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Reportez-vous aux informations relatives aux vulnérabilités DSA-2019-065 et CVE-2019-3726, également connues sous le nom de faille de sécurité de chemin de recherche non contrôlé du cadre Dell Update Package (DUP).
Mis à jour: août 18, 2025
ID: 000137022
L’article suivant constitue un guide de configuration des matrices redondantes de contrôleur de disques peu coûteux (RAID) sur un ordinateur Dell à l’aide du logiciel Intel Matrix Storage.
Mis à jour: juillet 24, 2025
ID: 000132392
Pack de pilotes WinPE 11.
Mis à jour: décembre 24, 2025
ID: 000211541
Cet article fournit des informations sur l’accès et l’utilisation des applications achetées dans Dell Optimizer (DO) version 6.x.
Mis à jour: décembre 17, 2025
ID: 000270498
Cet article présente les dates de fin de vie et de fin de support de Dell Digital Delivery et d’Alienware Digital Delivery, ainsi que les options de migration vers d’autres outils de livraison de logiciels.
Mis à jour: décembre 17, 2025
ID: 000336300
Vous rencontrez des problèmes de veille ou de veille prolongée sur votre ordinateur portable ou de bureau Dell ? Découvrez comment résoudre les problèmes de mode veille, de paramètres de mise en veille prolongée et d’alimentation de Windows 10 et 11 avec des solutions.
Mis à jour: décembre 09, 2025
ID: 000129843
Cet article fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes de mode veille/veille prolongée sur un ordinateur de bureau/portable Dell exécutant Windows 11.
Mis à jour: décembre 09, 2025
ID: 000192067
L’article suivant fournit des informations sur la réinitialisation de Windows Hello. Vous devez suivre ces étapes si les options sont grisées après la mise à niveau de votre module TPM (Trusted Platform Module) sur un ordinateur portable ou de bureau Dell.
Mis à jour: décembre 08, 2025
ID: 000145172
Cet article fournit des informations sur l’identification et la résolution des problèmes liés au RAID sur les ordinateurs Dell.
Mis à jour: décembre 03, 2025
ID: 000137791
Guide de récupération du BIOS Dell : résolution des erreurs d’échec du démarrage, d’écran noir ou d’auto-test de démarrage. Instructions faciles étape par étape pour les méthodes de récupération sur disque dur et sur lecteur USB.
Mis à jour: novembre 28, 2025
ID: 000132453
Lorsque vous souhaitez désactiver toutes les connexions sans fil (Wi-Fi, Bluetooth ou haut débit mobile), vous activez le mode Avion. Il s’agit d’une procédure obligatoire lorsque vous voyagez à bord d’un avion (d’où le nom de mode Avion). Si vous rencontrez des problèmes pour désactiver le mode Avion, suivez les étapes ci-dessous pour forcer la désactivation du mode Avion.
Mis à jour: novembre 24, 2025
ID: 000124347
En savoir plus sur les ordinateurs de bureau OptiPlex ou ChengMing qui cessent de répondre par intermittence une fois le processus de mise à jour du BIOS terminé.
Mis à jour: novembre 24, 2025
ID: 000239609
L’article suivant fournit des informations sur un problème de performances avec les disques SSD (Solid State Drives) P0221 de Phison.
Mis à jour: novembre 21, 2025
ID: 000379375
Windows Hello est un moyen plus personnel de se connecter à vos appareils Windows 11 et Windows 10 d’un simple geste ou d’un simple regard. Vous bénéficiez d'une sécurité de niveau entreprise sans avoir à saisir de mot de passe.
Mis à jour: novembre 19, 2025
ID: 000148929
Le clavier ne répond pas et il entend des clics dans Windows 11 ou Windows 10. Cela est dû à l’activation accidentelle des clés de filtre.
Mis à jour: novembre 19, 2025
ID: 000137690
Réinitialisez le BIOS, le CMOS ou la NVRAM sur votre système Dell grâce à des méthodes simples et étape par étape pour résoudre les problèmes de démarrage et restaurer les paramètres par défaut
Mis à jour: novembre 10, 2025
ID: 000124377
L’article suivant fournit des informations sur un problème lié au clavier et à la souris Dell Pro (KM5221W). Le clavier et la souris ne fonctionnent pas et signalent une non-correspondance de dongle.
Mis à jour: novembre 10, 2025
ID: 000194959
Cet article décrit la procédure à suivre lorsque les touches du clavier et de la souris Dell Pro KM5221W clavier commencent à se répéter d’elles-mêmes.
Mis à jour: novembre 08, 2025
ID: 000216039
Cet article explique comment effectuer une nouvelle installation du système d’exploitation Ubuntu Linux sur votre ordinateur Dell.
Mis à jour: novembre 04, 2025
ID: 000131655
Ce guide explique comment vérifier la liste des composants d’ordinateurs en ligne. Cela comprend le matériel, les logiciels et les services achetés avec l’ordinateur.
Mis à jour: novembre 03, 2025
ID: 000125283
Découvrez la procédure à suivre si SupportAssist v4.10.1 affiche un message non valide indiquant qu’Internet ne fonctionne pas.
Mis à jour: octobre 22, 2025
ID: 000379372
Cet article détaille l’annonce de Microsoft mettant fin à la prise en charge de Windows 10 le 14 octobre 2025. Découvrez comment effectuer une mise à niveau vers Windows 11 ou acheter un nouvel appareil capable d’exécuter Windows 11.
Mis à jour: octobre 06, 2025
ID: 000308496
Cet article fournit des informations sur les problèmes de mémoire qui peuvent survenir sur un ordinateur de bureau Dell, ainsi que sur la manière de les résoudre.
Mis à jour: septembre 09, 2025
ID: 000126068
L’article suivant vous présente plusieurs méthodes de suppression d’applications, de programmes et de mises à jour sur les systèmes d’exploitation Windows 11 et Windows 10.
Mis à jour: septembre 09, 2025
ID: 000137586
Mot de passe du BIOS Dell oublié ? Découvrez comment réinitialiser les mots de passe système, admin ou du disque dur en toute sécurité avec le support Dell et accéder à nouveau à votre appareil.
Mis à jour: septembre 05, 2025
ID: 000140298
Une réinitialisation matérielle est recommandée comme première étape pour résoudre de nombreux problèmes courants. Ce processus permet de décharger l’énergie résiduelle qui peut être à l’origine du problème.
Mis à jour: septembre 02, 2025
ID: 000139016
Mettez à jour votre BIOS Dell à l’aide d’un lecteur USB lorsque Windows ne démarre pas. Méthode du menu F12 rapide pour le flashage d’urgence du BIOS.
Mis à jour: septembre 02, 2025
ID: 000123870
Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell.
Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques.
Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.
Mis à jour: juillet 31, 2025
ID: 000132371
L’article suivant vous guide pas à pas pour rétablir l’écran d’accueil Dell par défaut sur un ordinateur Dell dont l’écran d’accueil du BIOS est personnalisé.
Mis à jour: juillet 31, 2025
ID: 000129832
Windows BitLocker est devenu une solution pour les utilisateurs de Windows afin de chiffrer et de sécuriser leurs données. La procédure qui suit permet d’activer et de désactiver BitLocker à l’aide des méthodes standard. Nous ne discutons pas de l’utilisation d’un port USB en tant que remplacement du module TPM (Trusted Platform Module) ni des modifications de stratégie de groupe pour les fonctionnalités avancées. Les modifications de stratégies de groupe au niveau du domaine et les configurations BitLocker gérées via le réseau sont fournies sur la base du « meilleur effort » et n'entrent pas dans le champ d'application du support. Les configurations prises en charge sont limitées aux ordinateurs uniques et aux configurations BitLocker gérées localement.
Mis à jour: juillet 30, 2025
ID: 000125409
Pour vous aider à localiser des clés de récupération BitLocker stockées précédemment, cet article décrit les différentes options de stockage prises en charge par chaque système d’exploitation Windows.
Mis à jour: juillet 30, 2025
ID: 000124361
L’article suivant fournit des informations sur la capture d’un journal de suivi d’événements (ETL). Il inclut le fichier ETL et d’autres fichiers qui peuvent aider Dell à résoudre les problèmes de connexion sans fil qui ne se rencontrent que sur les sites des clients.
Mis à jour: juillet 30, 2025
ID: 000150790
Cet article constitue un guide pour les différents types de disques SSD (Solid State Drive) qui s’insèrent dans le connecteur PCIe de votre carte mère. Ce guide présente également les implications de l’utilisation d’un tel disque comme pilote de démarrage principal sur un ordinateur Dell.
Mis à jour: juillet 24, 2025
ID: 000132410
Cet article fournit des informations sur les précautions de sécurité de base que tout le monde doit suivre avant d’accéder aux composants internes d’un ordinateur ou d’un équipement électrique. Trouvez des informations sur la protection contre les décharges électrostatiques (ESD), la prévention des dommages électrostatiques sur les composants et les précautions de sécurité lors du levage d’équipements électroniques.
Mis à jour: juillet 24, 2025
ID: 000137973
Découvrez comment résoudre le problème d’écrans supplémentaires ou « fantômes » qui s’affichent dans les paramètres d’affichage Windows.
Mis à jour: juillet 23, 2025
ID: 000108307
L’article suivant fournit des informations sur la façon d’identifier et de résoudre un problème de réseau sans fil sur votre ordinateur portable ou de bureau Dell avec Ubuntu Linux installé.
Mis à jour: juillet 22, 2025
ID: 000130686
Cet article est un document de référence qui explique les différents termes utilisés dans Linux Ubuntu afin que sa structure puisse être décrite de manière logique. (Ces termes peuvent parfois se recouper entre les systèmes d’exploitation, mais avoir des significations différentes.)
Mis à jour: juillet 22, 2025
ID: 000131456
L’article suivant fournit des informations sur la mise à jour du BIOS sur votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable Dell exécutant Ubuntu ou un autre type de Linux.
Mis à jour: juillet 22, 2025
ID: 000131486
Cet article présente les types de ports et de connecteurs que vous pouvez trouver sur un ordinateur. Ordinateurs que Dell expédie ou a expédiés au cours des 15 dernières années. Nous vous proposons également un guide des anciens codes couleur utilisés pour les ports et les connecteurs.
Mis à jour: juillet 22, 2025
ID: 000132029
Comment accéder aux écrans de configuration du firmware UEFI et BIOS avec Microsoft Windows 10 et 11
L’article suivant fournit des informations sur l’accès à l’interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) ou au BIOS avec Microsoft Windows 10 ou 11 sur un ordinateur Dell.
Mis à jour: juillet 22, 2025
ID: 000126121
L’article suivant vous explique comment résoudre les problèmes de domaine Windows Autopilot après le remplacement de pièces ou la réception d’un ordinateur de remplacement. Cela s’applique aux ordinateurs qui exécutent Windows 10 et Windows 11.
Mis à jour: juillet 18, 2025
ID: 000132036
L’article suivant fournit des informations sur la disponibilité du codec Dolby Digital Plus sur les ordinateurs Dell Windows 11.
Mis à jour: juillet 18, 2025
ID: 000239726
L’article suivant constitue un guide de l’utilitaire de configuration Microsoft (MSCONFIG) sous les systèmes d’exploitation Windows 11 et Windows 10 sur les ordinateurs portables et de bureau Dell.
Mis à jour: juillet 18, 2025
ID: 000136771
Ce guide regroupe une série de questions fréquemment posées à propos de la suite Microsoft 365. (Anciennement Office 365.) Si vous n’y trouvez pas la réponse à votre question, utilisez les liens qui figurent au bas de la page.
Mis à jour: juillet 14, 2025
ID: 000178855
L’article suivant fournit des informations sur les différentes méthodes de configuration d’une connexion par code PIN Windows Hello. Windows Hello est conçu pour les ordinateurs portables, les tablettes et les ordinateurs de bureau exécutant les systèmes d’exploitation Microsoft Windows 11 et Windows 10.
Mis à jour: juillet 14, 2025
ID: 000149166
Dans cet article, nous vous expliquons comment effacer l'historique du cache et du navigateur dans les navigateurs les plus courants. Navigateurs utilisés sur les ordinateurs Dell dotés du système d’exploitation Windows 10 et 11.
Mis à jour: juillet 10, 2025
ID: 000136315
L’article suivant fournit des informations sur le démarrage à partir du menu Options de démarrage avancées Windows 11 ou Windows 10 sur votre ordinateur Dell.
Mis à jour: juillet 10, 2025
ID: 000147155
Cet article fournit des instructions détaillées sur le démarrage en mode sans échec sous Windows 11 ou 10.
Mis à jour: juin 30, 2025
ID: 000124344
Découvrez comment utiliser la réinitialisation par bouton-poussoir de Windows pour restaurer les paramètres d’usine de votre système d’exploitation Windows.
Mis à jour: juin 23, 2025
ID: 000147320
Qu’est-ce que les parasurtenseurs, comment fonctionnent-ils et pourquoi sont-ils essentiels pour protéger vos appareils électroniques contre les surtensions. Découvrez comment choisir le bon parasurtenseur et comprendre sa durée de vie.
Mis à jour: juin 20, 2025
ID: 000145629
Cet article fournit des informations sur les différentes méthodes de réinitialisation ou de réinstallation de Windows 10 sur votre ordinateur Dell.
Mis à jour: juin 18, 2025
ID: 000176966
Cet article fournit des informations sur le processus Thermal, Acoustic, Power, and Performance (TAPP) dans SupportAssist.
Mis à jour: juin 13, 2025
ID: 000273295
L’article suivant fournit des informations sur le processus d’installation d’Alienware Command Center (AWCC) une fois qu’un périphérique Alienware est installé sur un périphérique autre qu’Alienware.
Mis à jour: mai 29, 2025
ID: 000325948
Cet article fournit des informations sur la résolution d’un problème de chargeur de démarrage EFI (Extensible Firmware Interface) pour les systèmes d’exploitation Windows 10 et 11. Lorsque le chargeur de démarrage ne démarre pas correctement sur un disque dur GPT (tableau de partition GUID).
Mis à jour: mai 27, 2025
ID: 000124331
Reportez-vous aux informations suivantes pour connaître la configuration matérielle pour Windows 11, la disponibilité de la mise à niveau et le champ d’application du support fourni par Dell.
Mis à jour: mai 21, 2025
ID: 000189820
L’article suivant fournit des informations sur une défaillance du clavier de collaboration Dell Pro Premium qui ne parvient pas à se connecter ou à détecter le dongle de fréquence radio (RF).
Mis à jour: mai 13, 2025
ID: 000311953
Découvrez comment localiser le clavier et la souris Dell Pro KM5221W le dongle USB en suivant ces instructions détaillées.
Mis à jour: mai 07, 2025
ID: 000214907
L’article suivant vous guide tout au long de l’optimisation des performances et de la stabilité de votre ordinateur en désactivant les éléments de démarrage.
Mis à jour: mai 07, 2025
ID: 000122786
Vous recherchez des pièces de rechange Dell ou des pièces pour ordinateur portable Dell ? Trouvez des pièces pour ordinateurs Dell et des pièces de rechange en ligne. Apprenez à utiliser la page de support Dell pour acheter des pièces Dell.
Mis à jour: janvier 25, 2025
ID: 000136422