Database App Agent

In diesem Dokument werden die minimalen, empfohlenen und neuesten Codeversionen für Dell Technologies Enterprise- und Datacenter Infrastructure-Produkte angegeben. Wir bewerten und überwachen die Codebereitstellungsdaten sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Produktversionen unsere strengen Anforderungen erfüllen, damit wir unseren KundInnen zuverlässige Produkte und Lösungen bereitstellen können.

In diesem Artikel werden die Ursache und die Lösung von Warnmeldungen im Zusammenhang mit dem Baseboard Management Controller (BMC), auch bekannt als iDRAC auf Dell PowerEdge-basierten Plattformen, erläutert. Der BMC ist ein integrierter Controller, der Systemzustandsparameter wie Temperatur, Lüftergeschwindigkeit, Stromstatus und Spannung überwacht. Wenn der BMC nicht mehr reagiert oder ausfällt, erzeugt das Data Domain-System eine Warnmeldung.

In diesem Artikel werden NetBackup-Befehlszeilentools beschrieben, die verwendet werden können, um die VTL-Funktionalität (Virtual Tape Library) während der Erstkonfiguration oder beim Troubleshooting potenzieller Geräteprobleme zu validieren. Diese Befehle ermöglichen Tests außerhalb der NetBackup-Benutzeroberfläche, um die Sichtbarkeit von Geräten, das Roboterverhalten, das Laden von Laufwerken und Bandvorgänge zu bestätigen.

Nach dem Upgrade von Solaris auf 11.4 SRU 78 oder höher verwenden DDBoost Solaris-Clients nicht mehr DSP (Distributed Segment Processing), auch bekannt als clientseitige Deduplizierung. Dies führt zu erhöhter Netzwerkauslastung und langsamerer Backupperformance. Das Problem wird durch ein OpenSSL-Upgrade (1.x auf 3.0) verursacht, das verhindert, dass das DDBoost-Plug-in Solaris-Systemfunktionen korrekt erkennt.

So erstellen Sie eine lokale Konsolenverbindung zum DD3300-System über den hinteren seriellen Port.

Beim Versuch, ein Cloud Tier (CT)-Gerät für eine neu hinzugefügte Cloudeinheit zu erstellen, schlägt der Prozess mit dem Fehler "Datenverschiebungs-Policy für MTree **** und Cloudeinheit *** kann nicht erstellt werden. Die HTTP-Antwort 500 weist auf einen Fehler hin." Dieses Problem wird durch veraltete oder falsche Konfigurationswerte in den Data Domain-Eigenschaften in der NetWorker Management Console (NMC) verursacht.

In diesem Artikel wird ein Szenario beschrieben, in dem bei der Konfiguration der mehrstufigen Authentifizierung eine falsche Client-ID angegeben wurde.

Nach einem System-Controller-Upgrade (Headswap) schlägt der Zugriff auf Cloud Tier (CT) möglicherweise fehl, wenn die System-Passphrase auf dem neuen Controller nicht mit der ursprünglichen Passphrase übereinstimmt. Das Data Domain-Dateisystem kann das gespeicherte Cloudprofil nicht entschlüsseln, wodurch die Verbindung zum Cloud-Tier verhindert wird.

The NetWorker vProxy solution is used to protect the vSphere environment. The file-level restore (FLR) fails for all Virtual Machines (VM) with the signature length error. Data Domain self-signed CA certificate has expired. Renew Data Domain certificate as shown in Dell KB 198864.

HA create command fails with either of these two errors: **** Failed to configure HA: unable to communicate with the peer node via the interconnect. Or **** Failed to configure HA: Communication with the peer node timed out.

How to reset or regenerate certificates due to expiration (or misconfiguration).

This KB article explains how to use an external system for creating Certificate Signing Request, and create a signed certificate by an external CA, so that the resulting certificate may be imported in the Data Domain for use in HTTP (DD GUI through SSL)

Upgrading DDOS affects not only the PowerProtect DD/Data Domain system, but also every application, plug‑in, client, and protocol that interacts with it. This guide walks you through how to use E‑Lab Navigator to confirm compatibility before upgrading DDOS, with examples for each protocol and integration. This article is written for clarity and practicality, so you can confidently validate your environment and avoid upgrade‑related outages.

In diesem Artikel wird das Verfahren zum Öffnen eines Service-Requests (SR) über die Dell Support-Seite erläutert. Schnelle Hilfe für Ihr Dell Gerät. Kein Warten mehr in der Warteschleife. Keine technischen Kopfschmerzen mehr. Dell macht es Ihnen leicht, Probleme zu beheben, Reparaturen zu planen oder Support zu erhalten – direkt von Ihrem Gerät oder unserer Supportwebsite aus.

This guide explains what Dial Home is on Dell Data Domain systems, what data it sends to Dell, and how each connection method and report type works, while setting expectations for how these automated reports speed issue detection, simplify support, and improve system‑health visibility.

Data Domain systems automatically monitor for hardware, software, and environmental conditions that may require service. When certain alerts occur, the system can automatically open a Dial Home Service Request (SR), either immediately or after a short monitoring period. This proactive SR creation ensures timely support while reducing unnecessary or duplicate cases.

Security scanning scripts and applications can have a major impact on Data Domain system performance.

Nach der Bereitstellung einer neuen Data Domain Virtual Edition (DDVE)-Instanz in Azure mithilfe der OAuth-Authentifizierung kann das Dateisystem nicht gestartet werden und das Objektspeicherprofil kann nicht konfiguriert werden. Dieses Problem tritt aufgrund von Einschränkungen der Tokengröße bei Verwendung von nutzerseitig zugewiesenen verwalteten Identitäten auf.

Replication may post a warning when an unexpected segment is received. If replication can continue, it does so automatically.

The standby or passive node of a high availability (HA) pair does not report active tier unavailable, but the active node reports that HA is degraded.

In diesem Artikel wird erläutert, wie DD Boost die Verwendung von DIG-Schnittstellen (Dynamic Interface Group) für Backup- und Recovery-Datenverkehr erzwingen kann. Wenn die Schnittstellenerzwingung aktiviert ist, müssen DD Boost-Sitzungen eine DIG-Schnittstelle verwenden und dürfen nicht auf die verbindende Schnittstelle zurückgreifen.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie mehrere BoostFS für Windows-Speichereinheiten konfigurieren und mounten, indem Sie die Datei boostfs.conf bearbeiten. Es wird beschrieben, wie der Parameter "storage-unit" funktioniert, wie UNC-basierte Mount-Abschnitte definiert werden und wie Laufwerksbuchstaben für unabhängige Mounts zugewiesen werden.

Dieser Artikel enthält Informationen zum Deaktivieren von IPv6 auf Data Domain-Systemen. IPv6 ist standardmäßig aktiviert. Kunden müssen es möglicherweise deaktivieren.

Data Domain in einer Cyber Recovery-Lösung weist häufig ungenaue Bereinigungsschätzungen auf, die darauf zurückzuführen sind, wie FastCopies und Deduplizierung auf der Data Domain funktionieren.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie einen MTree löschen, der durch Retention Lock Governance (RLG) geschützt ist. Governance-fähige MTrees müssen vor dem Löschen leer sein. In diesem Verfahren wird beschrieben, wie Sie die Governance-Sperre zurücksetzen, die Daten entfernen, die MTree-Größe überprüfen und den MTree löschen.

This KB provides links to the most referenced Dell Knowledge Base articles related to issues with Data Domain Serial Attached SCSI (SAS) components. Common SAS components are Host Bus Adapters (HBAs), Disk Array Enclosures (DAEs), and cabling.

This article explains the support, behavior, and limitations of using Low-Bandwidth Optimization with MTree replication on Data Domain systems.

Dieser Artikel enthält Best Practices und Konfigurationsrichtlinien für Anwendungen mit dem Data Domain DD Boost-Dateisystem-Plug-in (BoostFS). Darüber hinaus enthält der Artikel Erkenntnisse und Tipps dazu, wie die Anwendung konfiguriert werden sollte, um alle Vorteile von BoostFS zu maximieren.

Data Domain sysadmin/SO password resets no longer require Support intervention when running DDOS (7.10.1.40 or newer). A password reset token is sent to the registered email address. Copy the token to a supported USB drive, insert it into the system, and log in as sysadmin or security officer to reset the password.

Wenn das HTTPS- oder "ca trusted-ca"-Zertifikat auf einer Data Domain abläuft, verursacht dies Probleme beim Versuch, auf die Webnutzeroberfläche zuzugreifen. Das Erzeugen eines neuen Zertifikats behebt das Problem.