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Dell 도킹 스테이션 호환성을 확인하고, 올바른 드라이버를 설치하고, 일반적인 문제를 해결하십시오. 전체 설치 지침은 Dell 도킹 스테이션 설치 가이드를 참조하십시오.
업데이트됨: 7월 29, 2026
ID: 000126484
이 문서에서는 다양한 유형의 Dell 도킹 스테이션에 대한 정보를 제공합니다. 사용 중인 Dell 노트북에 호환되는 도킹 스테이션을 찾는 방법에 대한 정보를 확인하십시오.
업데이트됨: 7월 29, 2026
ID: 000124295
이 문서에서는 Dell 지원 페이지를 사용하여 SR(Service Request)을 여는 절차에 대해 설명합니다.
Dell 디바이스에 대한 도움을 빠르게 받을 수 있습니다. 더 이상 기다릴 필요가 없습니다. 더 이상 기술적 골칫거리가 없습니다.
Dell은 디바이스 또는 지원 웹사이트에서 간단하게 문제를 해결하고, 수리 일정을 예약하고, 지원을 받을 수 있도록 지원합니다.
업데이트됨: 8월 03, 2026
ID: 000132371
다음 문서에서는 USB Type-C AC 어댑터를 사용하는 Dell 및 타사 전원 공급 도킹 스테이션 및 허브의 충전 동작에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 7월 28, 2026
ID: 000205967
Dell Display & Peripheral Manager를 사용하여 Windows 11/10에서 Dell 모니터, 키보드, 마우스, 웹캠, 펜 및 오디오 디바이스를 관리하십시오.
업데이트됨: 7월 23, 2026
ID: 000287285
Dell Performance Dock - WD19DC에 연결하면 Dell Pro Precision 7 14 PW714260 배터리가 방전되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 7월 20, 2026
ID: 000490757
이 문서에서는 시작 중 POST(Power On Self-Test) 경고 메시지를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 여러 도킹 스테이션은 동시에 지원되지 않습니다.
업데이트됨: 7월 16, 2026
ID: 000128984
Windows 10 19H1 이상이 설치된 컴퓨터에서 WD19 시리즈 도크 펌웨어 업데이트가 실패하는 문제에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 7월 16, 2026
ID: 000184585
Dell 구성 요소에서 20자리 Dell PPID(Part Piece Identification) 번호를 빠르게 찾는 방법을 알아보십시오. 물리적 및 디지털 방법을 사용하여 배터리, 어댑터, 모니터, 도킹 스테이션, 키보드, 마우스 및 마더보드에 대한 완벽한 안내를 제공합니다.
업데이트됨: 7월 15, 2026
ID: 000125347
WD19 시리즈 Dell Dock, Dell Performance Dock, Dell Thunderbolt Dock 또는 WD22 시리즈 Dell Thunderbolt Dock의 흐린 전원 LED에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 7월 02, 2026
ID: 000452739
HDMI, USB Type-C 또는 DisplayPort 출력을 사용할 때 Dell 도킹 스테이션에 연결된 모니터에서 빈 화면이 발생하는 경우 어떻게 해야 하는지 알아보십시오.
업데이트됨: 7월 01, 2026
ID: 000214256
노트북이 듀얼 USB-C 커넥터를 사용하여 Dell Performance Dock WD19DC 또는 WD19DCS에 연결되어 있을 때 표시되는 느린 충전에 대한 메시지에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 7월 01, 2026
ID: 000215318
Dell Precision 모바일 노트북의 4K 비디오 문제 해결에 대해 자세히 알아보십시오. 이 문제는 인텔 제온 CPU(Central Processing Unit)와 함께 제공된 노트북에서만 발생합니다. Dell Thunderbolt 도킹 스테이션을 통해 연결됩니다.
업데이트됨: 6월 23, 2026
ID: 000181388
3개 이상의 HD 모니터가 연결되어 있을 때 모든 모니터를 감지하지 못하는 이유에 대해 자세히 알아보십시오. 이 문제는 Ubuntu 운영 체제가 설치된 Latitude 9420에 연결된 WD19 도크에서 발생합니다.
업데이트됨: 6월 23, 2026
ID: 000187276
Dell USB Type-C 및 Thunderbolt 도킹 스테이션 WD15, TB16, TB18DC 및 Dell 범용 도킹 스테이션 D6000의 설치 및 문제 해결 프로세스에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 6월 04, 2026
ID: 000124220
Thunderbolt 이외 포트에 대한 메시지를 받은 후 계속을 클릭한 후 도킹된 모니터에서 가비지가 깜박이는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 5월 24, 2026
ID: 000435825
이 문서에서는 Ubuntu를 실행하는 노트북이 Dell Dock를 사용하여 연결되어 있을 때 모니터가 비정상적으로 표시되는 것에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 24, 2026
ID: 000423680
외부 모니터의 화면 깜박임에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 5월 24, 2026
ID: 000412351
특정 Dell 도킹 스테이션의 MFDP(Multi-Function DisplayPort)에 연결되어 있을 때 데이지 체인으로 연결된 듀얼 모니터에 화면이 표시되지 않는 것에 대한 정보입니다.
업데이트됨: 5월 23, 2026
ID: 000309382
Dell Performance Dock WD19DC 또는 Dell Pro 14 Plus PB14250 또는 Dell Pro 14 Premium PA14250에 연결된 WD19DCS 듀얼 케이블에 표시등이 하나만 켜져 있는 이유에 대해 알아보십시오.
업데이트됨: 5월 22, 2026
ID: 000302982
네트워크에 대한 VLAN(Virtual Local Area Network) 태그를 설정할 때 Realtek USB GBE 이더넷 컨트롤러 드라이버에서 발생하는 오류에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 5월 22, 2026
ID: 000263770
Ubuntu 22.04가 장착된 Dell Precision 7680을 WD19DC에 다시 도킹할 때 외부 모니터에 비디오가 표시되지 않는 것에 대한 정보입니다.
업데이트됨: 5월 22, 2026
ID: 000257427
다음 문서에서는 도크의 유선 연결을 통한 WOL(Wake On LAN)에 대한 Ubuntu 지원에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 21, 2026
ID: 000226965
고객이 Dell 듀얼 커넥터 도크를 사용할 때 외부 모니터에 디스플레이가 표시되지 않고 LAN 기능이 없는 간헐적인 문제를 보고할 수 있습니다.
업데이트됨: 5월 21, 2026
ID: 000225065
이 문서에서는 연결된 USB 디바이스에 문제를 일으키는 것으로 보고된 WD19, WD22TB4 및 HD22Q Series 도크용 최신 FW(firmware) 업데이트 v01.00.36에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 20, 2026
ID: 000224626
도크 펌웨어 개정 버전 01.00.36으로 업데이트한 후 Dell WD19, WD22TB4 및 HD22Q Series 도크에서 USB 오디오 문제 및 왜곡이 발생합니다.
업데이트됨: 5월 20, 2026
ID: 000224068
Dell Performance Dock - WD19DC 또는 Dell Performance Dock - WD19DCS 연결할 때 배터리 용량이 부족하면 잘못된 AC 어댑터 전원이 BIOS에 표시됩니다. 이 문제는 일부 XPS 및 Precision 노트북에서 듀얼 USB-C 케이블을 사용하는 동안 발생합니다.
업데이트됨: 5월 19, 2026
ID: 000217571
이 문서에서는 AC 어댑터 또는 Dell Dock에 연결된 상태에서 컴퓨터를 켤 때 Dell 노트북에 표시되는 경고 메시지에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 18, 2026
ID: 000216629
Dell Performance Dock WD19DC 또는 WD19DCS에서 발생할 수 있는 예기치 않은 종료에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 5월 18, 2026
ID: 000215317
다음 문서에서는 간헐적으로 오류가 발생하고 다시 시작되는 Latitude 7430 노트북에 대한 정보를 제공합니다. (로그는 WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT 버그 검사 오류가 발생했음을 보여줍니다.) 이 문제는 도크를 통해 연결된 듀얼 외부 U2415 모니터로 절전 모드에서 해제된 후 보고됩니다.
업데이트됨: 5월 18, 2026
ID: 000215247
다음 문서에서는 Dell Performance Dock WD19DC 또는 WD19DCS에 연결할 때 발생하는 전원 문제에 대한 정보를 제공합니다. 특정 Latitude 및 Precision 노트북은 도크를 통해 연결하는 경우 충전되지 않습니다.
업데이트됨: 5월 18, 2026
ID: 000214560
이 문서에서는 Thunderbolt 모니터가 연결되어 있을 때 WD19TB 도크의 펌웨어를 업데이트할 수 없는 문제에 대해 설명합니다.
업데이트됨: 5월 17, 2026
ID: 000211189
Latitude 또는 Precision 노트북에서 화면 재생률을 변경한 후 모니터가 USB Type-C MFDP(Multi-Function DisplayPort)를 사용하여 도크에 연결되어 있는 외부 모니터에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 5월 16, 2026
ID: 000210214
이 문서에서는 3.5mm 보조 케이블을 도크에 삽입할 때 MyDell 애플리케이션의 사용자 인터페이스에서 연결 가능한 오디오 디바이스 옵션이 감소하는 것에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 16, 2026
ID: 000207711
다음 문서에서는 WD series의 Dell 유선 도킹 스테이션에 내장된 진단 표시등을 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 15, 2026
ID: 000202072
보증 상태 확인, 보증 갱신, 소유권 이전, 국제 보증 지원, 보증 기간 만료 후 지원 또는 Dell 제품 등록을 수행합니다.
업데이트됨: 5월 14, 2026
ID: 000132024
다음 문서에서는 Dell 도킹 스테이션의 DisplayPort를 통해 외부 모니터에서 HDCP 영화를 재생할 때 발생하는 Cyberlink PowerDVD 오류에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 14, 2026
ID: 000199314
다음 문서에서는 Dell 노트북 및 디바이스에 USB Type-C 커넥터를 삽입 및 제거하는 올바른 방법에 대한 정보를 제공합니다. (예를 들어, 도킹 스테이션 및 모니터)
업데이트됨: 5월 13, 2026
ID: 000198334
듀얼 QHD 모니터가 장착된 Dell WD19 시리즈 도크에 연결했을 때 디스플레이 모드가 전환되지 않는 것에 대한 정보입니다.
업데이트됨: 5월 10, 2026
ID: 000187274
이 문서에서는 Dell Optimizer 또는 Dell에서 구매한 앱을 통해 CyberLink PowerDirector 및 PhotoDirector를 다운로드하고 설치하는 방법에 대해 설명합니다.
업데이트됨: 5월 09, 2026
ID: 000185038
다음 문서에서는 도크의 HDMI(High-Definition Multi-Media Interface) 포트가 작동하지 않는 이유에 대해 설명합니다. MH3021P 스피커폰을 WD19 도크에 연결할 때 화면에 오류 메시지가 표시됩니다.
업데이트됨: 5월 08, 2026
ID: 000184150
다음 문서에서는 Microsoft SCCM(System Center Configuration Manager) 애플리케이션을 사용하여 Dell USB Type-C 도킹 스테이션에서 서비스 태그를 얻는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 07, 2026
ID: 000179584
Dell 데스크탑 및 노트북에서 CD, DVD 또는 블루레이 드라이브 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다. 인식되지 않거나 읽을 수 없는 디스크의 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
업데이트됨: 5월 07, 2026
ID: 000179516
보안 슬롯을 사용하여 케이블로 Dell 데스크탑, 노트북, 도킹 스테이션 또는 모니터를 보호할 수 있습니다.
업데이트됨: 5월 07, 2026
ID: 000179489
Windows를 실행하는 Dell 컴퓨터에서 디바이스 드라이버를 이전 버전으로 롤백하는 방법을 알아보십시오. 다음과 같은 간단한 단계를 따라 업데이트 후 드라이버 충돌 또는 문제를 해결하여 안정성을 복원하십시오.
업데이트됨: 5월 03, 2026
ID: 000148845
그룹 정책을 사용하여 컴퓨터와 함께 작동하도록 USB-C 또는 Thunderbolt 도킹 스테이션을 가져오는 방법
업데이트됨: 5월 02, 2026
ID: 000146415
AMD 그래픽이 탑재된 Precision 7x30 및 7x40은 WD19DC/WD19DCS 및 WD19TB/WD19TBS를 통해 60Hz 화면 재생률로 듀얼 4K 해상도를 출력하지 못할 수 있습니다.
업데이트됨: 5월 01, 2026
ID: 000143160
USB-C라고도 하는 USB Type-C 지원 DisplayPort 및 그 이점에 대해 알아보십시오. 개인 컴퓨터의 USB Type-C 포트가 DisplayPort 기술을 지원하는지 여부를 식별하는 방법에 대한 정보를 찾습니다.
업데이트됨: 5월 01, 2026
ID: 000141328
다음 문서에서는 상태 표시등이 꺼져 있거나 깜박이는 경우 Dell AC 어댑터의 문제를 해결하는 올바른 방법에 대한 정보를 제공합니다. Dell AC 어댑터에는 어댑터 상태 LED(Light Emitting Diode)가 있거나 디바이스 커넥터 주위에 LED(Light Emitting Diode) 링이 있습니다.
업데이트됨: 5월 01, 2026
ID: 000140032
다음 문서에서는 Dell Type-C 유선 도킹 스테이션에서 펌웨어를 업데이트할 때 필요한 모범 사례에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 4월 30, 2026
ID: 000137390
이 문서에서는 외부 디스플레이 깜박임 문제에 대한 정보를 제공합니다. 이 문제는 Dell의 WD19/WD19S 시리즈 Type-C 도킹 스테이션 중 하나에 연결된 DA200 어댑터 동글을 통해 연결할 때 나타납니다.
업데이트됨: 4월 30, 2026
ID: 000135633
다음 문서에서는 도크의 Type-C 포트에 연결된 Type-C 전원 어댑터를 사용하여 특정 도킹 스테이션에 전원을 공급할 수 없는 이유에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 4월 29, 2026
ID: 000134396
이 문서에서는 TB16, TB18DC, WD15, WD19 또는 WD19S 도킹 스테이션의 "전원 어댑터 크기가 작음" 알림에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 4월 29, 2026
ID: 000134196
다음 문서에서는 Dell WD19 및 WD19S Series 도크를 업그레이드하는 데 필요한 설치 프로세스에 대한 정보를 제공합니다. Dell의 적절한 케이블 모듈 고객 키트를 장착해야 합니다.
업데이트됨: 4월 20, 2026
ID: 000127539
이 문서에서는 Dell DisplayPort 케이블 20번째 핀이 연결되지 않은 경우에 대해 설명합니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000132935
이 문서에서는 Dell WD Series 도크에서 나타나는 이더넷 포트 연결 해제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000132644
이 문서에서는 Dell.com/support 웹사이트에서 Dell 컴퓨터용 Dell 드라이버를 다운로드하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000132380
다음 문서에서는 WD19 및 WD22 도크에서 수신한 도크 팬에 대한 오류 메시지를 처리하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000130177
다음 문서는 Dell 유선 USB-C 또는 Thunderbolt 도크의 현재 펌웨어 버전을 확인하는 방법에 대한 가이드입니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000129828
필요한 세부 정보를 포함하여 Dell 노트북 또는 데스크탑 분실 또는 도난 신고 방법에 대해 알아보십시오. 가이드에 따라 시기적절한 조치를 취하고 Dell 지원에 문의하는 방법을 알아보십시오.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000129627
Dell 노트북과 함께 사용할 수 있는 다양한 유형의 Dell 도킹 스테이션 및 지원되는 도크에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000125885
가이드를 통해 노트북 또는 태블릿 모델을 찾고 확인하는 방법을 알아보십시오. 제품을 식별하면 드라이버, 설명서 및 사양 등 모델별 지원을 받을 수 있습니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000124353
이 문서에서는 서비스 부품을 Dell에 반환하는 방법에 대해 설명합니다(미국 지역만 해당).
업데이트됨: 4월 07, 2026
ID: 000178919
아래 단계에 따라 모바일 디바이스를 사용하여 Dell 디바이스의 서비스 태그 QR 코드 또는 바코드를 스캔합니다. 서비스 태그는 Dell 디바이스에 대한 특정 정보에 액세스하는 가장 좋은 방법입니다.
업데이트됨: 3월 28, 2026
ID: 000130977
이 문서에서는 Dell 드라이버에 대한 일반적인 질문에 대한 빠른 답변을 제공합니다. 자세한 가이드의 경우 특정 드라이버 작업에 도움이 되는 전용 페이지가 있습니다.
업데이트됨: 2월 06, 2026
ID: 000123347
이 문서에서는 Dell 데스크탑, 노트북, All-in-One, 워크스테이션, 프린터, 모니터, 태블릿 등의 Dell 드라이버를 다운로드하고 설치 또는 업데이트하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 1월 27, 2026
ID: 000183911
Dell 드라이버 업데이트에 대한 이메일 알림을 구독하는 방법에 대해 알아보십시오. Dell 컴퓨터에 사용할 수 있는 새 드라이버가 생기면 알림을 받습니다. 간편한 설치 및 관리.
업데이트됨: 1월 27, 2026
ID: 000139419