Database App Agent

Niniejszy dokument zawiera informacje na temat minimalnych, zalecanych i najnowszych wersji kodu dla produktów Dell Technologies Enterprise i Datacenter Infrastructure. Starannie oceniamy i monitorujemy dane wdrożeniowe kodu, aby zagwarantować, że wersje produktów spełniają nasze najbardziej rygorystyczne oczekiwania, a nasi klienci otrzymują niezawodne produkty i rozwiązania.

Avamar: Ścieżka rozwiązywania problemów z pojemnością w systemie Data Domain

W tym przewodniku wyjaśniono, czym jest Dial Home w systemach Data Domain, jakie dane wysyła do firmy Dell oraz jak działają poszczególne metody połączeń i typy raportów. Oczekiwania dotyczą tego, w jaki sposób te automatyczne raporty przyspieszają wykrywanie problemów, upraszczają pomoc techniczną i poprawiają widoczność stanu systemu.

Systemy Data Domain automatycznie monitorują sprzęt, oprogramowanie i warunki środowiskowe, które mogą wymagać serwisu. W przypadku wystąpienia określonych alertów system może automatycznie otworzyć zgłoszenie serwisowe Dial Home Service Request (SR) natychmiast lub po krótkim okresie monitorowania. To proaktywne tworzenie zgłoszeń serwisowych zapewnia terminową pomoc techniczną przy jednoczesnym zmniejszeniu liczby niepotrzebnych lub zduplikowanych przypadków.

W tym artykule wyjaśniono, jak określić, czy uruchomienie operacji czyszczenia systemu plików w systemie Data Domain odzyska miejsce do wykorzystania. Czyszczenie usuwa fizyczną pamięć masową zajmowaną przez usunięte dane, do których nie odwołuje się i które nie zostały jeszcze odzyskane przez system.

W tym artykule wyjaśniono, jak określić, czy alert "Power supply has failed" w jednostce głównej Data Domain jest prawidłowy, czy fałszywie dodatni. Opisano w nim również kroki umożliwiające usunięcie uporczywych aktów oskarżenia i weryfikację stanu zasilacza (PSU).

W tym artykule wyjaśniono wsparcie, zachowanie i ograniczenia korzystania z optymalizacji o niskiej przepustowości z replikacją MTree w systemach Data Domain.

Gdy certyfikat https lub "ca trusted-ca" wygaśnie w Data Domain, powoduje to problemy podczas próby uzyskania dostępu do internetowego interfejsu użytkownika. Wygenerowanie nowego certyfikatu rozwiązuje problem.

Data Domain (DD) wyświetla alert krytyczny wskazujący, że warstwa pamięci masowej jest niedostępna — na przykład "Warstwa aktywna jest niedostępna".

Kanał pomocy technicznej określa, w jaki sposób system Data Domain dostarcza działowi pomocy technicznej firmy Dell automatyczne wsparcie, podsumowania alertów i alerty w czasie rzeczywistym. Domyślnie dostarczanie odbywa się przez pocztę e-mail (SMTP). Ten artykuł pomaga zdiagnozować i naprawić błędy dostarczania Autopomocy podczas korzystania z poczty e-mail.

W tym artykule opisano narzędzia wiersza polecenia NetBackup, które służą do sprawdzania poprawności funkcjonalności wirtualnej biblioteki taśmowej (VTL) podczas wstępnej konfiguracji lub podczas rozwiązywania potencjalnych problemów z urządzeniami. Polecenia te umożliwiają testowanie poza interfejsem użytkownika NetBackup w celu potwierdzenia widoczności urządzenia, zachowania robota, obciążenia dysku i operacji taśmowych.

Nie można utworzyć urządzenia DD z włączoną blokadą przechowywania DD z powodu wygaśnięcia certyfikatu zarządzania w pliku zasobu NSR Data Domain.

This article explains the error after trying to delete old backup files from disk, and how to recover from it.

Ten artykuł rozwiązuje problem z niepowodzeniem odzyskiwania PIT SAP HANA w ramach konfiguracji warstw dynamicznych.

After upgrading IDPA example model dp4400, ethVX fails to communicate, failing either backups or replication or cyber replication.

Ten artykuł zawiera informacje na temat globalnego uwierzytelniania i szyfrowania DD Boost, które zostały zaczerpnięte z najnowszych aktualnych informacji z dokumentacji DD OS 7.13 Boost. W tym przewodniku „System PowerProtect DD”, „system ochrony” lub po prostu „system” widzi urządzenia PowerProtect z serii DD z systemem operacyjnym DD w wersji 7.4 lub nowszej i starsze systemy PowerProtect DD.

Panel Alerty kondycji umożliwia wyświetlanie komunikatów z usług systemowych. W tym artykule omówiono sposób wyświetlania i usuwania tych komunikatów.

How to reset or regenerate certificates due to expiration (or misconfiguration).

Udziały CIFS systemu Windows obsługują 2025 nie nawiązują połączenia, ale wszystkie inne poprzednie wersje systemu Windows łączą się prawidłowo.

This knowledge base article explains how to safely move a Dell Data Domain system from one site to another. It covers premove validation, shutdown, postmove reconfiguration, and verification steps.

Use mminfo to extract deduplication statistics for a NetWorker save set on a Data Domain; the output follows version:cloneid:backup:pre‑compression:post‑compression and shows deduplicate compression process.

NetWorker nie może zainstalować urządzenia adv_file, ponieważ wolumin nie znajduje się w indeksie nośnika.

This KB article explains how to use an external system for creating Certificate Signing Request, and create a signed certificate by an external CA, so that the resulting certificate may be imported in the Data Domain for use in HTTP (DD GUI through SSL)

Po uaktualnieniu systemu Solaris do wersji 11.4 SRU 78 lub nowszej klienci DDBoost Solaris przestają korzystać z przetwarzania segmentów rozproszonych (DSP), znanego również jako deduplikacja po stronie klienta. Skutkuje to zwiększonym wykorzystaniem sieci i wolniejszą wydajnością tworzenia kopii zapasowych. Problem jest spowodowany aktualizacją OpenSSL (1.x do 3.0), która uniemożliwia wtyczce DDBoost prawidłowe wykrywanie możliwości systemu Solaris.

Aby utworzyć połączenie konsoli lokalnej z systemem DD3300 za pośrednictwem tylnego portu szeregowego.

Podczas próby utworzenia urządzenia warstwy chmury (CT) dla nowo dodanej jednostki chmury proces kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Unable to create the data movement policy for mtree **** and cloud unit ***. Odpowiedź HTTP 500 wskazuje na błąd." Ten problem jest spowodowany nieaktualnymi lub nieprawidłowymi wartościami konfiguracji we właściwościach Data Domain w konsoli NetWorker Management Console (NMC).

W tym artykule opisano scenariusz, w którym podczas konfigurowania uwierzytelniania wieloskładnikowego określono nieprawidłowy identyfikator klienta.

Po uaktualnieniu kontrolera systemu (headswap) dostęp do warstwy chmury (CT) może się nie powieść, jeśli hasło systemowe nowego kontrolera nie jest zgodne z oryginalnym hasłem. System plików Data Domain nie może odszyfrować przechowywanego profilu chmury, co uniemożliwia połączenie z warstwą chmury.

The NetWorker vProxy solution is used to protect the vSphere environment. The file-level restore (FLR) fails for all Virtual Machines (VM) with the signature length error. Data Domain self-signed CA certificate has expired. Renew Data Domain certificate as shown in Dell KB 198864.

HA create command fails with either of these two errors: **** Failed to configure HA: unable to communicate with the peer node via the interconnect. Or **** Failed to configure HA: Communication with the peer node timed out.