NetWorker

In diesem Dokument werden die minimalen, empfohlenen und neuesten Codeversionen für Dell Technologies Enterprise- und Rechenzentrumsinfrastrukturprodukte aufgeführt. Dell bewertet und überwacht die Codebereitstellungsdaten sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Produktversionen unsere strengen Erwartungen erfüllen, damit wir unseren KundInnen zuverlässige Produkte und Lösungen bereitstellen können.

Dieser Artikel dokumentiert die Lösung für den Fehler bei der Installation der NetWorker Management Console (NMC) beim Starten des gstdbinit-Prozesses.

The NetWorker Management Console (NMC) server deploys with a self-signed certificate. The self-signed certificate was replaced with a CA signed server certificate. After replacing the certificate on a Windows NMC server, the server's GSTD service fails to start, reporting "gstd NSR warning Error getting certificate and private key for SSL"

A File Level Recovery (FLR) is performed for a Windows Virtual Machine (VM) using the NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance. The FLR fails with the message "Some objects, or security properties could not be recovered." For some files, these same files cannot be copied manually from the FLR mountpoint. The source and target VM are different VMs. The VM selected for restore is configured with the Windows File Server Data Deduplication feature enabled.

NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) backups are being performed. During backups, unallocated disk space is being calculated as changed data and is written to Data Domain, resulting in slower than expected backup performance.

The NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance is configured to back up a SQL Server 2022 Virtual Machine (VM) using MSVMAPPAGENT. The backup fails with "'Unable to log in to SQL Server instance. Error Code = 1359.'"

Dieser Wissensdatenbank-Artikel bietet einen Überblick über die verschiedenen vProxy-Builds und ihre integrierten ddboost, VMware Disk Development Kit (VDDK), VMware Tools-Versionen und Betriebssystemdetails. Für den Zugriff auf diesen Wissensdatenbank-Artikel ist ein Nutzerkonto auf der Dell Support-Website erforderlich.

Dieser Artikel bietet eine Übersicht über das Löschen des Java-Caches, das Aktivieren der Java-Konsole und das Konfigurieren des Java-Debug auf Microsoft Windows-Systemen mithilfe von NetWorker Runtime Environment (NRE) für den Zugriff auf die NetWorker Management Console (NMC).

Zuvor wurde NetWorker ein Microsoft Azure-Abonnement hinzugefügt. Das Azure-Abonnement wird nicht in der NetWorker-Webnutzeroberfläche (NWUI) angezeigt. Beim Versuch, das Azure-Abonnement erneut hinzuzufügen, wird ein Fehler angezeigt, der besagt, dass das Azure-Abonnement bereits in NetWorker vorhanden ist. Das Abonnement ist über eine nsradmin-Eingabeaufforderung auf dem NetWorker-Server sichtbar.

Das Starten von NetWorker Management Console (NMC) 19.13 (oder höher) schlägt fehl. Während des Vorgangs 'load keystore' wird ein Keystore-Fehler mit der Meldung "C:\Users\USERNAME\.config\icedtead-web\security\trusted.cacerts (Access is denied)" angezeigt.

Die Wiederherstellung der virtuellen Maschine (VM) schlägt fehl und die VM-Festplattendatei wird während des VM-Wiederherstellungsvorgangs entfernt oder auf Null gesetzt. Die vProxy-VM wurde in VMware aufgrund von VMware DRS-Einstellungen (Distributed Resource Scheduler) mit vMotion ausgeführt.

API-Abfragen (Application Programming Interface) von NetWorker REST schlagen mit der folgenden Fehlermeldung fehl: HTTP-Status 404 – Nicht gefunden "Die angeforderte Ressource ist nicht verfügbar. Der Ursprungsserver hat keine aktuelle Darstellung für die Zielressource gefunden oder ist nicht bereit, offenzulegen, dass eine solche existiert."

NetWorker Virtual Edition (NVE) OsRollup schlägt fehl: "Auf einem oder mehreren Nodes wird kein SLES ausgeführt", wenn die SSHD_CONFIG Datei der NVE falsche Konfigurationen enthält.

Backup oder Wiederherstellung von Vorlagen für virtuelle VMware-Maschinen (VMs) werden über NetWorker nicht unterstützt.

Wann wird für die NVE-Appliance (NetWorker Virtual Edition) ein Upgrade von SLES 12 SP5 auf SLES 15 durchgeführt?

Ein NetWorker-Server wird mit SNMP-Traps (Simple Network Management Protocol) mithilfe des Befehls nsrtrap konfiguriert. Der Befehl wird für die Backupaktion mit "On Failure" festgelegt. Nach dem Upgrade von einer früheren Version auf 19.11.x empfängt der Traps-Empfänger nur eine nwServerNotification, die failedActionNotification wird nicht mehr empfangen.

Dieser Artikel soll Support- und NetWorker-Administratoren bei der Behebung von Problemen im Zusammenhang mit dem Azure Snapshot-Schutz unterstützen.

NVP (vProxy)-VM-Backups (virtuelle Maschinen) von NetWorker VMware Protection (NVP) befinden sich über einen längeren Zeitraum im Status "Warten auf Ausführung". Es gibt keine vProxy-Verfügbarkeitsprobleme. Die Kommunikation zwischen dem NetWorker-Server und vProxys ist erfolgreich. Es gibt keine Warnmeldungen bezüglich nicht verfügbarer vProxys in der NetWorker Management Console (NMC).

Anmeldeversuche der NetWorker Web UI (NWUI) schlagen mit einem SSL-Handshake-Fehler fehl, der auf einen PKIX-Pfadbuildingfehler hinweist und die Authentifizierung am NetWorker Authentication Server verhindert.

Der NetWorker-Serverprozess 19.13 oder 19.14 (nsrd) reagiert zeitweise nicht mehr aufgrund von REST API-Anfragen, die jsvc-Verbindungen erstellen, die nicht gelöscht werden.

Die Wiederherstellung mit direktem Zugriff schlägt mit einem Fehler bei den Managementzugangsdaten fehl.

In diesem Wissensdatenbank-Artikel wird beschrieben, wie Sie den Hostnamen und die Netzwerkeinstellungen auf einer NVP vProxy-Appliance manuell ändern können.

NVP-Backup-Policies (NetWorker VMware Protection) werden als fehlgeschlagen markiert, aber alle virtuellen Maschinen (VM) waren erfolgreich. Fehler in der Policy-Zusammenfassung: Das ausgewählte vCenter-Containerarbeitselement mit der ID "vm-MOREF" kann in vCenter nicht gefunden werden. Das Arbeitselement wird übersprungen.

Versionen der NetWorker Runtime Environment (NRE)

Dieser Wissensdatenbank-Artikel soll NetWorker Virtual Edition (NVE)-Backupadministratoren beim Troubleshooting einer hohen Systemressourcenauslastung unterstützen.

Dieser Artikel bietet eine allgemeine Übersicht über das Upgrade der NVP-vProxy-Appliance (NetWorker VMware Protection).

Peer-Informationen können nicht gelöscht und Backup- oder Wiederherstellungsjobs nicht konfiguriert werden, wenn nsrd- und nsrexecd-Services mit dem Konto "lokaler Administrator" gestartet werden.

NetWorker Management Console (NMC) schlägt die Authentifizierung mit einem Fehler fehl, der darauf hinweist, dass der Hostname des NetWorker Authentication Service nicht aufgelöst werden kann. Das Anmeldefenster zeigt Meldungen ähnlich der folgenden an: Beim Überprüfen der Nutzerzugangsdaten ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie, ob der NetWorker-Authentifizierungsservice ausgeführt wird. Host konnte nicht aufgelöst werden: <hostname>

Dieser Artikel soll Supportern und Administratoren dabei helfen, die Ursachen für Probleme beim Lesen eines Etiketts auf einem Band- oder Festplattengerät zu ermitteln.

Nach der Durchführung eines NetWorker-Disaster-Recovery-Verfahrens (nsrdr) schlagen Oracle Recovery Manager(RMAN)-Backups mit einem Lockbox-Fehler fehl ("Lockbox konnte nicht geöffnet werden"), während Backups von NetWorker-Clientdateisystemen weiterhin erfolgreich abgeschlossen werden. Der nsrdr-Prozess stellt die Lockbox-Daten des Oracle-Clients nicht vollständig wieder her, was verhindert, dass der NetWorker-Server die für RMAN-Backups erforderlichen Oracle-Zugangsdaten abruft. Durch Löschen und erneutes Erstellen der betroffenen Client-Lockbox wird das Problem behoben.