Database App Agent

Questo documento evidenzia le versioni minime, consigliate e più recenti del codice per i prodotti Dell Technologies Enterprise e Data Center Infrastructure. Dell valuta e monitora attentamente i dati di implementazione del codice per garantire che le versioni dei prodotti soddisfino le nostre rigorose aspettative di fornire ai nostri clienti prodotti e soluzioni affidabili.

Questo strumento di controllo dell'integrità è progettato per valutare i problemi comuni e di prestazioni segnalati per il sistema DDVE.

This article describes how to change cloud profile from STANDARD to STANDARD-IA Storage Class and how to convert existing objects in AWS cloud tier bucket from STANDARD to STANDARD-IA Storage Class.

Quando il Data Domain del vault si riempie, i sintomi includono utilizzo di capacità elevata, deduplica insufficiente ed errori di scadenza. La root cause è da ricercare in una pianificazione della capacità inadeguata, una configurazione di backup errata e un accumulo incontrollato di saveset in DD, Networker, Avamar e Cyber Recovery.

DD applica una convalida FEC più rigorosa durante la configurazione dell'interfaccia; gli errori hanno origine da DD, non da Cyber Recovery (CR). CR (by "securecopyanalyze") attiva solo la convalida, mentre DDOS la applica. FEC non è supportato su alcune schede di rete Intel (ad esempio, X710-T4L), pertanto il codice deve ignorare le impostazioni FEC del Registro di sistema.

Data Domain Operating System (DDOS) 8.4 ha introdotto una funzionalità di controllo integrità del sistema. Durante il controllo dell'integrità del cloud, potrebbe segnalare erroneamente un problema di connessione alla porta dell'endpoint cloud.

Accedi alle guide dettagliate all'installazione, all'aggiornamento e alla manutenzione per l'hardware Dell PowerProtect e Data Domain, inclusi i modelli DD6300, DD6900, DD9900 e altri ancora.

I sistemi Dell PowerProtect Data Domain forniscono due comandi CLI per diagnosticare lo stato del sistema: il controllo integrità del sistema (DDOS 8.4.0 e versioni successive) per la diagnostica combinata di hardware e software e il supporto del controllo integrità hardware (DDOS 7.10.1.40 e versioni successive) per la diagnostica solo hardware. Entrambi i comandi valutano lo stato dei componenti, segnalano gli errori e consigliano le procedure di correzione. Questo articolo spiega come eseguire ciascun comando, interpretare l'output e gestire la pianificazione del controllo integrità proattivo.

Questo articolo fornisce una chiara ripartizione, modello per modello, delle versioni consigliate del firmware del BIOS e dell'iDRAC per ogni versione DDOS supportata sulle piattaforme della serie DD. È progettata per consentire di verificare rapidamente quali livelli del firmware sono allineati alla versione DDOS del sistema, ridurre i problemi di compatibilità e garantire che l'ambiente rimanga stabile, protetto e completamente supportato. Utilizzare le tabelle riportate di seguito per trovare in pochi secondi le versioni corrette del BIOS e dell'iDRAC per il modello DD specifico.

L'aggiornamento di DDOS influisce non solo sul sistema PowerProtect DD/Data Domain, ma anche su tutte le applicazioni, i plug-in, i client e i protocolli che interagiscono con esso. Questa guida illustra come utilizzare E-Lab Navigator per verificare la compatibilità prima di aggiornare DDOS, con esempi per ogni protocollo e integrazione. Questo articolo è stato scritto per chiarezza e praticità, in modo da poter convalidare con sicurezza l'ambiente ed evitare interruzioni correlate agli aggiornamenti.

Sui sistemi con Long-Term Retention/Cloud Tier (LTR/CT) configurato, il profilo cloud potrebbe rimanere in stato "Disconnected" anche dopo aver risolto i problemi di capacità con il provider di cloud.

A partire dalle versioni di Data Domain a partire da aprile 2026, sono stati introdotti aggiornamenti al comportamento utente degli operatori iDRAC come parte dei continui miglioramenti della sicurezza di Dell. Questi aggiornamenti aiutano a proteggere il sistema impedendo l'accesso con privilegi prolungato o non autorizzato, continuando a garantire la piena supportabilità. Quando è necessaria una manutenzione che richiede un accesso elevato, il Supporto Dell segue procedure stabilite e approvate e riporta il sistema a uno stato conforme e sicuro al termine del lavoro.

Questo articolo della Knowledge Base illustra il valore di iDRAC e come configurarlo sulla maggior parte dei sistemi DD

In DDOS 8.5 e 8.6, un difetto interno può far apparire SupportAssist configurato ma non completamente registrato dopo un aggiornamento. Questo problema attiva un pop-up obbligatorio delle informazioni di contatto nella GUI di Data Domain System Manager (DDSM), impedendo l'accesso alle pagine di gestione standard.

The Data Domain appearing as "red" in the Avamar User Interface (AUI) or Avamar Administrator console can be caused by several different issues. This guide provides a structured troubleshooting path and directs to relevant articles for diagnosing and resolving these conditions.

This article provides download links and status information for current PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS) releases, including feature and Long‑Term Support (LTS) versions. It also outlines upgrade considerations, documentation references, and supported platforms.

After a disk replacement, the new disk information is not updated on the Data Domain Operating System (DDOS), and the alert remains.

Questo articolo illustra un problema con la funzione di ripristino del sistema DDVE (Data Domain Virtual Edition) causato da un formato di chiave di crittografia diverso tra il vecchio e il nuovo sistema.

I sistemi Data Domain monitorano automaticamente le condizioni hardware, software e ambientali che potrebbero richiedere assistenza. Quando si verificano determinati avvisi, il sistema può aprire automaticamente una richiesta di servizio (SR) Dial Home, immediatamente o dopo un breve periodo di monitoraggio. Questa creazione proattiva di SR garantisce un supporto tempestivo, riducendo al contempo i casi inutili o duplicati.

Quando il certificato https o "ca trusted-ca" scade su un Data Domain, si verificano problemi quando si tenta di accedere all'interfaccia utente web. La generazione di un nuovo certificato risolve il problema.

Serie PowerProtect Data Protection: Protection Storage o Data Domain: percorso di risoluzione per gli account Security Officer

Determinazione della pianificazione di pulizia del file system e impostazione della pianificazione

How to reset or regenerate certificates due to expiration (or misconfiguration).

Questo articolo descrive la procedura per eseguire un aggiornamento offline del firmware sulle unità modello Aries-KP (HUS72604CLAR3000 e HUS72604CLAR4000) dalla versione N9C0 alla NE70.

I domini dei dati con i link di interfaccia delle schede Intel potrebbero smettere di funzionare con tx_timeout ripristino non riuscito o dispositivo irrecuperabile.

A daily SupportAssist alert may be generated on Data Domain systems at 08:00, reporting: Error communicating with ESRS gateway This alert is caused by the am_email.sh script invoking connectemc_send during the SupportAssist alert-summary process. As a result, the system generates HTTP 401 errors and raises the ESRS gateway communication alert.

Questo articolo della Knowledge Base affronta le problematiche di compatibilità e idoneità del sistema operativo Data Domain per gli eventi del secondo intercalare. Sono inoltre incluse domande frequenti che sono state verificate per garantire una corretta gestione delle regolazioni dei secondi intercalari all'interno degli ambienti Data Domain.

After upgrading DDOS, receive the error "Default authentication mode for DD Boost clients does not provide over-the-wire encryption."

This article describes how to avoid panic with the Encryption Key rotation policy if the Low Bandwidth Optimization (LBO) option is enabled for replication and how to enable automatic key rotation without file system restart.

Questo articolo descrive gli strumenti da riga di comando di NetBackup utilizzati per convalidare la funzionalità VTL (Virtual Tape Library) durante la configurazione iniziale o per la risoluzione di potenziali problemi relativi ai dispositivi. Questi comandi consentono di eseguire test al di fuori dell'interfaccia utente di NetBackup per confermare la visibilità del dispositivo, il comportamento del robot, il caricamento delle unità e le operazioni su nastro.