Cloud Disaster Recovery

W tym dokumencie przedstawiono minimalne, zalecane i najnowsze wersje kodu dla produktów Dell Technologies Enterprise i Data Center Infrastructure. Firma Dell starannie ocenia i monitoruje dane wdrożeniowe kodu, aby zapewnić, że wersje produktów spełniają nasze najbardziej rygorystyczne oczekiwania i zagwarantować naszym klientom niezawodne produkty i rozwiązania.

W tym dokumencie przedstawiono minimalne, zalecane i najnowsze wersje kodu dla produktów Dell Technologies Enterprise i Data Center Infrastructure. Firma Dell starannie ocenia i monitoruje dane wdrożeniowe kodu, aby zapewnić, że wersje produktów spełniają nasze najbardziej rygorystyczne oczekiwania i zagwarantować naszym klientom niezawodne produkty i rozwiązania.

This article aims to provide documentation about the supported scenarios of cloud tier deployments.

Ten artykuł zawiera listę oprogramowania firmy Dell i powiązanych artykułów na temat uzyskiwania unikatowego identyfikatora oprogramowania (SWUID) dla każdego konkretnego produktu. Identyfikator SWUID jest wymagany do usprawnienia procesów związanych zarówno z procesem odnawiania licencji na oprogramowanie, jak i otwieraniem zgłoszenia serwisowego.

This article provides download links and status information for current PowerProtect Data Domain Operating System (DDOS) releases, including feature and Long‑Term Support (LTS) versions. It also outlines upgrade considerations, documentation references, and supported platforms.

Post Standard Support dla systemów PowerProtect Data Domain.

Systemy PowerProtect Data Domain używają kontrolera iDRAC do zarządzania platformą, zdalnego dostępu i monitorowania sprzętu. Mimo że kontroler iDRAC udostępnia wiele opcji konfiguracyjnych, nie wszystkie ustawienia są przeznaczone do modyfikowania w systemach Data Domain. W tym artykule opisano obszary konfiguracji kontrolera iDRAC, które są ogólnie obsługiwane przez administrowanie oraz te, które nie są przeznaczone do modyfikacji, ponieważ mogą mieć wpływ na działanie platformy, monitorowanie, alarmowanie lub wsparcie.

W tym artykule opisano sposób rozwiązania problemu i ponownego włączenia systemu plików w przypadku awarii systemu plików Data Domain (DDFS) z następującym ciągiem PANIC: PANIKA: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock

W tym artykule opisano procedurę konfiguracji SNMP dla kontrolera iDRAC w systemach Dell Data Domain z obsługą blokady retencji.

W środowiskach Data Domain HA alerty łączności sieciowej (EVT-NETM-00001) dla interfejsów RDMA mogą być automatycznie usuwane na aktywnym węźle, nawet jeśli łącze fizyczne nie zostało przywrócone. Dzieje się tak, ponieważ mechanizm odzyskiwania RDMA może tymczasowo zmienić stany interfejsu, powodując, że netmon interpretuje stan jako rozwiązany i przedwcześnie usuwa alert.

Nadmierne odpytywanie SNMP może spowodować przeciążenie usługi Data Domain System Management Service (SMS), powodując niepowodzenie poleceń związanych z systemem plików z komunikatami, takimi jak "System plików jest obecnie niedostępny" lub "filesys nie odpowiada". W poważnych przypadkach rywalizacja o zasoby za pomocą wiadomości SMS może prowadzić do pominięcia cykli czyszczenia, wzrostu pojemności, wpływu na tworzenie kopii zapasowych lub replikację oraz niepowodzeń wykrywania aplikacji do zarządzania.

Po usunięciu powiązanych z nimi jednostek pamięci masowej nie można usunąć użytkowników DD Boost, zwłaszcza jeśli jednostki pamięci masowej zostały automatycznie utworzone przez program PowerProtect Data Manager (PPDM). Uruchomienie operacji czyszczenia systemu plików, a następnie anulowanie przypisania i usunięcie użytkownika DD Boost usuwa przestarzałe odniesienia i umożliwia pomyślne usunięcie kont użytkowników.

Raporty o stanie Data Domain HA uległy pogorszeniu z niepowodzeniem dublowania SMS z powodu problemu ze stabilnością kontrolera iDRAC, który zwraca HTTP 500 podczas wyliczania użytkowników.

Odzyskiwanie przestrzeni NetWorker z systemu Data Domain może nie być kontynuowane z powodu problemów z łącznością, nawet po usunięciu rekordów bazy danych multimediów dla tych plików.

Alerty DataDomain dotyczące systemu plików nie generują wiadomości e-mail z DDMC

Ten artykuł bazy wiedzy jest przeznaczony dla partnerów firmy Dell i pomocy technicznej NetWorker. Ten artykuł bazy wiedzy zawiera szczegółowe informacje na temat rozwiązywania problemów i nie zawiera rozwiązania dla żadnego konkretnego błędu.

Zadania tworzenia kopii zapasowych przy użyciu DD Boost mogą zakończyć się niepowodzeniem z błędem "Maksymalna liczba otwartych połączeń nie może przekroczyć 60", gdy aplikacja do tworzenia kopii zapasowych osiągnie obsługiwany łańcuch kopii zapasowych lub ograniczenie punktu przywracania. Ten warunek jest zazwyczaj związany z ograniczeniami projektowymi oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych i konfiguracją przechowywania, a nie z problemem z systemem Data Domain.

Systemy Data Domain uaktualnione do DDOS 8.3.1.40 i DDOS 8.6.1.20 przestają raportować do DDMC 8.5.0.0 lub DDMC 8.6.0.0.

Dysk zamontowany w systemie Windows może być wyświetlany jako "Rozłączony" w Eksploratorze Windows lub generować błędy związane z łącznością, mimo że uwierzytelnianie BoostFS, montowanie, komunikacja DDBoost i operacje tworzenia kopii zapasowych działają normalnie. W takich przypadkach badanie może ustalić, że zachowanie pochodzi z klienckiego systemu operacyjnego Windows lub oprogramowania zabezpieczającego punkt końcowy, a nie z Data Domain lub BoostFS.

W tym artykule opisano procedurę wykonywania aktualizacji oprogramowania układowego offline na dyskach modelu Aries-KP (HUS72604CLAR3000 i HUS72604CLAR4000) od wersji N9C0 do NE70.

Ten artykuł zawiera przejrzyste zestawienie zalecanych wersji oprogramowania wewnętrznego systemu BIOS i kontrolera iDRAC dla każdej obsługiwanej wersji DDOS na platformach z serii DD. Został zaprojektowany, aby pomóc w szybkim potwierdzeniu, które poziomy oprogramowania wewnętrznego są zgodne z wersją DDOS systemu, zmniejszyć problemy ze zgodnością i zapewnić, że środowisko pozostaje stabilne, bezpieczne i w pełni obsługiwane. Skorzystaj z poniższych tabel, aby w kilka sekund znaleźć odpowiednie wersje systemu BIOS i kontrolera iDRAC dla konkretnego modelu DD.

Data Domain Restorers (DDR) uruchamiają zastrzeżony system plików znany jako Data Domain File System (DDFS). Ze względu na sposób przechowywania danych i odpowiadających im metadanych w systemie DDFS istnieją ograniczenia dotyczące maksymalnej liczby plików, które można przechowywać w jednym katalogu. Przekroczenie tych limitów może spowodować obniżenie wydajności, przekroczenie limitu czasu i niestabilność systemu. W tym artykule wyjaśniono limity dotyczące plików katalogowych, techniczną przyczynę tych limitów oraz zagrożenia związane z nieprzestrzeganiem limitów.

W systemach DDOS 8.5 i 8.6 wada wewnętrzna może spowodować, że po uaktualnieniu aplikacja SupportAssist będzie wyglądać na skonfigurowaną, ale nie w pełni zarejestrowaną. Ten problem powoduje wyświetlenie w graficznym interfejsie użytkownika Data Domain System Manager (DDSM) obowiązkowego okna z informacjami kontaktowymi, uniemożliwiającego dostęp do standardowych stron zarządzania.

Ten artykuł zawiera wskazówki dotyczące rozwiązywania typowych problemów z systemem plików BoostFS, w tym łączności, błędów instalacji, problemów ze skrytką, problemów z wydajnością i weryfikacji zgodności. Opisano w nim również zalecane kontrole, lokalizacje zbierania dzienników i informacje, które należy zebrać podczas badania problemów związanych z systemem plików BoostFS.

Użytkownik nie mógł zapisać danych w jednostce pamięci masowej zainstalowanej w systemie BoostFS po zmianie właściciela katalogu z grupy należącej do użytkownika na udostępnioną grupę operacyjną. Badanie potwierdziło oczekiwane zachowanie, ponieważ kontrole autoryzacji BoostFS opierają się na grupie podstawowej użytkownika, w przeciwieństwie do niektórych konfiguracji NFS, w których uprawnienia punktu montowania mogą zezwalać na szerszy dostęp do zapisu.

W tym przewodniku wyjaśniono, czym jest Dial Home w systemach Data Domain, jakie dane wysyła do firmy Dell oraz jak działają poszczególne metody połączeń i typy raportów. Oczekiwania dotyczą tego, w jaki sposób te automatyczne raporty przyspieszają wykrywanie problemów, upraszczają pomoc techniczną i poprawiają widoczność stanu systemu.

Data Domain claims to need a replication license for a local copy operation which has never historically required one.

Token-based authentication in DD Boost OST Plug-in 8.4 provides a more reliable authentication method and helps avoid intermittent credential decryption issues seen with earlier authentication handling in some NetBackup 10.x environments. It also improves credential security by eliminating dependence on encrypted password decryption workflows.

Clear entries by removing PostgreSQL DB and reinstalling Avamar REST API rpm package.Troubleshoot backup failure by checking software version and client properties on NMC1.

Skrytka BoostFS może ulec uszkodzeniu po instalacji poprawki systemu Windows i późniejszym ponownym uruchomieniu systemu, powodując niepowodzenie operacji instalacji i kwerendy skrytki BoostFS. Ponowne utworzenie skrytki tymczasowo przywraca funkcjonalność, ale problem może pojawić się ponownie, chyba że działania związane z poprawkami i ponownym uruchomieniem systemu Windows zostaną zakończone przed instalacją BoostFS.