CloudIQ

CloudIQ: Não é possível visualizar os dispositivos Dell SC após a integração

O plug-in Dell AIOps Infrastructure Observability (antigo CloudIQ) permite que você configure a conectividade entre o console OpenManage Enterprise e o Dell AIOps Infrastructure Observability. O AIOps Observability é o console de gerenciamento de AIOps de infraestrutura baseada em nuvem da Dell e faz parte de uma solução mais ampla que incorpora Application Observability e Incident Management. O plug-in OpenManage Enterprise AiOps Observability usa o Dell Connectivity Service para transferir com segurança informações de inventário, integridade, alerta e métricas e receber instruções para dispositivos selecionados. Essas informações são enviadas periodicamente para um portal seguro da Dell para processamento, de modo que a infraestrutura AIOps possa monitorar, analisar, relatar e agir.

Administração da empresa: crie e gerencie grupos de acesso

Este artigo da base de conhecimento apresenta uma lista comum de mensagens de erro e soluções recomendadas para as operações de pré-verificação/download/atualização do CloudIQ.

Este artigo fornece várias opções para que o navegador confie nos certificados do VxRail Manager.

Procedimentos de integração do PowerProtect Data Manager (PPDM) no Dell AIOps

Fazer upgrade do vApp do Dell CloudIQ Collector para a versão 1.17.1 se o upgrade automático da versão 1.16.1/1.16.2 falhar devido ao uso de disco de >60%; limpar contêineres do Docker, imagens, logs, arquivos XFER (transferência), verificar serviços, carregar Cloudiq-1.17.1.000R.tar.xz via UI (User Interface, Interface do Usuário).

Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado (SR) usando a página Suporte Dell. Obtenha ajuda rapidamente para seu dispositivo Dell. Chega de esperar em espera. Chega de dores de cabeça tecnológicas. A Dell simplifica a correção de problemas, o agendamento de reparos ou a obtenção de suporte, diretamente do seu dispositivo ou do nosso site de suporte.

CloudIQ: Error: Não é possível solicitar um código com as credenciais atuais de suporte ao cliente da Dell EMC.

O cliente recebe alertas constantes no CloudIQ notificando-o de que a pontuação de integridade do cloudIQ está mudando devido à disponibilidade de testemunhas

O coletor do CLOUDIQ está tentando se comunicar com servidores NTP públicos, mesmo que o horário do servidor Esxi já tenha sido sincronizado por meio da ferramenta vmware.

Os usuários do APEX AIOps Observability (CloudIQ) devem usar uma conta corporativa de suporte empresarial validada para acessar o serviço Dell APEX AIOps Observability. Os usuários iniciantes devem concluir o processo de registro da conta antes de receber acesso.

O coletor de AIOps da Dell é uma máquina virtual (VM) que coleta e transmite dados de ambientes VMware, Connectrix e PowerSwitch para os sistemas de back-end da Dell. Ele tem especificações padrão de 1 vCPU, 8 GB de memória e 10 GB de espaço em disco para análise e suporte. O desenvolvimento bloqueou o collector e não permite o acesso remoto por meio de SSH, portanto, a porta 22 permanece fechada.

VxRail: O cluster não é exibido na Observabilidade do APEX AIOps.

APEX AIOps Observability is a no-cost cloud-native application that proactively monitors and measures the overall health of your storage systems through intelligent, comprehensive, and predictive analytics.

O cliente não informou que nenhum dado de desempenho foi recebido no CloudIQ do Unisphere para PowerMax.

O CloudIQ Collector não consegue se conectar ao Secure Remote Services Gateway.

Procedimento para integrar o VxRail ao Dell AIOps

Procedimentos gerais para integrar o PowerProtect Data Domain ao Dell AIOps e à segurança cibernética.

CloudIQ: Error: Não foi possível continuar — Você não tem nenhum ID de local disponível com o qual este gateway poderia ser registrado. Em vez disso, selecione um gateway centralizado....

Ao fazer upgrade para o Secure Connect Gateway (SCG) do EMC Secure Remote Services (ESRS), o cliente não consegue registrar o Unisphere no CloudIQ.

O Dell AIOps usa um coletor para coletar informações do switch enviando chamadas de API (Application Programming Interface, interface de programação de aplicativos) REST para o switch. Se o switch não responder, a conexão com o switch poderá ser perdida no AIOps Dell.

CloudIQ: Não foi possível fazer log-in Não reconhecemos o nome de usuário ou a senha que você digitou. Tentar novamente.

As políticas do CloudIQ Cyber-SecIQ aplicadas aos PowerMax arrays observam um alerta de configuração incorreta sobre o controle de acesso básico (RBAC) da função do Unisphere não estar ativado.

Procedimentos gerais para integrar o PowerScale ao Dell AIOps

O certificado do servidor, um certificado X.509 gerado automaticamente, faz parte do Dell AIOps Collector. Você pode substituí-lo pelo seu fazendo upload de um certificado X.509 público e de uma chave privada.

Como fazer upgrade manualmente do Dell AIOps Collector.

Unity objects are not showing historical data.

Procedimento geral sobre como integrar um array PowerStore ao APEX AIOps Observability (CloudIQ), Cybersecurity Onboarding.