Data Domain Deduplication Storage Systems

W tym artykule wyjaśniono przyczyny i rozwiązania alertów związanych z kontrolerem BMC (Baseboard Management Controller), znanym również jako iDRAC na platformach Dell PowerEdge. BMC to wbudowany kontroler, który monitoruje parametry kondycji systemu, takie jak temperatura, prędkość wentylatorów, stan zasilania i napięcie. Gdy kontroler BMC przestaje odpowiadać lub ulega awarii, system Data Domain generuje alert.

Systemy Data Domain inicjują bezpieczne zamykanie w przypadku awarii wielu dysków i braku możliwości kontynuowania rekonstrukcji macierzy RAID. Ten środek ochronny zapobiega potencjalnej utracie danych, gdy ochrona RAID osiągnie stan krytyczny.

Data Domain generates Serial Attached SCSI (SAS) or Multipath (MPATH) alerts when a link fails; missing connections, loss of redundancy, caused by incorrect or loose cabling or hardware faults.

Data Domain systems may generate alert ENVIRONMENT-00035 following an unexpected reboot caused by a critical hardware or environmental event. The alert includes additional information to help identify the root cause.

The NVRAM and its Battery Backup Unit (BBU) are critical components of the Data Domain Data Invulnerability Architecture. The Data Domain Operating System (DDOS) monitors these components. If a hardware fault occurs, DDOS generates an alert that must be addressed immediately to maintain system integrity.

Niniejszy dokument pomaga w identyfikacji błędu lub usterki oraz zapewnia sposób rozwiązania problemu.

W Data Domain High Availability (HA) mogą wystąpić awarie dysków podczas przełączania awaryjnego HA ze względu na znany problem z oprogramowaniem wewnętrznym dysku. W przypadku niektórych systemów system plików może nie uruchomić się po przełączeniu awaryjnym lub ponownym uruchomieniu.

This issue affects Data Domain models DD6400, DD6900, DD9400, and DD9900, with software releases 7.2.0.100, 7.7.3, and 7.9, where the power supply status is incorrectly displayed as AC lost due to a parsing error in the DDOS Hardware platform monitor service.

This article explains the cause and recommended action for alert ENVIRONMENT-00032, which indicates a failure in the storage processor on a Data Domain system. The alert generally indicates a hardware fault on the system motherboard.

When an I/O Module (aka SLIC or PCI card) fails or is removed from a Data Domain (DD), the system generates the Error: EVT-ENVIRONMENT-00029: Event Message: I/O module has failed.

This article describes a known issue where Data Domain systems generate a recurring SupportAssist alert indicating a communication failure with the Secure Remote Services gateway. An internal software defect causes this issue and requires either an upgrade or Dell Technical Support for resolution.

System operacyjny Data Domain (DDOS) stale monitoruje stan dysków. Gdy wiele dysków w tej samej grupie dysków zgłasza błędy odczytu w ciągu godziny, DDOS wyzwala alert STORAGE-00017 i inicjuje rekonstrukcję kopii w celu ochrony integralności danych.

On DD3300 and DP4400, disks flagged by the PowerEdge RAID Controller or iDRAC generate EVT‑STORAGE‑00031 (hardware fault) or EVT‑STORAGE‑00032 (recoverable predictive failure) alerts.

When upgrading to DDOS 7.6, 7.7 or later releases, in some situations the upgrade may take longer to complete and appear to be stuck at the "phase 4/4 (Finalize 51%)" point.

DDOS keeps free space in the DD FS and in the system partitions tightly monitored, so that it alerts the administrator when capacity is about to run out for either the customer data storage or any of the system partitions.

W tej bazie wiedzy opisano sposób ponownego uruchamiania (IPL) IOP w systemie IBM System i.

Avamar: Nie można edytować systemu DD w AUI, gdy zaznaczone jest pole wyboru "Użyj uwierzytelniania certyfikatu do komunikacji REST"

Data Domain systems may report a nonspecific blocking issue when running a DDOS upgrade precheck. This may be due to a DD Cleaning Cycle running then.

In Retention Lock Compliance (RLC) enabled DDs where keeping the proper date and time is critical for the security of data, time changes or gaps are accounted for, and in certain situations cumulative time changes exceed a given threshold, hence an alert gets raised.

Data Domain and Data Domain Management Center devices allow for remote access through SSH. Also, if enabled, allow bi-directional file transfers using SSH-based SCP protocol. However, WinSCP does not work even if SCP support is enabled in the Data Domain or Data Domain Management Center.

This health check tool is designed to triage common and performance issues reported for DDVE system.

Prediction Enabled Automatic Cleaning is run only when its prediction engine determines whether used capacity exceeds a configured percentage within a configured time.

Gdy certyfikat https lub "ca trusted-ca" wygaśnie w Data Domain, powoduje to problemy podczas próby uzyskania dostępu do internetowego interfejsu użytkownika. Wygenerowanie nowego certyfikatu rozwiązuje problem.

PowerProtect DP Series: Protection Storage or Data Domain: Security Officer Account Resolution Path

Message "Alert: Security officer user account must be created." received after upgrading IDPA to version 2.7.

W tym artykule omówiono funkcję SOL i ustawienia wymagane dla każdego systemu.

Podsumowanie: Ten dokument zawiera szczegółowe informacje na temat czynności, które należy wykonać, aby zarejestrować/dodać system Data Domain do bramy ESRS.

Data Domain showing red in the Avamar user interface and or AUI are caused by a few different issues. This is a resolution path that points you toward existing KB articles for these topics.

Gdy magazyn Data Domain się zapełnia, objawy obejmują wysokie wykorzystanie pojemności, słabą deduplikację i awarie wygaśnięcia. Główną przyczyną jest nieodpowiednie planowanie pojemności, niewłaściwa konfiguracja kopii zapasowych i niekontrolowana akumulacja zestawów zapisów w systemach DD, Networker, Avamar i Cyber Recovery.

This article describes a known limitation where a Data Domain system fails to join an Active Directory (AD) domain if the AD join account password contains multi-byte characters. A workaround is provided.