CloudIQ

Dell AIOps (dawniej CloudIQ) to aplikacja działająca w chmurze, która umożliwia proste, proaktywne monitorowanie i rozwiązywanie problemów z infrastrukturą IT firmy Dell, w tym integrację z VMware. Korzysta ona z uczenia maszynowego do proaktywnego monitorowania i pomiaru ogólnej kondycji serwerów, systemów pamięci masowej i przełączników w ramach inteligentnej, kompleksowej analizy predykcyjnej. Usługa Dell AIOps jest dostępna bez dodatkowych opłat dla produktów firmy Dell objętych ważną umową ProSupport (lub umową wyższego poziomu).

Wtyczka Dell OpenManage Enterprise Dell AIOps Infrastructure Observability (dawniej CloudIQ) umożliwia skonfigurowanie łączności między konsolą OpenManage Enterprise a Dell AIOps Infrastructure Observability. AIOps Observability to konsola zarządzania infrastrukturą AIOps w chmurze firmy Dell, która jest częścią szerszego rozwiązania obejmującego Application Observability i Incident Management. Wtyczka OpenManage Enterprise AIOps Observability wykorzystuje usługę Dell Connectivity Service do bezpiecznego przesyłania informacji, takich jak informacje o zasobach, kondycji, alertach i wskaźnikach, oraz otrzymywania instrukcji dotyczących wybranych urządzeń. Informacje te są okresowo wysyłane do bezpiecznego portalu firmy Dell w celu przetworzenia, dzięki czemu AIOps Infrastructure może monitorować, analizować, raportować i podejmować działania.

Jak zainstalować i zarejestrować wtyczkę Cloud IQ dla OpenManage Enterprise.

Dell AIOps Collector remediation is available for use of default credentials that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Total Capacity data for ME Storage in CloudIQ sometimes differ from what is seen in ME Element Manager.

Ten problem występuje, gdy dzienniki inspekcji przełączników są wypełniane, odbierane są powiadomienia e-mail z przełączników lub gdy dowolny przełącznik jest bezczynny przez pewien czas i nie są generowane żadne zdarzenia.

The OpenManage Enterprise plugin for CloudIQ stops sending data to CloudIQ.  The following error in the OpenManage Enterprise transfer logs is seen: "Unable to process the file transfer because of an error in communication to the Dell Connectivity Services."

CloudIQ displays "Ports with Errors" within the Monitor > System - Performance/Networking page for Connectrix

SupportAssist has been enabled, however, key exchange cannot happen with Dell endpoint servers until the administrator enters the access key and PIN. Follow the guidance below to generate the access key and PIN.

Dowiedz się, w jaki sposób pulpit nawigacyjny analizy serwisowej MyService360 integruje ocenę kondycji CloudIQ z widokami bazy zainstalowanych urządzeń. W ten sposób usprawnia zarządzanie usługami i kondycją produktów przez administratorów IT korzystających z portali MyService360 i CloudIQ. Weryfikuj obsługiwane produkty w portalu i korzystaj z przydatnych zasobów CloudIQ.

CloudIQ Cybersecurity report continues to identify PowerEdge device risk level as high for Secure Boot even after enabling on the target system.

Po migracji przeglądarki metryk do przeglądarki raportów przycisk Przejdź do wszystkich wskaźników zmienił się na Utwórz raport.

Powyższy błąd może wystąpić, gdy moduł CloudIQ Collector jest skonfigurowany do zintegrowanej bramy.

Zadanie aktualizacji nie powiodło się z powodu problemu z migracją łączności podczas uaktualniania VxRail do wersji 7.0.350 lub nowszej.

Ten artykuł zawiera opcje serwalne, aby przeglądarka ufała certyfikatom VxRail Manager.

Klient zgłosił brak danych dotyczących wydajności otrzymanych w CloudIQ z Unisphere dla PowerMax.

Ten artykuł bazy wiedzy zawiera wspólną listę komunikatów o błędach i zalecane rozwiązania dla operacji CloudIQ Pre-Check/Download/Update.

CloudIQ supports storage, storage area network, data protection, hyperconverged, and converged system products.

Dell Connectivity Service issue causing OpenManage Enterprise (OME) CloudIQ Plugin health issues In CloudIQ.

This article explains about the 'privilege check failed' warnings in the vSphere event log and how to suppress them

Isilon/PowerScale not visible within "Metric Browser."

APEX AIOps Infrastructure Observability is a cloud-based application that leverages machine Learning to proactively monitor and measure the overall health of the Dell Technologies infrastructure through intelligent, comprehensive, and predictive analytics. This article steps through the requirements to enable APEX AIOps Infrastructure Observability on Dell Networking PowerSwitch systems.

Users must be a AIOps Admin to assign certain roles in AIOps. Some examples include the ability to assign Cybersecurity roles to an AIOps user for access to the Cybersecurity feature and to provide AIOps Advanced roles to provide access to Integrations such as Webhooks.

CloudIQ Assets are showing as not connected within the connectivity page even though they are connected and collecting data.

Moduł zbierający AIOps firmy Dell to maszyna wirtualna (VM), która zbiera i przesyła dane ze środowisk VMware, Connectrix i PowerSwitch do systemów zaplecza firmy Dell. Ma domyślne specyfikacje 1 vCPU, 8 GB pamięci i 10 GB miejsca na dysku do analizy i wsparcia. Programowanie zablokowało kolektor i nie zezwala na zdalny dostęp przez SSH, więc port 22 pozostaje zamknięty.

How to troubleshoot Dell SC health score issues within CloudIQ.

CloudIQ: Dodawanie i usuwanie użytkownika w CloudIQ.

This article describes the onboarding process for PowerFlex Systems to Dell AIOps.

Dell AIOps uses a collector to gather switch information by sending REST Application Programming Interface (API) calls to the switch. If the switch fails to respond, this may cause a lost connection to the switch within Dell AIOps.

Isilon cluster stopped collecting CloudIQ data.