Cloud Disaster Recovery

W tym dokumencie przedstawiono minimalne, zalecane i najnowsze wersje kodu dla produktów Dell Technologies Enterprise i Data Center Infrastructure. Firma Dell starannie ocenia i monitoruje dane wdrożeniowe kodu, aby zapewnić, że wersje produktów spełniają nasze najbardziej rygorystyczne oczekiwania i zagwarantować naszym klientom niezawodne produkty i rozwiązania.

Ścieżka rozwiązywania pojemności Data Domain.

Ten artykuł zawiera instrukcje dla klientów, partnerów i użytkowników wewnętrznych dotyczące aktualizacji formatów plików licencji Data Domain (z ".lic" na ".xml" lub z ".xml" na ".lic") w celu zapewnienia zgodności licencji z wersją systemu operacyjnego DD.

W tym artykule wyjaśniono procedurę otwierania zgłoszenia serwisowego (SR) na stronie pomocy technicznej firmy Dell. Uzyskaj szybko pomoc dotyczącą urządzenia firmy Dell. Koniec z czekaniem. Koniec z technicznymi bólami głowy. Firma Dell ułatwia rozwiązywanie problemów, planowanie napraw lub uzyskiwanie pomocy technicznej bezpośrednio z urządzenia lub w witrynie pomocy technicznej.

Ostrzeżenie o niezgodności szybkości interfejsu wiązanego może wystąpić, gdy jeden interfejs składowy negocjuje z mniejszą prędkością niż inne interfejsy składowe w powiązaniu. Powoduje to, że alert pozostaje aktywny, dopóki wszystkie interfejsy nie będą działać z tą samą prędkością.

This article explains how to generate a fresh autosupport (ASUP) log on PowerProtect DD, download it via the System Manager UI, and upload it for drive failure verification.

A Data Domain (DD) system generates alert EVT-ENVIRONMENT-00029 with the message "I/O module has failed" when a PCIe I/O module (also known as a SLIC or PCI card) fails or is removed. Affected card types include SAS, NIC, NVRAM, and Fibre Channel (FC).

Edytowanie Data Domain w Avamar kończy się niepowodzeniem z błędami, takimi jak "Zaimportowany certyfikat hosta już istnieje dla aplikacji: ddboost", ponieważ starsze pliki certyfikatów pozostają w katalogu certyfikatów ddboost, powodując przerwanie procesu importowania.

Avamar nie może usunąć zaimportowanego ca na potrzeby login-auth podczas odnawiania certyfikatu ze względu na zmiany własności certyfikatu w Data Domain. Może to spowodować niepowodzenie w narzędziu GOAV podczas synchronizacji zaktualizowanych certyfikatów z Data Domain

Karty sieciowe z włączoną funkcją RDMA zainstalowane poza gniazdem 7 powodują problemy podczas sprawdzania stanu pamięci NVRAM przez moduł mirroringu HA. Powoduje to, że stan HA jest zgłaszany jako zdegradowany i zawiera komunikat "NVRAM not ok", nawet jeśli NVRAM jest sprawny.

System Data Domain wysyła alert sprawdzania wstępnego dla licencji, które stają się nieaktualne.

Para HA z włączoną zgodnością blokady przechowywania pokazuje pogorszony stan z niepowodzeniem dublowania SMS; dzienniki zawierają iDRAC HTTP 500 "Failed to fetch iDRAC users, unable to update privilege". Przyczyną jest problem ze stabilnością kontrolera iDRAC, który uniemożliwia wyliczenie użytkownika, co prowadzi do oznaczenia wiadomości SMS przez HA jako uszkodzonej.

Próba dodania drugiego pakietu dysków do warstwy aktywnej zwraca błąd z informacją, że najpierw należy w pełni wykorzystać półkę. Awaria jest spowodowana niewystarczającą licencją pojemności, która sprawia, że początkowa półka jest tylko częściowo wykorzystana.

Połączenie bezpośrednie to topologia sieci, w której dwa systemy Data Domain, PowerProtect Data Domain, IDPA lub inne systemy ochrony danych są połączone bezpośrednio przez dedykowane interfejsy bez pośredniczącego przełącznika lub routera. W tym artykule wyjaśniono wymagania dotyczące sieci połączeń bezpośrednich, typowe scenariusze wdrażania, znane problemy i metody rozwiązywania problemów związanych z łącznością, routingiem, wydajnością i interfejsem.

W tym artykule opisano sytuację, w której system plików Data Domain nie uruchamia się z powodu potencjalnej niezgodności pamięci NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory). Zapewnia również sprawdzone obejście w celu przywrócenia dostępności systemu plików.

Jeśli licencja jest w starym formacie podczas uaktualniania kontrolera Data Domain do nowego modelu, kończy się niepowodzeniem w przypadku nowszych kodów DDOS.

Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące przeprowadzania usuwania ładunków (resetowania starszego BMC) w urządzeniach PowerProtect Data Domain opartych na Dell PowerEdge. Ta procedura może pomóc rozwiązać różne problemy z systemem bez konieczności fizycznej interwencji.

Podczas uaktualniania DDBoostFS w systemie Linux mogą zostać wyświetlone komunikaty ostrzegawcze lub informacyjne związane z weryfikacją podpisu RPM, zachowywaniem plików konfiguracyjnych, bibliotekami systemu operacyjnego lub stanem migracji skrytki. Jeśli uaktualnienie zakończy się pomyślnie, a montowanie, operacje odczytu/zapisu i uwierzytelniania skrytki BoostFS działają normalnie, te komunikaty nie wskazują na niepowodzenie aktualizacji BoostFS.

Instalacje Data Domain (DD) (fizyczne i wirtualne), jak i PowerProtect DD Management Center (DDMC) mają wbudowaną usługę REST. Klienci mogą go używać do tworzenia własnych aplikacji do interakcji z DD i DDMC.

Systemy Data Domain obsługują uwierzytelnianie Kerberos w usłudze Active Directory i odchodzą od starszych metod szyfrowania. Począwszy od DDOS 8.8 i przyszłych obsługiwanych wersji, komunikacja Kerberos z usługą Active Directory będzie wykorzystywać tylko szyfrowanie AES128 i AES256, usuwając obsługę słabszych szyfrów, takich jak RC4 i DES, przy zachowaniu normalnej funkcjonalności udostępniania CIFS.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Po uaktualnieniu i ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego DD niektóre interfejsy sieciowe mogą nie zostać pomyślnie zainicjowane, co skutkuje brakiem reguł routingu i problemami z łącznością sieciową. To zachowanie zostało zaobserwowane w systemach korzystających z kart sieciowych Intel E810 z kablami podłączanymi bezpośrednio (DA) i zostało rozwiązane w DD OS 8.3.1.40 i nowszych wersjach.

Interfejsy sieciowe mogą przestać działać, stać się niestabilne lub nie działać prawidłowo po takich zdarzeniach, jak ponowne uruchomienie węzła, przełączanie awaryjne HA, renegocjacja łącza lub inne przejścia sieci w systemach wyposażonych w karty sieciowe Intel. Ten problem może wystąpić, gdy obejście firmy Intel dla przekaźników M14MK o podwójnej szybkości pozostaje skonfigurowane po migracji interfejsów do przekaźników W4GPP 25 Gb. Wynikająca z tego niezgodność prędkości może powodować utratę łączności interfejsu i niestabilne zachowanie sieci.

Po uaktualnieniu do wersji DDOS 8.5 lub nowszej konfiguracja SupportAssist może zakończyć się niepowodzeniem z błędem "Unable to load JSON parser".

Głównym celem tego artykułu jest rozwiązywanie problemów z wyłączonym interfejsem, wieloma wyłączonymi interfejsami, przerywanym interfejsem i uszkodzoną kartą sieciową. Wymiana części powinna być ostatnim krokiem w rozwiązywaniu problemów z interfejsem. Rozwiązywanie tych problemów w pierwszej kolejności, takie jak sprawdzenie strony przełącznika, może prowadzić do najszybszego rozwiązania.

STIG Compliance – STIG Requirement SV-279028r1138077: This requirement states that information transfer mechanisms must uniquely identify and authenticate source systems before permitting data access. To align with this requirement, DD Boost global-authentication-mode and global-encryption-strength should not be configured as none. Configure DD Boost to use two-way or two-way-password authentication and medium or high encryption strength, and verify that connected DD Boost clients such as PPDM support the selected settings.

Ten artykuł zawiera ustrukturyzowany przepływ pracy rozwiązywania problemów, wskazówki dotyczące korygowania specyficzne dla zdarzenia i najbardziej prawdopodobne rozwiązanie zdarzeń SDPM (NVRAM).

Operacja montowania BoostFS może utworzyć plik /tmp/Boost_D4_Event.log z powodu inicjalizacji zintegrowanych bibliotek DDBoost D4. W wydaniach, których dotyczy problem, plik może zostać utworzony z uprawnieniami zapisu globalnego; to zachowanie zostało poprawione w późniejszych wersjach BoostFS, które stosują bardziej restrykcyjne uprawnienia i automatycznie aktualizują istniejące pliki podczas instalacji lub aktualizacji.

W tym artykule rozszerzono informacje na temat integracji usługi Active Directory dla systemów Dell Data Domain, udostępniając często używane polecenia CLI dotyczące przyłączeń do domen, umieszczania jednostek organizacyjnych, konfiguracji uwierzytelniania, weryfikacji domeny, zarządzania dostępem, zagadnień dotyczących udziału CIFS i zaawansowanego rozwiązywania problemów. Służy jako przewodnik po poleceniach towarzyszących głównemu przewodnikowi po usłudze Active Directory i zawiera przykłady oraz najlepsze praktyki dotyczące sprawdzania poprawności i utrzymywania łączności z usługą Active Directory.

W tym artykule opisano sposób oczyszczania i ponownej konfiguracji ustawień pamięci trwałej zdefiniowanej programowo (SDPM) w systemie BIOS oraz weryfikowania pomyślnej inicjalizacji po powrocie systemu do DDOS.