PowerProtect Data Manager

Ten artykuł zawiera łącza do dokumentacji dotyczącej produktów Dell PowerProtect Data Manager, filmów i informacji, w tym wdrażania, konfiguracji, administracji i odtwarzania po awarii.

PPDM: niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej vproxy z komunikatem „Error disabling storage migration”

Pulpit nawigacyjny PowerProtect wyświetla błąd kondycji wskazujący, że określone serwery systemu nazw domen (DNS) są niedostępne.

In PowerProtect version 19.13 and prior, virtual machine (VM) backups protected by the Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) solution intermittently perform a full‑level backup instead of the scheduled synthetic incremental full. A copy‑matching logic defect causes PowerProtect to report "No copies found" for the affected asset, which triggers an SDM Full Sync instead of the expected incremental operation. The unplanned full backups significantly increase backup duration and storage consumption.

The PowerProtect Data Manager appliance shows Alert SYS0004 indicating low capacity detected at the '/' mount point.

After upgrading PowerProtect Data Manager (PPDM) to version 19.18, the File Level Restore (FLR) wizard does not allow users to navigate between result pages when browsing files for restore. This prevents selection of any files that appear beyond the first page of results. Dell resolved this defect in PPDM version 19.19.

Raporty kopii zapasowych programu PowerProtect Data Manager wyświetlają błąd "Brak danych do wyświetlenia" po uaktualnieniu do wersji 20.1. Moduł zbierający dane nadal używa przestarzałych wywołań interfejsu programowania aplikacji (API) activity_v2 zamiast wymaganych wywołań activity_v3. Proces uaktualniania zastępuje zaktualizowany application.yaml plik konfiguracyjny starą kopią. Ten problem dotyczy wdrożeń PowerProtect Data Manager bez systemu operacyjnego, które zawierają węzeł raportowania.

Awarie kopii zapasowej NAS PowerProtect Data Manager (PPDM) zawierają kody błędów, takie jak ABNA0016 i ABNA0023. Spowodowane niezgodnością nazw udziałów, problemami z uprawnieniami, ustawieniami protokołu, zmianą rozmiaru serwera proxy i znanymi problemami.

Podczas próby zainstalowania starszej licencji na pojemność lub gniazdo w PPDM 20.1 lub 20.2 za pośrednictwem interfejsu użytkownika pojawia się puste wyskakujące okienko o treści "ERROR" bez dodatkowego tekstu, kodu błędu lub informacji diagnostycznych. Licencja nie zostanie zastosowana, mimo że plik jest prawidłowy. Jest to znana wada interfejsu użytkownika, która zostanie trwale naprawiona w przyszłych wersjach PPDM. Dostępne jest obejście problemu z interfejsem wiersza poleceń.

Etapy konfigurowania sprawdzania wolnego miejsca w vSphere Datastore.

Zastąpienie, ponowne utworzenie obrazu lub zmiana poświadczeń w Data Domain powoduje niepowodzenie tworzenia kopii zapasowych agenta PowerProtect Data Manager. Błędy, takie jak tworzenie ścieżki ABA0002, ABA0008, ABF0005, ABG0004 lub PKIX (infrastruktura klucza publicznego (X.509)) nie powiodło się z powodu nieaktualnych poświadczeń, niezgodnych jednostek pamięci masowej i problemów z weryfikacją certyfikatu.

Urządzenie PowerProtect Data Manager zostało wdrożone z początkowymi szczegółami środowiska. Kontrola poprawności działania wykazuje awarię elementu, co wskazuje, że wystąpił problem z konfiguracją serwera nazw domen (DNS). Nastąpiła literówka i domyślne ustawienia sieciowe mogły nie zostać zaktualizowane.

Zadania tworzenia kopii zapasowych w programie PowerProtect Data Manager kończą się niepowodzeniem po usunięciu narzędzi VMware Tools z zewnętrznego serwera proxy, ponieważ funkcja vCenter MOB FindByIp nie zwraca żadnej maszyny wirtualnej dla adresu IP serwera proxy.

Samoobsługowe kopie podstawowe nie są wykrywane. Replikacja zostaje anulowana z komunikatem "Nie było żadnych kopii do replikacji".

Udziały PowerScale o zmienionej nazwie lub usunięte są nadal widoczne w interfejsie użytkownika programu PowerProtect Data Manager.

Wstępna kontrola PowerProtect Data Manager kończy się niepowodzeniem z kodem błędu UPG0021.

Udziały PowerScale o zmienionej nazwie lub usunięte są nadal widoczne w interfejsie użytkownika (UI) programu PowerProtect Data Manager.

Ten artykuł zawiera obejście poniższego problemu. Błąd kopii zapasowej występuje, ponieważ użytkownik systemu operacyjnego skonfigurowany do tworzenia kopii zapasowych nie ma uprawnień do dostępu do bibliotek po stronie klienta Oracle.

Podsumowanie: Przesyłanie materiałów pomocniczych lub zrzutów do serwera Dell Managed File Transfer (MFT) lub Dell EMEA File Transfer (DEFT). Należy używać protokołów SFTP (Secure File Transfer Protocol) lub HTTPS. Należy utworzyć tymczasowe konto MFT lub DEFT.

Podobnie jak w przypadku wszystkich głównych aktualizacji wersji vSphere (vCenter, ESXi), w wersji 9.0 wprowadzono znaczną liczbę zmian na poziomie platformy. W rezultacie podstawowe usługi vSphere i interfejs programowania aplikacji (API) używane w rozwiązaniu Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) zostały zakłócone. Dlatego rozwiązanie PowerProtect Data Manager TSDM nie jest dostępne w oprogramowaniu vSphere 9.0.

Firma Broadcom przywróciła obsługę modułu przenoszenia danych Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) w oprogramowaniu vSphere w wersji 9.1, ale zmieniła komponenty VMware vCenter Lifecycle Manager (vLCM), wymagając użycia interfejsu programowania aplikacji (API). W programie PowerProtect Data Manager 20.1 istnieje ręczna metoda zarządzania pakietem instalacyjnym TSDM vSphere (VIB).

Polityka ochrony PowerProtect VMware została niedawno wdrożona i kończy się niepowodzeniem ze stanem ABV0016 zakończenia.

Włączanie i wyłączanie zewnętrznych silników VMDE (Virtual Machine Direct Engine) do tworzenia kopii zapasowych TSDM (Transparent Snapshot).

W tym artykule opisano sporadyczny brak odpowiedzi interfejsu użytkownika/interfejsu CLI w maszynach wirtualnych (VM) PowerProtect Data Manager spowodowany obciążeniem pamięci prowadzącym do wyczerpania pamięci i brakiem odpowiedzi systemu.

Podczas operacji Cyber Recovery (np. Automatyczne odzyskiwanie PowerProtect Data Manager, usuwanie piaskownicy), polecenie DDBOOST kończy się niepowodzeniem z powodu błędu przekroczenia limitu czasu komunikacji z systemem plików (FS). Spowoduje to niepowodzenie tej operacji.

Użytkownik sporadycznie widzi warunek aplikacji nie odpowiada podczas zaplanowanej pełnej lub syntetycznej kopii zapasowej bazy danych Exchange (DB).

PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.22.0-24 Tworzenie kopii zapasowych Storage Direct kończy się niepowodzeniem z błędem przekroczenia limitu czasu Data Domain Storage Direct (DDSD).

Odzyskiwanie PowerProtect Data Manager z poziomu Cyber Recovery kończy się niepowodzeniem wkrótce po zakończeniu tworzenia piaskownicy z błędem Invalid Credentials Provided.

Sesje tworzenia kopii zapasowych TSDM (Transparent Snapshot Data Mover) dla jednej lub większej liczby maszyn wirtualnych (VM) kończą się niepowodzeniem z powodu błędu "Unable to successfully completed SDM Delta Sync operation". Po awarii usługa vSphere Storage vMotion pozostaje niedostępna dla maszyn wirtualnych, których dotyczy problem, do momentu ponownego uruchomienia usług Data Protection Deamon (DPD) i TSDM na hoście ESXi.

Search during File Level Recover shows files with backup dates that exceed the retention period.