Dell Unity 300 DC

W tym dokumencie przedstawiono minimalne, zalecane i najnowsze wersje kodu dla produktów Dell Technologies Enterprise i Data Center Infrastructure. Firma Dell starannie ocenia i monitoruje dane wdrożeniowe kodu, aby zapewnić, że wersje produktów spełniają nasze najbardziej rygorystyczne oczekiwania i zagwarantować naszym klientom niezawodne produkty i rozwiązania.

Wskazówki firmy Dell EMC dotyczące ograniczania ryzyka i rozwiązywania problemów związanych z lukami w zabezpieczeniach serwerów, pamięci masowej i urządzeń sieciowych (znanych również jako Speculative Store Bypass i Rogue System Register Read). Szczegółowe informacje na temat platform, których dotyczy problem, i opis procedury instalacji aktualizacji można znaleźć w tym przewodniku.

Dodawanie lub usuwanie jednostki LUN z grupy spójności (CG) z migawkami kończy się niepowodzeniem z kodem błędu: 0X6000c21

W tym artykule wyjaśniono procedurę otwierania zgłoszenia serwisowego (SR) na stronie pomocy technicznej firmy Dell. Uzyskaj szybko pomoc dotyczącą urządzenia firmy Dell. Koniec z czekaniem. Koniec z technicznymi bólami głowy. Firma Dell ułatwia rozwiązywanie problemów, planowanie napraw lub uzyskiwanie pomocy technicznej bezpośrednio z urządzenia lub w witrynie pomocy technicznej.

Opcja Remote Secure Credentials (RSC) jest domyślnie wyłączona, a aby ją wybrać, należy włączyć aplikację SupportAssist.

Explore the Dell End of Service Life (EOSL) and End of Life (EOL) list for converged infrastructure, storage, and storage networking products. Access End-of-Life documents for hardware, software, and firmware release and service dates

The tables below list the TCP ports required for Unity Replication. These ports enable communication between Unity Replication services and must be accessible across the network for proper replication functionality.

W tym artykule opisano procedurę identyfikacji i usuwania zablokowanych lub zawieszonych zadań wsadowych w Dell Unity, gdy zadania pozostają w stanie niepowodzenia i nie można ich usunąć za pośrednictwem Unisphere.

W Unity OE 5.2.0.0.5.173 użytkownicy z tokenami Kerberos większymi niż 16 KB mogą nie mieć dostępu do udziałów SMB/CIFS hostowanych na serwerze Unity NAS. Problem występuje, gdy uwierzytelnianie SMB używa protokołu Kerberos, a jego przyczyną jest defekt w procesie konfiguracji sesji SMB, który nieprawidłowo zwraca błąd STATUS_INVALID_PARAMETER dla dużych tokenów Kerberos. Problem został rozwiązany w Unity OE 5.2.1.0.5.013 (5.2 SP1). Do czasu wykonania uaktualnienia użytkownicy, których dotyczy problem, mogą zmniejszyć rozmiar tokenu Kerberos, korzystać z uwierzytelniania NTLM lub przełączyć się awaryjnie na macierz Unity OE 5.1.x, jeśli jest dostępna.

Gdy iozone wykonuje ciągły zapis w eksporcie NFS, operacje systemu plików, takie jak ls, mogą zawieszać się, ponieważ klient NFS systemu Linux opóźnia przetwarzanie tych żądań do momentu zakończenia obciążenia roboczego zapisu. To zachowanie jest zależne od implementacji klienta systemu Linux i nie jest spowodowane przez system pamięci masowej Unity.

Tworzenie lub weryfikacja połączenia replikacji może zakończyć się niepowodzeniem z błędem 0x6500128, nawet jeśli system zdalny został pomyślnie zarejestrowany. Ten problem często występuje, gdy brakuje wymaganych interfejsów replikacji, są one niepoprawnie skonfigurowane lub gdy wybrany tryb replikacji wymaga niedostępnej łączności między źródłowym i docelowym systemem Unity. Przed utworzeniem lub weryfikacją połączenia replikacji należy upewnić się, że wszystkie wymagane interfejsy replikacji są skonfigurowane i działają w obu systemach Unity.

W tym artykule wyjaśniono, jak ręcznie odnowić certyfikat SSL Unity Management, gdy istniejący certyfikat zbliża się do wygaśnięcia lub już wygasł. Zawiera instrukcje wymagane do wygenerowania, zainstalowania i zweryfikowania nowego certyfikatu zarządzania w celu utrzymania bezpiecznego dostępu do interfejsów zarządzania Unity i zapobiegania ostrzeżeniom i problemom z łącznością związanymi z certyfikatami.

Ten artykuł pomaga administratorom pamięci masowej sprawdzić, które typy szyfrowania Kerberos są włączone na serwerze NAS, bez konieczności montowania serwera NAS.

Ten artykuł dotyczy niepowodzenia wykonania UEMCLI charakteryzującego się kodem błędu 0x6000001, w którym system zwraca komunikat "Operacja nie powiodła się" wskazujący, że odmowa dostępu została odrzucona.

W tym artykule przedstawiono sposób zbierania dzienników i danych w celu diagnozowania problemów z wydajnością macierzy Unity.

Hosts keep disconnecting from the Unity storage system.

W tym artykule bazy wiedzy wyjaśniono, jak zarządzać unisphere VNX przy użyciu użytkownika LDAP

Skrypt PUHC (Pre-Upgrade Health Check) kończy się niepowodzeniem. tar zgłasza błąd "To nie wygląda jak archiwum tar" i błędy nagłówka, spowodowane nieprawidłową dekompresją pliku tar.gz przez przeglądarkę.

Uaktualnienie oprogramowania Dell Unity kończy się niepowodzeniem z błędem "Health Check Error:check_replication_health_2, check_replication_health_5". Aktualizacja oprogramowania może również zakończyć się niepowodzeniem z komunikatem "Warning: check_replication_health_4".

Za pośrednictwem ConnectHome zostanie wysłana wiadomość testową dial home

Kiedy system Unity inicjuje rozmowę do domu w celu otwarcia zgłoszenia serwisowego dotyczącego problemu, wysyła informacje kontaktowe klienta wraz z komunikatem ostrzegawczym. Upraszcza to proces kontaktowania się inżynierów pomocy technicznej z odpowiednimi osobami. Aktualne informacje kontaktowe zapewniają, że dział pomocy technicznej dysponuje najbardziej dokładnymi informacjami umożliwiającymi kontakt z klientem w odpowiedzi na problem z pomocą techniczną. Firma Dell Technologies zaleca aktualizowanie informacji głównej osoby kontaktowej w Unity Unisphere. Ten artykuł pokazuje, jak to zrobić.

When creating a Proxy NAS Server, if the NAS Server name contains spaces, the addition fails.

W tym artykule wyjaśniono ostrzeżenie "dm::check_filesystems_health_4" podczas kontroli poprawności działania (PUHC) przed aktualizacją aparatu Unity. PUHC wskazuje potencjalne problemy z systemem plików, które należy sprawdzić przed aktualizacją. W opracowaniu przedstawiono przyczynę, kroki weryfikacyjne i zalecane środki zaradcze w celu upewnienia się, że system jest dobrze działający przed aktualizacją.

Call home alert 14:170050 The license has expired

A dial home alert (14:38004e) has been generated indicating that the “service” user home directory has exceeded its allocated disk space, potentially impacting system operations such as core dump file storage.

Issue: Changing attribute access to a host like read-only, R/W, or root, sends an error of having a duplicate host in the list.

Unity supports the ability to host multiple tenants on a single system for service providers who would like to isolate group of VLANs from the rest, also tenants helps admins as NAS servers belonging to same tenant will have the tenant's name visible beside each NAS server which eases the NAS servers grouping and classification. NAS servers created with access to the tenant will have access to the VLANs included in the tenant. Dell Unity’s flexible pool-based architecture also enables the ability to separate each tenant onto their own pools for separation at the drive level, if necessary.

Rozłączenie SFTP widoczne po uaktualnieniu kodu Unity do wersji OE 5.0.7

System plików jest w trybie offline i wymaga odzyskiwania. Może to być spowodowane tym, że pula jest w trybie offline. Najpierw rozwiąż problem dotyczący puli. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z usługodawcą.

Alert krytyczny: Awaria modułu we/wy w obudowie procesora dysków. Moduł wymaga wymiany.