restore （取决于您计算机的配置）。
7. 单击或点按下一步。

   将显示确认数据删除屏幕。

   注: 如果您不想继续运行 Dell Factor y Image Restore，单击或点按取消。
8. 选择复选框以确认您希望继续重新格式化硬盘驱动器，并将系统软件恢复至出厂状态，然后单击或点按下一步。系统将开始恢复过程，完成此过程可能需要 20 分钟或更长的时间。
9. 当还原操作完成时，单击或点按完成以重启计算机。